Marché d'infogérance Bureautique

Enedis

L’objectif de cet achat est de renouveler des prestations d'assistance utilisateur en ligne, d'interventions de proximité, des habilitations et la gestion d'un parc d'actifs télécoms, et de mutualiser les besoins en deux lots distincts
- Lot 1 : Hotline, gestion du parc de téléphonies mobiles en ferme avec en option la gestion des habilitations, tour de contrôle et exploitation des infrastructures.
- Lot 2 : Gestes de proximité IT, gestion des demandes, projets, site WIP, kiosque et gestion local de stock en ferme avec en option la supply chain étendue.
Le besoin porte uniquement pour la filiale Enedis

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2023-11-03. L'appel d'offres a été publié le 2023-10-06.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2023-10-06 Avis de marché
2023-10-20 Informations complémentaires
2023-11-03 Informations complémentaires
Avis de marché (2023-10-06)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Maintenance et réparation de matériel informatique
Brève description:
“L’objectif de cet achat est de renouveler des prestations d'assistance utilisateur en ligne, d'interventions de proximité, des habilitations et la gestion...”    Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Maintenance et réparation de matériel informatique 📦
Code CPV supplémentaire: Maintenance et réparation de matériel informatique 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Enedis
Adresse postale: 34 Place des Corolles
Code postal: 92079
Commune postale: Paris La Défense
Contact
Adresse Internet: https://www.enedis.fr/ 🌏
Courrier électronique: jeremie.defaye@edf.fr 📧
Téléphone: +33 698050357 📞
URL des documents: https://pha2.edf.com 🌏
URL pour la participation: https://pha2.edf.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-10-06 📅
Date limite de soumission: 2023-11-03 📅
Date de publication: 2023-10-11 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 196-612360
Numéro JO-S: 196
Informations complémentaires

“A titre d’information, l’Entreprise envisage de prendre en compte parmi les critères d’attribution la part d’activité de la prestation objet du marché que...”    Afficher plus
Source: OJS 2023/S 196-612360 (2023-10-06)
Informations complémentaires (2023-10-20)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-10-20 📅
Date de publication: 2023-10-25 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 206-649583
Se réfère à l'avis: 2023/S 196-612360
Numéro JO-S: 206
Source: OJS 2023/S 206-649583 (2023-10-20)
Informations complémentaires (2023-11-03)
Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-11-03 📅
Date limite de soumission: 2023-11-13 📅
Date de publication: 2023-11-08 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 215-678166
Numéro JO-S: 215
Source: OJS 2023/S 215-678166 (2023-11-03)