Système de téléphonie global
Regie des eaux de Grenoble
Fourniture, installation, mise en service et maintenance d'un système de téléphonie global avec centre d'appels sur le siège et les sites de la régie des eaux de Grenoble. La régie des eaux de Grenoble souhaite mettre en oeuvre une nouvelle architecture de télécommunications sur son siège de Grenoble et étendre cette solution à l'ensemble de ses sites. L'objectif de cette démarche est d'améliorer l'accueil téléphonique des usagers du service de l'eau et la communication interne par: - la fourniture d'une solution autocommutateurs - centre d'appels avec ACD, CTI, SVI et messagerie pour 80 postes environs. Cette solution comporte notamment: - le remplacement de l'autocommutateur du siège; - la mise en oeuvre de solution téléphonique sur les sites de Valisud, de la GEG et de Rochefort; - la mise en oeuvre d'une architecture permettant une gestion centralisée des infrastructures télécoms à partir du siège; - la prise en compte des évolutions possibles du système d'information de la Régie des eaux de Grenoble (messagerie unifiée, intégration de la future publication Web,....).
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2003-09-15. L'appel d'offres a été publié le 2003-08-01.
Qui ? Qu'est-ce que c'est ?- • Récepteurs radio › Système de commande radio et téléphonique
- • Standards téléphoniques › Commutateurs téléphoniques
- • Matériel de télécommunications › Matériel téléphonique
- • Services de réparation, d'entretien et services connexes relatifs aux ordinateurs personnels, au matériel de bureau, au matériel de télécommunications et au matériel audiovisuel › Services d'entretien de matériel de télécommunications
| Date | Document |
|---|---|
| 2003-07-22 | Avis de marché |
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Système de téléphonie global
Texte intégral:
“Fourniture, installation, mise en service et maintenance d'un système de téléphonie global avec centre d'appels sur le siège et les sites de la régie des...”
Lieu d'exécution
fr714 🏙️
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Marchés publics de fournitures
Réglementation: Communauté européenne
Langue originale: français 🗣️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Critères d'attribution
Non défini
Type de soumission: Non défini
Type de pouvoir adjudicateur: Secteurs de l'eau, de l'énergie, des transports et des télécommunications
Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Regie des eaux de Grenoble
Pays: France 🇫🇷
Référence
Dates
Date de publication: 2003-08-01 📅
Date de réception: 2003-07-22 📅
Date d'envoi: 2003-07-22 📅
Date limite de soumission: 2003-09-15 📅
Identifiants
Numéro d'avis (ancien): 133186-2003
Numéro JO-S: 146/2003
Objet
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Système de commande radio et téléphonique 📦
Code: Matériel téléphonique 📦
Code: Commutateurs téléphoniques 📦
Code: Services d'entretien de matériel de télécommunications 📦
Source: OJS 2003/S 146-133186 (2003-07-22)