la présente consultation a pour objet de confier au titulaire la continuité, la maintenance et l'évolution de la solution de gestion des contacts, dite " Solution Cible ", mise à disposition du musée du quai Branly - jacques Chirac en 2010. Le présent accord-cadre vise à mettre en oeuvre des prestations de Tierce maintenance applicative de l'outil de GRC Microsoft Dynamics. Les caractéristiques techniques et les modalités particulières d'exécution des prestations sont détaillées dans le CCP no00373, le BPU et la DPGF de l'accord-cadre
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2023-12-11.
L'appel d'offres a été publié le 2023-11-10.
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“accord-Cadre de gestion et d'intégration de la Solution cible de gestion de la relation client du musée du quai Branly - jacques Chirac
2023-MQB-00373-AC-00-00”
Produits/services: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui📦
Brève description:
“la présente consultation a pour objet de confier au titulaire la continuité, la maintenance et l'évolution de la solution de gestion des contacts, dite "...”
Brève description
la présente consultation a pour objet de confier au titulaire la continuité, la maintenance et l'évolution de la solution de gestion des contacts, dite " Solution Cible ", mise à disposition du musée du quai Branly - jacques Chirac en 2010. Le présent accord-cadre vise à mettre en oeuvre des prestations de Tierce maintenance applicative de l'outil de GRC Microsoft Dynamics. Les caractéristiques techniques et les modalités particulières d'exécution des prestations sont détaillées dans le CCP no00373, le BPU et la DPGF de l'accord-cadre
la présente consultation a pour objet de confier au titulaire la continuité, la maintenance et l'évolution de la solution de gestion des contacts, dite " Solution Cible ", mise à disposition du musée du quai Branly - jacques Chirac en 2010.L'accord-cadre est conclu à prix mixtes dont les prix sont issus du bordereau des prix unitaires (Bpu) présenté en annexe 1 à l'acte d'engagement, et la décomposition globale et forfaitaire (Dpgf). L'Accord-Cadre est conclu pour la part à commandes, sans montant minimum mais avec un montant maximum, sur la durée totale de l'accord-cadre, reconductions comprises, fixé à 300 000 euro(s) (H.T.). L'Accord cadre sera exécuté par bons de commande selon les modalités prévues à l'article 14 du CCAP no00373 susmentionné.L'accord-cadre est mono-attributaire
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 12
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“l'Accord-Cadre pourra être reconduit par décision expresse de la personne publique, jusqu'à trois (3) fois pour la même durée (12 mois)”
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2023-12-11
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Conditions d'ouverture des offres: 2023-12-11
12:05 📅
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis: le cas échéant, le présent accord-cadre sera renouvelé au second semestre 2027
Organe de révision
Nom: tribunal administratif de paris
Adresse postale: 7, rue de jouy
Commune postale: Paris Cedex 4
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: greffe du tribunal administratif de paris
Adresse postale: 7, rue de jouy
Commune postale: Paris Cedex 4
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/🌏
Source: OJS 2023/S 220-693520 (2023-11-10)
Avis d'attribution de marché (2024-03-14) Objet Champ d'application du marché
Titre: Accord-cadre de gestion et d'intégration de la Solution cible de gestion de la relation client du musée du quai Branly - Jacques Chirac
Brève description:
“La présente consultation a pour objet de confier au titulaire la continuité, la maintenance et l'évolution de la solution de gestion des contacts, dite «...”
Brève description
La présente consultation a pour objet de confier au titulaire la continuité, la maintenance et l'évolution de la solution de gestion des contacts, dite « Solution Cible », mise à disposition du musée du quai Branly - Jacques Chirac en 2010. Le présent accord-cadre vise à mettre en ?uvre des prestations de Tierce maintenance applicative de l'outil de GRC Microsoft Dynamics. Les caractéristiques techniques et les modalités particulières d'exécution des prestations sont détaillées dans le CCP n°00373, le BPU et la DPGF de l'accord-cadre.
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Type de contrat: services
Valeur totale du marché (hors TVA): 430 775 EUR 💰
Description
Description du marché:
“La présente consultation a pour objet de confier au titulaire la continuité, la maintenance et l'évolution de la solution de gestion des contacts, dite «...”
Description du marché
La présente consultation a pour objet de confier au titulaire la continuité, la maintenance et l'évolution de la solution de gestion des contacts, dite « Solution Cible », mise à disposition du musée du quai Branly - Jacques Chirac en 2010. Le présent accord-cadre vise à mettre en ?uvre des prestations de Tierce maintenance applicative de l'outil de GRC Microsoft Dynamics. Les caractéristiques techniques et les modalités particulières d'exécution des prestations sont détaillées dans le CCP n°00373, le BPU et la DPGF de l'accord-cadre.
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Site principal ou lieu d'exécution:
“Chez le titulaire”
Durée de l'accord: 4 (YEAR)
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre d'années.
Durée de l'accord
Date de début: 2024-02-19 📅
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur environnementale
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 50
Prix ✅
Prix (pondération): 40
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte ✅ Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Attribution du marché
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Numéro de contrat: 2023-MQB-00373-AC-00
Date de conclusion du contrat: 2024-02-19 📅
Titre: Accord-cadre de gestion et d'intégration de la Solution cible de gestion de la relation client du musée du quai Branly - Jacques Chirac
Nom et adresse du contractant
Nom: Klee Conseil & Integration
Numéro d'enregistrement national: 75236509800017
Adresse postale: Centre d'affaires La Boursidière
Code postal: 92357
Commune postale: Le Plessis Robinson Cedex
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: thomas.carneiro@kleegroup.com📧
Téléphone: +33146292525📞
Fax: +33146292529 📠
URL: https://www.kleegroup.com/fr🌏
Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: Musée du quai Branly - Jacques Chirac
Numéro d'enregistrement national: 18009214000037
Adresse postale: 222, rue de l'Université CS 60851
Code postal: 75281
Courrier électronique: marches-publics@quaibranly.fr📧
Téléphone: +33156617000📞
Fax: +33156617138 📠
URL: https://www.marches-publics.gouv.fr/🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise🌏 Type de pouvoir adjudicateur
Body governed by public law
Activité principale
Social protection
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Numéro d'enregistrement national: 17750005500013
Adresse postale: 7, rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Région: Paris🏙️
Téléphone: +33144594400📞
Fax: +33144594646 📠
Source: OJS 2024/S 055-162634 (2024-03-14)