services de réservation d'émission et de livraison de titres de transport aérien et services connexes pour le compte du groupement de commande Civis/Cias

c.i.v.i.s

services de réservation, d'émission et de livraison et de livraison de titres de transport aérien et services connexes pour le compte du groupement de commande Civis/Cias

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2023-09-25. L'appel d'offres a été publié le 2023-08-22.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2023-08-22 Avis de marché
2023-12-29 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2023-08-22)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'appui et services auxiliaires dans le domaine des transports, services des agences de voyages
Numéro de référence: 2023GCC002
Brève description:
services de réservation, d'émission et de livraison et de livraison de titres de transport aérien et services connexes pour le compte du groupement de commande Civis/Cias
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'appui et services auxiliaires dans le domaine des transports, services des agences de voyages 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'appui et services auxiliaires dans le domaine des transports, services des agences de voyages 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: La Réunion 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: c.i.v.i.s
Adresse postale: 29 Route de l'entre-deux
Code postal: 97410
Commune postale: Saint-Pierre
Contact
Adresse Internet: http://www.civis.re 🌏
Courrier électronique: damp@civis.re 📧
Téléphone: +33 0262499600 📞
Fax: +33 0262330636 📠
URL des documents: https://civis.e-marchespublics.com 🌏
URL pour la participation: https://civis.e-marchespublics.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-08-22 📅
Date limite de soumission: 2023-09-25 📅
Date de publication: 2023-08-25 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 163-515043
Numéro JO-S: 163
Informations complémentaires
ouverture des offres n'est pas ouvert aux publics

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 720 000 EUR 💰
Brève description:
services de réservation, d'émission et de livraison de titres de transport aérien et services connexes pour le compte du groupement de commande Civis/Cias
Valeur estimée hors TVA: 720 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:
le présent accord cadre prend effet à la date de notification pour une durée de 12 mois renouvelable tacitement 3 fois pour la même période

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
liste et description succincte des conditions : le soumissionnaire pourra présenter sa candidature soit en utilisant le formulaire edume ou en transmettant les éléments suivants : lettre de candidature ou, en cas de soumission sous forme de groupement, la lettre de candidature précisant la composition du groupement et l'habilitation du mandataire par ses cotraitants. Déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-11 du CCP et qu'il est en règle au regard des articles L.5212-1 à L.51212-11 du code du travail concernant l'emploi des travailleurs handicapés. Copie du jugement si redressement judiciaire. Copie du récépissé de dépôt de l'immatriculation au registre de commerce pour les entreprises nouvellement créées ou le cas échéant l'extrait KBIS ou SIREN
Afficher plus
Situation économique et financière:
déclaration concernant le chiffre d'affaires global du candidat et, le cas échéant, le chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet du marché public, portant sur les trois derniers exercices disponibles
- déclarations appropriées de banques ou, le cas échéant, preuve d'une assurance des risques professionnels pertinents
Capacité technique et professionnelle:
- Une liste des principaux services fournis au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les livraisons et les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique ;
Afficher plus
- une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pendant les trois dernières années ;
- la preuve de la détention des autorisations administratives nécessaires pour exercer notamment : Les professionnels du secteur ont l'obligation de s'immatriculer au registre des agents de voyage et autres opérateurs de la vente de voyage et de séjours
Afficher plus
Informations sur une profession particulière: Services
Référence aux dispositions législatives ou réglementaires pertinentes:
oui aux agences de voyage dont la profession est très réglementée, notamment par la loi 2009-888 du 22/07/2009 (décrets 2009-1650 et 2009-1652 du 23/12/2009 - jO du 17.06.94)

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2023-09-26 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Lieu: au siége de la CIVIS au 29 route de l'entre deux 97410 Saint Pierre
Informations complémentaires: ouverture des offres n'est pas ouvert aux publics

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: cias
Adresse postale: 63 route de l''entre deux
Pays: La Réunion 🏙️
Autre type de pouvoir adjudicateur: Epci
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://civis.e-marchespublics.com/pack/annonce_marche_public_10747_957519.html 🌏
Téléphone: +33 0262331450 📞
Courrier électronique: jorisse.bandasak@cias-sud.re 📧
Adresse Internet: https://civis.e-marchespublics.com 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://civis.e-marchespublics.com 🌏
URL des documents: https://civis.e-marchespublics.com 🌏

Référence
Informations complémentaires
la CIVIS agit en qualité de Pouvoir Adjudicateur/Coordonnateur au nom et pour le compte des membres du groupement de commande
le DCE est à télécharger à l'url suivant http://civis.e-marchespublics.com. Les candidatures et offres devront être transmises exclusivement par voie dématérialisée à partir du profil acheteur de la CIVIS à l'url suivant http://civis.e-marchespublics.com. L'Heure limite est l'heure de l'île de la Réunion Utc+4.
Afficher plus
Pour obtenir tous renseignements complémentaires qui seraient nécessaires à l'élaboration de leur offre, les candidats devront faire parvenir leurs demandes et/ou questions par voix électronique sur notre plateforme http://civis.e-marchespublics.com ; et cela dix (10) jours avant la date limite de réception des offres.
Afficher plus
Il n'est répondu qu'aux questions écrites. Les questions et leurs réponses seront diffusées à tous les candidats qui auront retiré un dossier, au plus tard six (6) jours avant la date fixée pour la remise des offres.
Le critère valeur technique sera apprécié à partir des éléments contenus dans le mémoire technique.
- personnalisation du service : moyens techniques et humains dédiés, méthodes et outils prévus afin d'assurer un service de qualité dans la réservation et l'émission des billets (échanges, plateforme...), organisation mise en place horaires et amplitude d'ouverture, modalité de conseils... (30 points)
Afficher plus
- performance du service : délai de traitement des réservations, délai d'émission du billet, garantie du meilleur tarif (traçabilité et transparence), accès aux offres promotionnelles des compagnies aériennes, réseau de partenaires, prestations annexes et associées, suivi des opérations (10 points)
Afficher plus
-moyens mis en oeuvre par le candidat pour contrôler la qualité du service rendu (5 points)
pour apprécier le critère valeur technique, il est proposé le barème de notation suivant :
appreciation des sous-criteres pourcentage de notation
tres satisfaisant 100
satisfaisant 75
moyennement SATISFAISANT 50
peu SATISFAISANT 25
absent (Element) 00

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal administratif de la Réunion
Adresse postale: 27, Rue Félix GUYON
Commune postale: Saint-Denis
Code postal: 97404
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 0262924360 📞
Courrier électronique: greffe.ta-reunion@juradm.fr 📧
Fax: +33 0262924362 📠
Adresse Internet: https://saint-denis.tribunal-administratif.fr 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: comité consultatif interrégional de règlement des litiges aux marchés publics de Paris
Adresse postale: 21, Rue Miollis
Commune postale: Paris
Code postal: 75015
Téléphone: +33 0244727343 📞
Courrier électronique: ccira@paris-idf.gouv.fr 📧
Fax: +33 0262427337 📠
Source: OJS 2023/S 163-515043 (2023-08-22)
Avis d'attribution de marché (2023-12-29)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 130 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-12-29 📅
Date de publication: 2024-01-03 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2024/S 002-002520
Se réfère à l'avis: 2023/S 163-515043
Numéro JO-S: 2

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
services de réservation, d'émission et de livraison de titres de transport aérien et services connexes pour le groupement de commande Civis/Cias

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 45
Critère de qualité (nom): Performance environnemental et sociale
Critère de qualité (pondération): 5
Prix (pondération): 50

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2023-11-29 📅
Nom: voyage c.mathez
Numéro d'enregistrement national: 968 800 847 00103
Adresse postale: 8 Rue de Russie
Commune postale: Nice
Code postal: 06000
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: commercial@mathez-viazur.com 📧
Valeur totale du marché: 13 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: civis
Numéro d'enregistrement national: 24974007700048
Adresse postale: 29 Route de l''entre deux
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://civis.e-marchespublics.com 🌏
Source: OJS 2024/S 002-002520 (2023-12-29)
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Région:
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