L’objectif de cet achat est de renouveler des prestations d'assistance utilisateur en ligne, d'interventions de proximité, des habilitations et la gestion d'un parc d'actifs télécoms, et de mutualiser les besoins en deux lots distincts - Lot 1 : Hotline, gestion du parc de téléphonies mobiles en ferme avec en option la gestion des habilitations, tour de contrôle et exploitation des infrastructures. - Lot 2 : Gestes de proximité IT, gestion des demandes, projets, site WIP, kiosque et gestion local de stock en ferme avec en option la supply chain étendue. Le besoin porte uniquement pour la filiale Enedis
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2023-11-03.
L'appel d'offres a été publié le 2023-10-06.
Avis de marché (2023-10-06) Objet Champ d'application du marché
Titre: Maintenance et réparation de matériel informatique
Brève description:
“L’objectif de cet achat est de renouveler des prestations d'assistance utilisateur en ligne, d'interventions de proximité, des habilitations et la gestion...”
Brève description
L’objectif de cet achat est de renouveler des prestations d'assistance utilisateur en ligne, d'interventions de proximité, des habilitations et la gestion d'un parc d'actifs télécoms, et de mutualiser les besoins en deux lots distincts
Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Enedis
Adresse postale: 34 Place des Corolles
Code postal: 92079
Commune postale: Paris La Défense
Contact
Adresse Internet: https://www.enedis.fr/🌏
Courrier électronique: jeremie.defaye@edf.fr📧
Téléphone: +33 698050357📞
URL des documents: https://pha2.edf.com🌏
URL pour la participation: https://pha2.edf.com🌏
Référence Dates
Date d'envoi: 2023-10-06 📅
Date limite de soumission: 2023-11-03 📅
Date de publication: 2023-10-11 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 196-612360
Numéro JO-S: 196
Informations complémentaires
“A titre d’information, l’Entreprise envisage de prendre en compte parmi les critères d’attribution la part d’activité de la prestation objet du marché que...”
A titre d’information, l’Entreprise envisage de prendre en compte parmi les critères d’attribution la part d’activité de la prestation objet du marché que le soumissionnaire s’engage à faire réaliser par des travailleurs en situation de handicap.
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Source: OJS 2023/S 196-612360 (2023-10-06)
Informations complémentaires (2023-10-20) Objet Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires
Référence Dates
Date d'envoi: 2023-10-20 📅
Date de publication: 2023-10-25 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 206-649583
Se réfère à l'avis: 2023/S 196-612360
Numéro JO-S: 206
Source: OJS 2023/S 206-649583 (2023-10-20)
Informations complémentaires (2023-11-03) Référence Dates
Date d'envoi: 2023-11-03 📅
Date limite de soumission: 2023-11-13 📅
Date de publication: 2023-11-08 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 215-678166
Numéro JO-S: 215
Source: OJS 2023/S 215-678166 (2023-11-03)