Description du marché
Le périmètre porte sur différentes catégories d’immeubles dont la Banque de France est propriétaire ou locataire :
- Les bâtiments du siège et les sites périphériques à Paris et en Île-de-France ;
- Le centre fiduciaire de La Courneuve (93),
- Le centre informatique Michèle Bergstein (Serris 77),
- Le centre administratif et informatique situé à Noisiel (77), (CAMLV, CIMV),
- Le centre fiduciaire à Sainghin en Mélantois -Cefinof (59)
- Une cinquantaine de succursales réparties sur l’ensemble de la France Métropolitaine y compris la Corse
Les systèmes et équipements de Contrôle d’accès sont construits par la société NEDAP
L’accord-cadre comporte principalement les prestations de base forfaitaires suivantes :
- La maintenance préventive (à minima une visite de site par an)
- La maintenance corrective de niveaux 0 à 4, selon la terminologie définie par la Norme FD X60-y compris main d’œuvre, déplacements, sous-traitance, matériel, outillage et opérations de démontage ou de manutention nécessaires aux opérations, en vue de maintenir les installations de contrôle d’accès en condition de sécurité requise;
- La maintenance en condition de sécurité (en matière de cyber sécurité)
- La constitution des stocks de pièces détachées si nécessaire, et leur gestion, pour répondre aux Garanties de Temps d’intervention (GTI), aux Garanties de Temps de Rétablissement (GTR) et à la maintenance curative,
- La mise à disposition d’un outil de gestion informatique afin de permettre un accès sécurisé aux informations concernant l’intégralité du parc, au suivi les interventions, et aux rapports de visite, aux factures et aux dossiers de conformité.
- La fourniture des équipements de protection individuels et collectifs à l’ensemble des intervenants ainsi que les moyens d’accès nécessaires pour le travail en hauteur ;
- Le suivi administratif des opérations de maintenance (compte rendu, rapports, réunions, suivi des sous-traitants, exploitation, tenue à jour de la documentation technique, réglementaire et administrative, établissement de devis, etc.).
L’accord-cadre comporte également des prestations complémentaires sur émission de bon de commande, notamment :
- La fourniture de pièces de rechange et de toute pièce détachée ;
- Les prestations de maintenance complémentaires (mise en conformité, amélioration, extension, remplacement, rénovation d’installations de contrôle d’accès) ;
- Les petits travaux complémentaires de modernisation ou d’extension réalisés dans le cadre d’un projet décidé par la Banque de France ; en vue d’homogénéiser la maintenance du contrôle d’accès du site
- Les prestations de maintenance planifiées ou demandées en cas d’urgence exceptionnelle, en heures non ouvrées (HNO) et le week-end, ;
- Les travaux de mise en sécurité en cas de risque immédiat pour la sécurité (un acte de malveillance, utilisation anormale des installations, catastrophe naturelle, etc.);