afin de faciliter et d'accélérer l'émergence et la montée en gamme de l'offre touristique du Grand Est, l'art GE souhaite déployer un catalogue de services d'accompagnement et de professionnalisation sur mesure : Explore Grand Est Académie.
Le présent marché a pour objet la mise en place de formations et d'ateliers de professionnalisation inter-filières.
Accord cadre à bon de commandes sans minimum et avec un max de 160.000 euros HT pour la première période du marché (18 mois)
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2023-05-30.
L'appel d'offres a été publié le 2023-04-20.
Objet Champ d'application du marché
Titre: programme de professionnalisation Explore Grand Est Académie
2023-3
Produits/services: Services de formation📦
Produits/services: FA04
📦
Produits/services: FG23
📦
Produits/services: RC04
📦
Brève description:
“afin de faciliter et d'accélérer l'émergence et la montée en gamme de l'offre touristique du Grand Est, l'art GE souhaite déployer un catalogue de services...”
Brève description
afin de faciliter et d'accélérer l'émergence et la montée en gamme de l'offre touristique du Grand Est, l'art GE souhaite déployer un catalogue de services d'accompagnement et de professionnalisation sur mesure : Explore Grand Est Académie.
Le présent marché a pour objet la mise en place de formations et d'ateliers de professionnalisation inter-filières.
Accord cadre à bon de commandes sans minimum et avec un max de 160.000 euros HT pour la première période du marché (18 mois)
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Valeur estimée hors TVA: EUR 160 000 💰
Informations sur les lots
Les offres ne peuvent porter que sur un seul lot
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Recruter en 2023
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de formation📦
Produits/services supplémentaires: FA04
📦
Produits/services supplémentaires: FG23
📦
Lieu d'exécution: France🏙️
Description du marché:
“formation
Objectif de l'action : Mettre en oeuvre et optimiser sa stratégie de recrutement en 2023
Nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 3” Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 18
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements: reconduction possible sur 12 mois
Champ d'application du marché
Informations sur les fonds de l'Union européenne: demande en cours
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: manager l'intangible
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“formation
Objectif de l'action : Être outillé pour manager au-delà de la compétence des collaborateurs
Nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 3”
Description du marché
formation
Objectif de l'action : Être outillé pour manager au-delà de la compétence des collaborateurs
Nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 3
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Description des renouvellements: possible reconduction sur 12 mois
3️⃣ Champ d'application du marché
Titre: manager une nouvelle relation au travail
Titre
Numéro d'identification du lot: 3
Description
Description du marché:
“formation
Objectif de l'action : Adapter sa promesse employeur au regard des nouvelles attentes des collaborateurs aujourd'hui
nombre de sessions : sans...”
Description du marché
formation
Objectif de l'action : Adapter sa promesse employeur au regard des nouvelles attentes des collaborateurs aujourd'hui
nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 4
4️⃣ Champ d'application du marché
Titre: manager une entreprise durable
Titre
Numéro d'identification du lot: 4
Description
Description du marché:
“formation
Objectif de l'action : Engager sa structure dans une démarche Rse/Rso optimisée
Nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 3”
5️⃣ Champ d'application du marché
Titre: elaborer sa stratégie de communication
Titre
Numéro d'identification du lot: 5
Description
Description du marché:
“formation
Objectif de l'action :Définir et structurer une stratégie de communication
nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 3”
6️⃣ Champ d'application du marché
Titre: actualité sur les réseaux sociaux
Titre
Numéro d'identification du lot: 6
Description
Produits/services supplémentaires: RC04
📦
Produits/services supplémentaires: Séminaires de formation📦
Description du marché:
“atelier
Objectif de l'action : Comprendre les dernières tendances et principales évolutions des principaux réseaux sociaux
nombre de sessions : sans minimum...”
Description du marché
atelier
Objectif de l'action : Comprendre les dernières tendances et principales évolutions des principaux réseaux sociaux
nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 1
7️⃣ Champ d'application du marché
Titre: titok Introduction
Titre
Numéro d'identification du lot: 7
Description
Description du marché:
“atelier
Objectif de l'action : Découvrir Tiktok pour déterminer s'il est judicieux de s'y lancer ou non
nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 1”
Description du marché
atelier
Objectif de l'action : Découvrir Tiktok pour déterminer s'il est judicieux de s'y lancer ou non
nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 1
8️⃣ Champ d'application du marché
Titre: parcours Instagram
Titre
Numéro d'identification du lot: 8
Description
Description du marché:
“parcours de formation composé de deux modules
objectifs du module 1 :
Optimiser son compte Instagram pro pour gagner en visibilité et notoriété, et...”
Description du marché
parcours de formation composé de deux modules
objectifs du module 1 :
Optimiser son compte Instagram pro pour gagner en visibilité et notoriété, et développer l'engagement de sa communauté
nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 4
objectifs du module 2 :
Développer son activité économique via Instagram
Nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 4
9️⃣ Champ d'application du marché
Titre: community management
Titre
Numéro d'identification du lot: 9
Description
Description du marché:
“formation Objectif de l'action: Concevoir une stratégie sur les réseaux sociaux
Nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 3”
1️⃣0️⃣ Champ d'application du marché
Titre: chatbot
Titre
Numéro d'identification du lot: 10
Description
Description du marché:
“atelier
Objectif de l'action: Développer un chatbot au service de votre relation client
nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 1”
1️⃣1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: newsletter
Titre
Numéro d'identification du lot: 11
Description
Produits/services supplémentaires: FG24
📦
Description du marché:
“formation
Objectif de l'action: Concevoir et diffuser des newsletters impactantes
nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 4”
Description des renouvellements: possible de reconduction sur 12 mois
1️⃣2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: techniques d'écritures print et web
Titre
Numéro d'identification du lot: 12
Description
Description du marché:
“formation
Objectif de l'action: Apprendre à mieux communiquer par écrit et accroître la portée de ses écrits.
Nombre de sessions : sans minimum et avec un...”
Description du marché
formation
Objectif de l'action: Apprendre à mieux communiquer par écrit et accroître la portée de ses écrits.
Nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 3
1️⃣3️⃣ Champ d'application du marché
Titre: savoir construire des fiches produits efficaces
Titre
Numéro d'identification du lot: 13
Description
Description du marché:
“formation
Objectifs de l'action: Rendre ses fiches produits performantes pour augmenter ses ventes en ligne
Et Appréhender la charte éditoriale de la...”
Description du marché
formation
Objectifs de l'action: Rendre ses fiches produits performantes pour augmenter ses ventes en ligne
Et Appréhender la charte éditoriale de la plateforme Explore Grand Est pour être en capacité de marketer son offre de façon efficiente sur www.explore-grandest.com
Nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 4
1️⃣4️⃣ Champ d'application du marché
Titre: convertir ses visiteurs en clients
Titre
Numéro d'identification du lot: 14
Description
Description du marché:
“formation
Objectif de l'action: Optimiser la structure de son site e-commerce par l'ux Design
Nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 3”
1️⃣5️⃣ Champ d'application du marché
Titre: la publicité sur le Web
Titre
Numéro d'identification du lot: 15
Description
Description du marché:
“formation
Objectif de l'action:comprendre la publicité sur Meta (réseaux facebook et instagram) et Google et ses services (youtube, perf max,...”
Description du marché
formation
Objectif de l'action:comprendre la publicité sur Meta (réseaux facebook et instagram) et Google et ses services (youtube, perf max, notamment)
nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 3
1️⃣6️⃣ Champ d'application du marché
Titre: seo/Référencement
Titre
Numéro d'identification du lot: 16
Description
Description du marché:
“formation
Objectif de l'action: Optimiser le référencement naturel de son site
nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 3”
1️⃣7️⃣ Champ d'application du marché
Titre: enjeux de la Webanalyse
Titre
Numéro d'identification du lot: 17
Description
Description du marché:
“atelier
Objectif de l'action: Être outillé pour optimiser sa webanalyse et faire face aux évolutions prévues en 2023
nombre de sessions : sans minimum et...”
Description du marché
atelier
Objectif de l'action: Être outillé pour optimiser sa webanalyse et faire face aux évolutions prévues en 2023
nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 1
1️⃣8️⃣ Champ d'application du marché
Titre: google analytics 4
Titre
Numéro d'identification du lot: 18
Description
Description du marché:
“formation
Objectif de l'action: Comprendre l'évolution de Google Analytics et maitriser la prise en main de Google Analytics 4
nombre de sessions : sans...”
Description du marché
formation
Objectif de l'action: Comprendre l'évolution de Google Analytics et maitriser la prise en main de Google Analytics 4
nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 3
1️⃣9️⃣ Champ d'application du marché
Titre: créer du lien grâce au marketing relationnel
Titre
Numéro d'identification du lot: 19
Description
Description du marché:
“formation
Objectif de l'action: Poser les bases d'une GRC efficace et efficiente au regard de ses contraintes et moyens
Nombre de sessions : sans minimum et...”
Description du marché
formation
Objectif de l'action: Poser les bases d'une GRC efficace et efficiente au regard de ses contraintes et moyens
Nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 3
2️⃣0️⃣ Champ d'application du marché
Titre: développer sa relation client grâce au marketing automation
Titre
Numéro d'identification du lot: 20
Description
Description du marché:
“formation
Objectif de l'action:mieux gérer ses prospects, individualiser sa relation client et améliorer son engagement marketing en automatisant et en...”
Description du marché
formation
Objectif de l'action:mieux gérer ses prospects, individualiser sa relation client et améliorer son engagement marketing en automatisant et en optimisant certaines tâches.
Nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 4
2️⃣1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: miser sur la data client pour piloter son activité
Titre
Numéro d'identification du lot: 21
Description
Description du marché:
“formation
Objectif de l'action: Mieux gérer ses données clients pour optimiser toutes les phases de son activité : conception d'offre, marketing, promotion...”
Description du marché
formation
Objectif de l'action: Mieux gérer ses données clients pour optimiser toutes les phases de son activité : conception d'offre, marketing, promotion commerciale, et enfin adopter une stratégie customer centric
Nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 3
2️⃣2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: ateliers Créatifs
Titre
Numéro d'identification du lot: 22
Description
Description du marché:
“formation
Objectif de l'action:innover ou transformer ses pratiques grâce aux techniques créatives
Trois thématiques sont pressenties :
Transformer mon...”
Description du marché
formation
Objectif de l'action:innover ou transformer ses pratiques grâce aux techniques créatives
Trois thématiques sont pressenties :
Transformer mon offre en expérience
transformer ma communication en outils de séduction
transformer ma relation client en expérience
Nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 3
2️⃣3️⃣ Champ d'application du marché
Titre: la visite d'entreprise
Titre
Numéro d'identification du lot: 23
Description
Description du marché:
“parcours de professionnalisation composé de 2 modules
objectif de l'action: Mettre en oeuvre et optimiser son offre Tourisme de Savoir Faire
Module 1 : La...”
Description du marché
parcours de professionnalisation composé de 2 modules
objectif de l'action: Mettre en oeuvre et optimiser son offre Tourisme de Savoir Faire
Module 1 : La visite d'entreprise, centre de profit pour ma structure
Nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 1
module 2 : Concevoir un parcours de visite
nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 3
2️⃣4️⃣ Champ d'application du marché
Titre: technique de guidage et de médiation
Titre
Numéro d'identification du lot: 24
Description
Description du marché:
“formation
Objectif de l'action: Optmiser ses compétences de guide et de médiateur des savoir faire de son entreprise
Nombre de sessions : sans minimum et...”
Description du marché
formation
Objectif de l'action: Optmiser ses compétences de guide et de médiateur des savoir faire de son entreprise
Nombre de sessions : sans minimum et avec un maximum de 3
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2023-05-30
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Conditions d'ouverture des offres: 2023-05-31
14:00 📅
Informations complémentaires Informations complémentaires
-
Organe de révision
Nom: tribunal Administratif de Strasbourg
Adresse postale: 31 avenue de la Paix BP 1038/f
Commune postale: Strasbourg Cedex
Code postal: 67070
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-strasbourg@juradm.fr📧
Fax: +33 388212323 📠 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“le candidat peut, s'il le souhaite, exercer devant le tribunal administratif compétent :
- Un référé précontractuel : depuis le début de la procédure de...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
le candidat peut, s'il le souhaite, exercer devant le tribunal administratif compétent :
- Un référé précontractuel : depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature du contrat (article L.551-1 et suivants et R.551-1 du code de justice administrative) ;
- Un référé contractuel : après la signature du contrat, dans un délai de 31 jours à compter de la publication d'un avis d'attribution, ou à défaut de la publication, 6 mois à compter de la signature du contrat (articles L.551-13 et suivants et R.551-7 et suivants du code de justice administrative) ;
- Un référé suspension : depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature du contrat (article L 521-1 du code de justice administrative) ;
- Un recours de pleine juridiction en contestation de la validité du contrat ou de certaines de ses clauses : dans un délai de deux mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées (publication d'un avis d'attribution pour les marchés et accords-cadres soumis à cette obligation) ;
- Un recours indemnitaire de plein contentieux : dans un délai de deux mois à compter de la notification de la décision rendue par la Région Grand Est après réclamation gracieuse préalable ;
- Un recours pour excès de pouvoir contre la décision de déclaration sans suite (pour infructuosité ou pour motif d'intérêt général) : dans un délai de 2 mois à compter de la notification de cette décision (articles R 421-1 à R421-7 du code de justice administrative).
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Source: OJS 2023/S 081-245720 (2023-04-20)