Prestations de service d'assistance aux utilisateurs, de maintien en condition opérationnelle (MCO) et d'infogérance du système d'information pour répondre aux besoins de l'Epppd

EPPD-CNHI

La consultation a pour objet la Réalisation des prestations informatiques suivantes, pour répondre à l'ensemble des besoins de l'Epppd : -infogérance du système d'information de l'Epppd, à savoir sa gestion, son exploitation, son optimisation et sa sécurisation ; -assistance aux utilisateurs, -maintenance des équipements informatiques de l'Établissement, pour un maintien en condition opérationnelle, -conseil et assistance de l'Epppd sur les évolutions de ses équipements informatiques nécessaires et/ou utiles.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2026-02-18. L'appel d'offres a été publié le 2026-01-09.

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Historique des marchés publics
Date Document
2026-01-09 Avis de marché
Avis de marché (2026-01-09)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestations de service d'assistance aux utilisateurs, de maintien en condition opérationnelle (MCO) et d'infogérance du système d'information pour répondre aux besoins de l'Epppd
Numéro de référence: 2026-002-SSIN
Brève description:
La consultation a pour objet la Réalisation des prestations informatiques suivantes, pour répondre à l'ensemble des besoins de l'Epppd : -infogérance du système d'information de l'Epppd, à savoir sa gestion, son exploitation, son optimisation et sa sécurisation ; -assistance aux utilisateurs, -maintenance des équipements informatiques de l'Établissement, pour un maintien en condition opérationnelle, -conseil et assistance de l'Epppd sur les évolutions de ses équipements informatiques nécessaires et/ou utiles.
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Type de contrat: Services
Produits/services: Services de technologies de l'information 📦
Valeur estimée hors TVA: 250 000 EUR 💰
Description
Identifiant interne: 2026-002-SSIN
Titre: Prestations de service d'assistance aux utilisateurs, de maintien en condition opérationnelle (MCO) et d'infogérance du système d'information de l'Epppd
Description du marché:
La consultation a pour objet la réalisation des prestations informatiques suivantes, pour répondre à l’ensemble des besoins de l’Epppd : -infogérance du système d’information de l’Epppd, à savoir sa gestion, son exploitation, son optimisation et sa sécurisation ; -assistance aux utilisateurs, -maintenance des équipements informatiques de l’Epppd, pour un maintien en condition opérationnelle, -conseil et l’assistance de l’Epppd sur les évolutions de ses équipements informatiques nécessaires et/ou utiles.
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Produits/services supplémentaires: Services de maintenance des systèmes et services d'assistance 📦
Adresse postale: 293 avenue Daumesnil
Code postal: 75012
Ville: Paris
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Durée de l'accord: 48 mois
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Description
Site principal ou lieu d'exécution: Les prestations seront réalisées sur site et à distance.

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-02-18 15:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 180 jours
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Nombre maximal de candidats: 999
Conditions de passation du marché
Facturation électronique: Requise
Les commandes électroniques seront utilisées
Le paiement électronique sera utilisé
Date limite de demande d’informations complémentaires: 2026-02-12 15:00:00 📅
Le marché contient des conditions d'exécution

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Eppd-cnhi
Numéro d'enregistrement national: 13000272800017
Adresse postale: Secrétariat général
293 AVENUE DAUMESNIL
Service des affaires juridiques
Code postal: 75012
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: BRUNEAU Marie-Laure
Courrier électronique: marchespublics@palais-portedoree.fr 📧
Téléphone: 0153596425 📞
URL: www.palais-portedoree.fr 🌏
Adresse URL pour l'échange d'informations: https://marches-publics.gouv.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Loisirs, culture et culte
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL de l'outil d'acquisition: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Nom: Plateforme des achats de l'etat
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Informations complémentaires
Se reporter au RC pour connaître les conditions de participation à la procédure.
Organisme responsable des procédures de médiation
Identique à : Nom et adresse
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2026/S 008-020236 (2026-01-09)