mise à disposition de solution(s) en mode Saas de Gestion de la Relation aux Citoyens pour la Région Île-De-France

Région Ile de France

mise à disposition de solution(s) en mode Saas de Gestion de la Relation aux Citoyens pour la Région Île-De-France

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2023-05-23. L'appel d'offres a été publié le 2023-04-20.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2023-04-20 Avis de marché
2024-03-26 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2023-04-20)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Numéro de référence: 2300390
Brève description:
mise à disposition de solution(s) en mode Saas de Gestion de la Relation aux Citoyens pour la Région Île-De-France
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Code CPV supplémentaire: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Ile-de-France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure concurrentielle avec négociation
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: region ile de france
Adresse postale: 2 rue Simone Veil
Code postal: 93400
Commune postale: Saint-Ouen-sur-Seine
Contact
Adresse Internet: http://www.iledefrance.fr/marches-publics 🌏
Courrier électronique: abdoul.salifou@iledefrance.fr 📧
Téléphone: +33 153855720 📞
URL des documents: https://marches.maximilien.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=840721&orgAcronyme=t5y 🌏
URL pour la participation: https://marches.maximilien.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=840721&orgAcronyme=t5y 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-04-20 📅
Date limite de soumission: 2023-05-23 📅
Date de publication: 2023-04-25 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 081-244411
Numéro JO-S: 81
Informations complémentaires
montant maximum pour l'ensemble des prestations et toute la durée du marché 8 000 000 euro(s) HT, ce montant est reparti comme suit : 5 000 000 euro(s) HT sur la première période et 3 000 000 euro(s) HT sur la deuxième.(en cas de reconduction)

Objet
Champ d'application du marché
Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:
procédure avec négociation préalable à l'attribution d'un marché en application des articles R2161-12 à R2161-20 du code de la commande publique. Le marché sera conclu pour une période initiale de 24 mois à compter de sa notification et reconductible une fois pour une durée de 24 mois, soit une durée maximale de 48 mois
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Informations complémentaires:
montant maximum pour l'ensemble des prestations et toute la durée du marché 8 000 000 euro(s) HT, ce montant est reparti comme suit : 5 000 000 euro(s) HT sur la première période et 3 000 000 euro(s) HT sur la deuxième.(en cas de reconduction)
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: région Ile-De-France

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Nombre de candidats envisagé: 5
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
1. Capacités économique et financière (5 points)2. Capacités techniques et fonctionnelles (55 points)3. Capacités humaines et opérationnelles, organisation humaine du candidat (40 points)tels que détaillés à l'article XII du Règlement de la consultation
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Heure limite de réception des offres: 17:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois

Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://marches.maximilien.fr 🌏
URL des documents: https://marches.maximilien.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=840721&orgAcronyme=t5y 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2023/S 081-244411 (2023-04-20)
Avis d'attribution de marché (2024-03-26)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Mise à disposition de solution(s) en mode Saas de Gestion de la Relation aux Citoyens pour la Région Île-de-France
Numéro de référence: 2300390
Brève description:
Mise à disposition de solution(s) en mode Saas de Gestion de la Relation aux Citoyens pour la Région Île-de-France
Type de contrat: Services
Produits/services: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Valeur totale du marché (hors TVA): 8 000 000 EUR 💰
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 8 000 000 EUR 💰
Nature complémentaire du marché: Fournitures
Description
Identifiant interne: 2300390
Durée de l'accord: 48 mois
Durée de l'accord
Date de début: 2024-02-06 📅
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique (Se référer au règlement de la consultation)
Critère de qualité (pondération): 40
Prix
Prix (pondération): 60
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

Procédure
Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (points, valeur exacte)

Attribution du marché
Un contrat/lot est attribué
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Numéro de contrat: CON-0001 - 2300390-01
Date de conclusion du contrat: 2024-02-06 📅
Titre: Mise à disposition de solution(s) en mode Saas de Gestion de la Relation aux Citoyens pour la Région Île-de-France
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 8 000 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre: Offre Almavia CX
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Almavia cx
Nom et adresse du contractant
Nom: Almavia cx
Numéro d'enregistrement national: 45051006000020
Code postal: 75010
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: stephane.lemair@almaviacv.com 📧
Téléphone: +33787627222 📞
Fax: +33957399982 📠
Le Titulaire/lauréat est coté sur un marché réglementé

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Région Ile de France
Numéro d'enregistrement national: 23750007900312
Commune postale: Saint Ouen Sur Seine
Région: Seine-Saint-Denis 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: abdoul.salifou@iledefrance.fr 📧
Téléphone: +33153855720 📞
Adresse du profil d'acheteur: https://marches.maximilien.fr 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Agence/office régional(e) ou local(e
Activité principale
Services d’administration générale

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de Paris
Numéro d'enregistrement national: 17750005500013
Région: Paris 🏙️
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: +33144594400 📞
Source: OJS 2024/S 063-187693 (2024-03-26)