fourniture d'une solution omnicanale en mode Saas de gestion des contacts de l'insee avec des utilisateurs

Avis de marché (2023-10-26)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: insee
Adresse postale: 88 avennue Verdier
Commune postale: Montrouge Cedex
Code postal: 92541
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: contacts-marches-publics@insee.fr 📧
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
URL: http://insee.fr 🌏
Communication
URL des documents: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2403649&orgAcronyme=a4n 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“fourniture d'une solution omnicanale en mode Saas de gestion des contacts de l'insee avec des utilisateurs INSEE2023P971”
Produits/services: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Brève description:
“le présent marché a pour objet la fourniture d'une solution omnicanale en mode Saas de gestion des contacts de l'insee avec des utilisateurs. Les échanges...”    Afficher plus
Valeur estimée hors TVA: EUR 1 200 000 💰

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Lieu d'exécution: France 🏙️
Description du marché:
“le présent marché a pour objet la fourniture d'une solution omnicanale en mode Saas de gestion des contacts de l'insee avec des utilisateurs. Les échanges...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 54

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“1. La lettre de candidature (formulaire Dc1), 2. La déclaration du candidat (formulaire Dc2)”
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Description
Dans le cas d'accords-cadres, justifier toute durée supérieure à 8 ans:
“le marché est passé pour une durée de 4 ans et 6 mois à compter de sa notification. Une période de préparation de 6 mois est en effet nécessaire pour la...”    Afficher plus
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2023-12-05 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Conditions d'ouverture des offres: 2023-12-05 14:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): direction générale de l'insee
Conditions d'ouverture des offres (Informations sur les personnes autorisées et la procédure d'ouverture): l'Ouverture des offres n'est pas publique

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis:
“renouvellement du présent marché à l'issue de sa période d'exécution (4 ans et 6 mois)”
Informations complémentaires

“l'Avis est rédigé et publié en français.l'ensemble des critères relatifs à la situation personnelle des soumissionnaires susceptibles d'entraîner leur...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Adresse postale: 2-4 boulevard de l'hautil BP 30322
Commune postale: Cergy Pontoise Cedex
Code postal: 95027
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 130173400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr 📧
Fax: +33 130173459 📠
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: médiateur des marchés publics
Adresse postale: 98-102 rue de Richelieu
Commune postale: Paris
Code postal: 75002
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 153178938 📞
Courrier électronique: mediateur.industrie@finances.gouv.fr 📧
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Adresse postale: 2-4 boulevard de l'hautil BP 30322
Commune postale: Cergy Pontoise Cedex
Code postal: 95027
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 130173400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr 📧
Fax: +33 130173459 📠
Source: OJS 2023/S 210-661956 (2023-10-26)