Le présent marché a pour objet la fourniture de licences logicielles de téléphonie, la maintenance et le support associés pour les produits des éditeurs GENESYS et NUANCE.
Le marché est composé de 2 lots :
• Lot 1 pour la fourniture, la maintenance et le support des licences GENESYS ;
• Lot 2 pour la fourniture, la maintenance et le support des licences NUANCE.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2023-09-11.
L'appel d'offres a été publié le 2023-08-09.
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture de licences logicielles de téléphonie Genesys et Nuance, maintenance et support associés
DAF_2023000079”
Produits/services: Logiciels et systèmes d'information📦
Brève description:
“Le présent marché a pour objet la fourniture de licences logicielles de téléphonie, la maintenance et le support associés pour les produits des éditeurs...”
Brève description
Le présent marché a pour objet la fourniture de licences logicielles de téléphonie, la maintenance et le support associés pour les produits des éditeurs GENESYS et NUANCE.
Le marché est composé de 2 lots :
• Lot 1 pour la fourniture, la maintenance et le support des licences GENESYS ;
• Lot 2 pour la fourniture, la maintenance et le support des licences NUANCE.
Afficher plus
Valeur estimée hors TVA: EUR 1 660 000 💰
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 2
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Fourniture, maintenance et support des licences GENESYS
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Logiciels et systèmes d'information📦
Lieu d'exécution: Ile-de-France🏙️
Site principal ou lieu d'exécution:
“Les prestations sont effectuées par le Titulaire dans les locaux de la Banque de France en Île-de-France”
Description du marché:
“Fourniture de licences logicielles de téléphonie, maintenance et support associés pour les produits de l’éditeur GENESYS.” Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 1 400 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre de candidats envisagé: 3
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“• Principaux services fournis au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé pour 60 % de la note...”
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats
• Principaux services fournis au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé pour 60 % de la note ;
• Description de l’équipement technique et des mesures employées par le candidat pour s’assurer de la qualité de son dispositif opérationnel pour 40 % de la note.
Afficher plus Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“• Lot n° 1 : Fourniture, maintenance et support des licences GENESYS
o Tranche Ferme
Maintenance et support du parc existant de licences GENESYS
o Tranche...”
Description des options
• Lot n° 1 : Fourniture, maintenance et support des licences GENESYS
o Tranche Ferme
Maintenance et support du parc existant de licences GENESYS
o Tranche optionnelle à bons de commande n°1
Acquisition ou souscription de licences complémentaires, maintenance et support associés
Prestations d’expertises techniques ou d’accompagnement de projet
Formation
o Tranche optionnelle n°2 forfaitaire de réversibilité
Prestation de réversibilité
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Fourniture, maintenance et support des licences NUANCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Lieu d'exécution: France🏙️
Description du marché:
“Fourniture de licences logicielles de téléphonie, maintenance et support associés pour les produits de l’éditeur NUANCE.” Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 260 000 💰
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements: Le marché peut-être reconduit 2 fois 12 mois
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Critères techniques de sélection des candidatures :
• Principaux services fournis au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le...”
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats
Critères techniques de sélection des candidatures :
• Principaux services fournis au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé pour 60 % de la note ;
• Description de l’équipement technique et des mesures employées par le candidat pour s’assurer de la qualité de son dispositif opérationnel pour 40 % de la note.
Afficher plus Informations sur les options
Description des options:
“Fourniture, maintenance et support des licences NUANCE
Tranche Ferme
Maintenance et support du parc existant de licences NUANCE
Tranche optionnelle à bons...”
Description des options
Fourniture, maintenance et support des licences NUANCE
Tranche Ferme
Maintenance et support du parc existant de licences NUANCE
Tranche optionnelle à bons de commande n°1
Acquisition ou souscription de licences complémentaires, maintenance et support associés
Prestations d’expertises techniques ou d’accompagnement de projet
Formation
Tranche optionnelle n°2 forfaitaire de réversibilité
Prestation de réversibilité
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Les documents ou renseignements suivants doivent être fournis par le candidat et le cas échéant par chaque membre du groupement, ainsi que chaque...”
Liste et brève description des critères de sélection
Les documents ou renseignements suivants doivent être fournis par le candidat et le cas échéant par chaque membre du groupement, ainsi que chaque sous-traitant déclaré.
- le chiffre d’affaires global et le chiffre d’affaires spécifique au domaine d’activité du marché, réalisé au cours des trois derniers exercices disponibles ;
- les bilans ou extraits de bilans du candidat pour chacune des trois dernières années disponibles.
“pour le lot 1
• Au moins un chiffre d’affaires global des deux derniers exercices supérieur ou égal à 700 000 EUR ;
• Au moins un des trois derniers...”
pour le lot 1
• Au moins un chiffre d’affaires global des deux derniers exercices supérieur ou égal à 700 000 EUR ;
• Au moins un des trois derniers exercices avec un ratio capitaux propres / capital social supérieur ou égal à 0,5 ;
• Au moins un résultat net positif sur les trois derniers exercices.
Il est précisé qu’en cas de groupement, ces 3 derniers critères devront être respectés par le seul mandataire du groupement.
pour le lot 2
• Au moins un chiffre d’affaires global des deux derniers exercices supérieur ou égal à 130 000 EUR ;
• Au moins un des trois derniers exercices avec un ratio capitaux propres / capital social supérieur ou égal à 0,5 ;
• Au moins un résultat net positif sur les trois derniers exercices.
Il est précisé qu’en cas de groupement, ces 3 derniers critères devront être respectés par le seul mandataire du groupement.
Toutes les candidatures qui ne présenteront pas le niveau minimum de capacité économique et financière requis seront éliminées.
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“• Principaux services fournis au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé pour 40 % de la note...”
Liste et brève description des critères de sélection
• Principaux services fournis au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé pour 40 % de la note ;
• Description de l’équipement technique et des mesures employées par le candidat pour s’assurer de la qualité pour 60 % de la note.
Procédure Type de procédure
Procédure concurrentielle avec négociation
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations sur les négociations
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans mener de négociations
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2023-09-11
10:00 📅
Date estimée d'envoi des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés: 2023-10-25 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris cedex 04
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr🌏 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“- Référé précontractuel prévu aux articles L. 551-1 à L. 551-12 du code de justice administrative, pouvant être exercé jusqu’à la signature du marché,
-...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
- Référé précontractuel prévu aux articles L. 551-1 à L. 551-12 du code de justice administrative, pouvant être exercé jusqu’à la signature du marché,
- Référé contractuel prévu aux articles L. 551-13 à L. 551-23 du CJA, pouvant être exercé dans les délais prévus à l'article R. 551-7 du CJA,
- Recours de pleine juridiction contestant la validité du contrat dans un délai de deux mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées.
Afficher plus Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr🌏
Source: OJS 2023/S 155-496774 (2023-08-09)