Parcours Nouveaux Managers : les essentiels du Management

La Poste

Afin de pouvoir répondre aux priorités de notre ambition managériale, nous sollicitons un prestataire en capacité de concevoir et déployer les essentiels du management dans le Parcours Nouveau Manager (PNM) auprès d’un grand nombre d’apprenants. Ce socle de compétences managériales incontournables a pour ambition de soutenir les primo managers dans leur prise de poste (nouvelle posture et pratiques quotidiennes).

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2023-12-04. L'appel d'offres a été publié le 2023-10-27.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? OĂą ?
Historique des marchés publics
Date Document
2023-10-27 Avis de marché
Avis de marché (2023-10-27)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'enseignement et de formation
Brève description:
Afin de pouvoir répondre aux priorités de notre ambition managériale, nous sollicitons un prestataire en capacité de concevoir et déployer les essentiels du management dans le Parcours Nouveau Manager (PNM) auprès d’un grand nombre d’apprenants. Ce socle de compétences managériales incontournables a pour ambition de soutenir les primo managers dans leur prise de poste (nouvelle posture et pratiques quotidiennes).
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'enseignement et de formation 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'enseignement et de formation 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Ile-de-France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus Ă©conomique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: La poste
Adresse postale: 9 RUE DU COLONEL PIERRE AVIA
Code postal: 75015
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: https://e-sourcing.extra.laposte.fr 🌏
Courrier électronique: marion.basset@laposte.fr 📧
URL des documents: https://e-sourcing.extra.laposte.fr 🌏
URL pour la participation: https://e-sourcing.extra.laposte.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-10-27 đź“…
Date limite de soumission: 2023-12-04 đź“…
Date de publication: 2023-10-31 đź“…
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 210-663747
Numéro JO-S: 210
Informations complémentaires
Les documents demandés à la rubrique III.1.1 devront être remis sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/). La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.2 et III.1.3 (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur le Portail Fournisseurs (https://e-sourcing.extra.laposte.fr/web/login.html ). Tous les documents demandés aux rubriques III.1.1 à III.1.3 devront être remis avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.2.2. Le candidat souhaitant répondre via le DUME le remettra au format pdf et au format xml dans un ZIP. Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du Point de contact avant les mêmes dates et heure limites. Si le candidat s'appuie sur les capacités d'autres opérateurs économiques (économiques/financières ou techniques/professionnelles), il doit : - justifier des capacités de ce ou ces opérateurs et - apporter la preuve qu'il en disposera pour l'exécution du marché. Conformément aux dispositions des articles R.2143-13 du Code de la commande publique, le candidat n'est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d'information administré par un organisme officiel ou d'un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales. Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.
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Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 3 500 000 EUR 💰
Brève description:
Afin de pouvoir répondre aux priorités de notre ambition managériale, nous sollicitons un prestataire en capacité de concevoir et déployer "les essentiels du management" formation se situant à l'intérieur d'un parcours plus global composé actuellement de 6 modules : le Parcours Nouveau Manager (PNM).
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Cette formation doit permettre aux nouveaux managers de développer leurs compétences en lien avec la nouvelle culture managériale inscrite dans le plan stratégique du Groupe.
La présente consultation porte sur les deux modules dispensés en début et fin de parcours du Parcours Nouveaux Managers (PNM). Les deux modules actuels s'intitulent :
"créer les conditions de l'engagement au quotidien" et "développer la performance collective et favoriser la coopération".
Le prestataire pourra proposer une hypothèse différente, le découpage, le contenu et les intitulés des modules actuels ne sont pas figés et doivent faire l’objet de propositions pertinentes de la part du prestataire en réponse aux objectifs poursuivis. Cependant, la formation « les essentiels du management » ne doit pas durer plus de quatre jours.
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Les objectifs pédagogiques de la formation sont les suivants :
- Comprendre son rôle et ce que l’on attend de lui en tant que manager
- Incarner la culture managériale en lien avec le référentiel des 7 compétences managériales (coopérer, être centré client, donner du sens, responsabiliser, accompagner le développement professionnel, reconnaître, promouvoir l’innovation) et porter la coopération dans le Groupe
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- Appliquer les pratiques managériales du Groupe La Poste
- Être acteur de son développement professionnel dans la durée
Le prestataire retenu, devra mettre en évidence un fil conducteur et une progression pédagogique permettant d’assurer la cohérence d’ensemble du parcours surtout s’il propose de se situer au démarrage et à la clôture du dispositif comme c’est le cas aujourd’hui.
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A cette fin, il sera communiqué au prestataire les objectifs principaux des autres modules du parcours n'étant pas objet de la présente consultation.
La population à former est d’environ 1200 nouveaux managers par an. Le nombre de sessions pourra aller jusqu’à 80 sessions par an et le nombre de participants par session sera de 18 stagiaires maximum.
Les formations seront dispensées majoritairement à Paris dans les locaux de La Poste, pourront potentiellement (à la marge) être dispensées en Province et à distance .
Le montant estimé des prestations est de 2 500 000 euros Hors Taxes, périodes de reconduction comprises et ne pourra dépasser un montant maximum de 3 500 000 euros Hors Taxes.
Durée de l'accord: 60 mois
Description des options:
Le futur contrat sera conclu pour une période ferme de douze (12) mois à compter de sa date de signature par La Poste et pourra ensuite être renouvelé par tacite reconduction pour des périodes successives de douze (12) mois dans la limite de quatre (4) fois sauf dénonciation par lettre recommandée avec avis de réception postal, au moins trois (3) mois avant la fin de la période en
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cours.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Ile de France

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Le candidat remettra, sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/), les documents indiqués ci-dessous :
1/ son numéro unique d’identification
2/ s'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés
3/ une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article L.2141-1 et au 1° et 3° de l'article L.2141-4 du Code de la commande publique
4/ les certificats délivrés par les administrations et organismes compétents attestant que le candidat ne se trouve pas dans un cas d'interdiction de soumissionner mentionné à l'article L.2141-2 du Code de la commande publique, c'est-à-dire :
- une attestation de vigilance délivrée par l'URSSAF prouvant qu’il est à jour de ses cotisations et contributions sociales et attestant de la régularité de sa situation au regard de l’obligation d’emploi des travailleurs handicapés .
- une attestation fiscale justifiant de la régularité de sa situation fiscale (paiement de la TVA, de l'impôt sur les sociétés ou de l'impôt sur le revenu)
5/ le cas échéant, la liste nominative des salariés étrangers employés par le candidat et soumis à l'autorisation de travail mentionnée à l'article L. 5221-2 du Code du travail, précisant pour chaque salarié, conformément à l'article D. 8254-2 du Code du travail, sa date d'embauche, sa nationalité ainsi que le type et le numéro d'ordre du titre valant autorisation de travail. Les candidats établis à l'étranger fournissent les pièces prévues aux articles D 8222-7 et D 8254-3 du code du travail.
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6/ le cas échéant, les pièces prévues à l'article R.1263-12 du Code du Travail en cas de détachement de salariés.
Si le candidat se présente en groupement, il fournira une lettre de constitution du groupement, signée par chacun de ses membres, précisant les dénomination, adresse, téléphone et adresse électronique de chacun des cotraitants, l’identité du mandataire, et les pouvoirs qui lui sont donnés.
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Chaque membre du groupement devra fournir l’ensemble des renseignements demandés à la présente rubrique.
Situation économique et financière:
Si le candidat s'appuie sur les capacités économiques/financières d'autres opérateurs économiques, il doit :
- justifier des capacités de ce ou ces opérateurs et
- apporter la preuve qu'il en disposera pour l'exécution du marché.
Cette preuve peut être apportée par tout moyen approprié, notamment une attestation sur l’honneur signée par chacune des parties confirmant les capacités du ou des autres opérateurs et leur mise à disposition au candidat pendant toute la durée d’exécution du marché.
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LA PERENNITE FINANCIERE : critère pondéré à 20% de la note finale.
Ce critère sera appréciée au regard d'une analyse des liasses fiscales. À ce titre le candidat devra fournir à La Poste :, les liasses fiscales ou documents équivalents c'est-à-dire bilans, comptes de résultats, annexes numérotées de 2050 à 2059 inclus et les rapports de gestion) des 3 derniers exercices disponibles.
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En cas de création récente, le candidat devra fournir tout autre justificatif de nature à démontrer sa capacité économique et financière.
Le candidat synthétisera dans un tableau le chiffre d'affaires hors taxes France de sa société pour les trois derniers exercices fiscaux et précisera dans ce même tableau et pour les mêmes exercices, le chiffre d'affaires consolidé, le résultat net et le résultat net consolidé.
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Le candidat précisera son appartenance à un groupe s'il y a lieu et le nom du groupe.
Capacité technique et professionnelle:
MOYENS MATERIELS ET TECHNIQUES : critère pondéré à 30% de la note finale.
Le candidat décrira les moyens matériels et techniques dont il disposera pour l'exécution du marché, à savoir :
- La part du chiffre d'affaires de l'entreprise (en%) liée aux prestations de formation dans le domaine du management.
- Le nombre de formateurs spécialisés dans le domaine du management.
- Le nombre de sessions de formations dispensées dans le domaine du management.
- Le nombre de personnes formés dans le domaine du management.
Toutes les données renseignées se font sur la base de l'année précédente (2022)
RÉFÉRENCES : critère pondéré à 30% de la note finale.
Le candidat présentera des références clients de moins de trois ans :
Le candidat présentera deux (2) références significatives en lien avec l'objet du marché à savoir : les essentiels du management pour les primo managers.
Pour chaque référence requise, le candidat détaillera en 1 page maximum :
• Le nom ou secteur de l'entreprise cliente
• La typologie d'entreprise concernée (public/privé, moyenne et petite entreprise/grande entreprise, rayonnement France/international) et les cibles adressées
• La demande du client (problématique posée, objectifs de l'action) et le besoin exprimé par le client
• La réponse de formation proposée face au besoin exprimé, en fonction de la/les cibles concernées, nombre de personnes concernées, nombre de formations dispensées et sur quelle période
• L'organisation projet mise en place pour répondre au besoin (équipe projet, nombre et profil des formateurs/consultants,…)
• Le dispositif et le programme proposés, pédagogie mise en œuvre, livrables réalisés, accompagnement de l'équipe formative interne proposé
• Le bilan quantitatif et qualitatif à l'issue de l'action
CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES : critère pondéré à 10% de la note finale.
Le candidat démontrera qu'il est référencé Datadock, par la production de certification, de label ou de certificat (ou équivalent) et délivré par des organismes indépendants. Le candidat devra également démontrer qu'il a effectué les démarches administratives pour l'obtention de la certification Qualiopi (ou équivalent) exigée au 1er janvier 2022.
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MESURES DE GESTION ENVIRONNEMENTALE : critère pondéré à 10% de la note finale.
Le candidat indiquera les mesures de gestion environnementale qu’il pourra appliquer pour la réalisation des prestations.
Liste et brève description des règles et critères:
De plus, il est précisé qu'une même entreprise ne pourra pas faire acte de candidature:
- en candidat individuel et en tant que membre d'un ou plusieurs groupements,
- en tant que membre de plusieurs groupements.
Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:
Le candidat devra fournir Ă  La Poste avant la signature du contrat une attestation d'assurance (RC exploitation, RC professionnelle).
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
• Financement du marché par les ressources propres de La Poste.
• La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date d'émission de la facture.
• L'Euro est l'unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux.
• Les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions du Code de la Commande Publique.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Dans le cas où le marché serait attribué à un groupement, afin de sécuriser l’exécution du marché pendant toute sa durée, le groupement devra avoir la forme d’un groupement conjoint avec mandataire solidaire.

Procédure
Base juridique: 32014L0025
Nombre maximum de candidats: 5
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
La Poste retiendra les 5 candidats les mieux classés au regard des critères
déterminés dans les rubriques III.1.1 à III.1.3, sous réserve de l'obtention d'une
note supérieure ou égale à 12/20.
Heure limite de réception des offres: 12:00
Date d'envoi des invitations: 2024-01-08 đź“…
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 12 mois

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 356000000
Contact
URL des documents: https://e-sourcing.extra.laposte.fr 🌏

Référence
Informations complémentaires
Les documents demandés à la rubrique III.1.1 devront être remis sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/).
La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.2 et III.1.3 (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur le Portail Fournisseurs (https://e-sourcing.extra.laposte.fr/web/login.html ).
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Tous les documents demandés aux rubriques III.1.1 à III.1.3 devront être remis avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.2.2.
Le candidat souhaitant répondre via le DUME le remettra au format pdf et au format xml dans un ZIP.
Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du Point de contact avant les mêmes dates et heure limites.
Si le candidat s'appuie sur les capacités d'autres opérateurs économiques (économiques/financières ou techniques/professionnelles), il doit :
- justifier des capacités de ce ou ces opérateurs et
- apporter la preuve qu'il en disposera pour l'exécution du marché.
Conformément aux dispositions des articles R.2143-13 du Code de la commande publique, le candidat n'est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d'information administré par un organisme officiel ou d'un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales.
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Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal Judiciaire PARIS
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: PARIS CEDEX 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: MĂ©diateur des entreprises
Adresse postale: 98 rue de Richelieu
Commune postale: Paris
Code postal: 75012
Source: OJS 2023/S 210-663747 (2023-10-27)
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