Services informatiques

Ville de Lyon - DSIT

Intitulé attribué au marché par le pouvoir adjudicateur: Gestion de la Relation aux Usagers (G.R.U.)- acquisition et intégration de logiciels. Après avoir travaillé sur de nombreux projets d'évolutions de ses pratiques (prestations et services rendus aux usagers), la Ville de Lyon s'engage dans une nouvelle étape permettant la mise en place d'une gestion de la relation aux usagers, ci-après désigné G.R.U., totalement multicanal. Ce marché couvrira trois grandes parties fonctionnelles : — La gestion des demandes [Désigné par le terme Demandes], — La gestion de contenus du portail lyon.fr et des sites internet municipaux [Désigné par le terme Cms/Portail], — Un socle technique comprenant les référentiels GRU (l'annuaire usagers, le catalogue de prestations) ainsi que la couche d'orchestration et de communication avec les référentiels GRU et les autres annuaires (équipements, associations, ..), demandes, cms/portail et applications métier [Désigné par le terme Socle].

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2009-02-05. L'appel d'offres a été publié le 2008-12-30.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
Date Document
2008-12-26 Avis de marché
Avis de marché (2008-12-26)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services informatiques
Texte intégral:
“Intitulé attribué au marché par le pouvoir adjudicateur: Gestion de la Relation aux Usagers (G.R.U.)- acquisition et intégration de logiciels. Après avoir...”    Afficher plus
Lieu d'exécution
fr716 🏙️
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Marché de services
Réglementation: Communautés européennes, avec participation pays AMP
Langue originale: français 🗣️

Procédure
Type de procédure: Dialogue compétitif
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Type de soumission: Soumission globale
Type de pouvoir adjudicateur: Autres

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Ville de Lyon - DSIT
Pays: France 🇫🇷
Contact
Adresse Internet: http://www.lyon.fr 🌏

Référence
Dates
Date de publication: 2008-12-30 📅
Date de réception: 2008-12-26 📅
Date d'envoi: 2008-12-26 📅
Date limite de soumission: 2009-02-05 📅
Date d'envoi des documents contractuels: 2009-02-05 📅
Identifiants
Numéro d'avis (ancien): 338372-2008
Numéro JO-S: 252/2008

Objet
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Logiciels et systèmes d'information 📦
Services informatiques 📦
Source: OJS 2008/S 252-338372 (2008-12-26)