Prestations d'activités de production, de support et d'expertise des infrastructures des adhérents du GIE iMSA Les prestations attendues sont décomposées en 2 lots : Lot 1 : Prestations d'activités de support, de surveillance, de gestion des postes de travail et de pilotage d'exploitation Lot 2 : Expertises techniques, déploiement de solutions logicielles et support associé
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2025-05-26.
L'appel d'offres a été publié le 2025-04-14.
Avis de marché (2025-04-14) Objet Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'activités de production, de support et d'expertise des infrastructures des adhérents du GIE iMSA
Numéro de référence: AOO 2025 001
Brève description:
“Prestations d'activités de production, de support et d'expertise des infrastructures des adhérents du GIE iMSA
Les prestations attendues sont décomposées en...”
Brève description
Prestations d'activités de production, de support et d'expertise des infrastructures des adhérents du GIE iMSA
Les prestations attendues sont décomposées en 2 lots :
Lot 1 : Prestations d'activités de support, de surveillance, de gestion des postes de travail et de pilotage d'exploitation
Lot 2 : Expertises techniques, déploiement de solutions logicielles et support associé
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Type de contrat: Services
Produits/services: Services d'assistance technique informatique📦
Valeur estimée hors TVA: 14 400 000 EUR 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 2
Les offres peuvent être présentées pour un nombre maximal de lots: 2
1️⃣
Description du marché:
“L'accord cadre a pour objet les prestations d'activités de support, de surveillance, de gestion des postes de travail et de pilotage d'exploitation
Pour le...”
Description du marché
L'accord cadre a pour objet les prestations d'activités de support, de surveillance, de gestion des postes de travail et de pilotage d'exploitation
Pour le lot 1, les activités sont :
- Une activité de centre de services (gestion incidents et demandes de service de niveau 0 / 1)
- Une activité de tour de contrôle (pilotage transverse des processus de gestion des incidents, des problèmes et des changements, coordination autour des incidents majeurs et des cellules de crises et garantie de la qualité et de la disponibilité des services)
Une activité de centre de Surveillance Active du SI (applicatifs et infrastructures)
Une activité de pilotage exploitation SI et cellule de planification centralisée des traitements
Une activité de gestion des postes de travail
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Informations complémentaires:
“L'accord cadre est à bon de commande.
Pour le lot 1, l'accord cadre est mono-attributaire.
Les montants minimum et maximum pour la durée de...”
Informations complémentaires
L'accord cadre est à bon de commande.
Pour le lot 1, l'accord cadre est mono-attributaire.
Les montants minimum et maximum pour la durée de l'accord-cadre, reconductions comprises, sont les suivants :
Pour le lot 1 :
Montant minimum : 1 000 000 Euros HT,
Montant maximum : 6 500 000 Euros HT.
Durée de l'accord cadre :
L'accord cadre est conclu pour une période courant de sa date de notification jusqu'au 30/06/2027.
L'accord cadre pourra être renouvelé deux fois, par reconduction tacite, pour des durées d'un an chacune.
Si le GIE iMSA ne souhaite pas reconduire l'accord-cadre, son représentant notifiera à chaque titulaire sa décision expresse de dénonciation de l'accord-cadre, par lettre recommandée avec avis de réception par le biais du profil acheteur ou postal, ou par mail avec accusé de réception (si le courrier est signé au moyen d'un certificat électronique), au plus tard deux mois avant la date d'échéance de la période en cours.
Le dossier de consultation doit être retiré sur le site https://msa.achatpublic.com. Cette opération est gratuite. Les candidats doivent présenter leur offre sous forme dématérialisé sur le site
https://msa.achatpublic.com, dans les conditions décrites dans le Règlement de la Consultation.
Copie de sauvegarde : En application de l'article R.2132-11 du CCP, les candidats peuvent faire parvenir une copie de sauvegarde sur support physique électronique (cd-rom, dvd-rom ou clé Usb). Cette copie doit être identique à l'offre déposée sur le profil acheteur. (voir condition article IV.3 du RC).
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Site principal ou lieu d'exécution:
“Voir 2.1.2 "Lieu d'exécution"”
Durée de l'accord: 4 (YEAR)
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre d'années.
Critères d'attribution
Prix ✅
Critère de qualité (nom): L'organisation et les moyens proposés : note sur 35 avec la répartition suivante :
- Organisation et moyens proposés pour garantir la couverture des prestations sur l'ensemble des activités prévues dans le cadre de l'accord-cadre : note sur 7
- Moyens prévus, en amont du démarrage des prestations de chaque commande, pour assurer une prise de connaissance efficiente des collaborateurs et pouvant être appréciés par le GIE iMSA : note sur 7
- Démarche pour l'entretien des compétences des collaborateurs et moyens mis à disposition pour aider dans la réalisation des prestations : note sur 7
- Organisation et moyens permettant de garantir la disponibilité, l'engagement et la qualité de service : note sur 7
- Démarche Numérique Responsable en lien avec les prestations de l'accord-cadre : note sur 7
Critère de qualité (nom): Les qualifications et expérience du personnel assigné à l'exécution de l'accord-cadre : note sur 15 :
Pour le lot 1, ce critère sera noté avec la répartition suivante dont la note totale obtenue (361 maximum) sera ramenée à une note sur 15 :
- Durée de l'expérience sur les exigences : note sur 345
- Polyvalence des CV : note sur 16
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
2️⃣
Description du marché:
“L'accord cadre a pour objet l'expertises techniques, le déploiement de solutions logicielles et le support associé.
Pour le lot 2, les activités sont :
Une...”
Description du marché
L'accord cadre a pour objet l'expertises techniques, le déploiement de solutions logicielles et le support associé.
Pour le lot 2, les activités sont :
Une activité d'expertises techniques, de mise à disposition de solutions logicielles dans les environnements de production, de maintien en conditions opérationnelles et support N2 pour les infrastructures et l'ensemble des logiciels du SI MSA
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Informations complémentaires:
“L'accord cadre est à bon de commande.
L'accord cadre est multi-attributaires avec un maximum de 3 titulaires.
Les montants minimum et maximum pour la durée...”
Informations complémentaires
L'accord cadre est à bon de commande.
L'accord cadre est multi-attributaires avec un maximum de 3 titulaires.
Les montants minimum et maximum pour la durée de l'accord-cadre, reconductions comprises, sont les suivants :
Montant minimum : sans minimum,
Montant maximum : 12 000 000 Euros HT.
Durée de l'accord cadre :
L'accord cadre est conclu pour une période courant de sa date de notification jusqu'au 30/06/2027.
L'accord cadre accord-cadre pourra être renouvelé deux fois, par reconduction tacite, pour des durées d'un an chacune.
Si le GIE iMSA ne souhaite pas reconduire l'accord-cadre, son représentant notifiera à chaque titulaire sa décision expresse de dénonciation de l'accord-cadre, par lettre recommandée avec avis de réception par le biais du profil acheteur ou postal, ou par mail avec accusé de réception (si le courrier est signé au moyen d'un certificat électronique), au plus tard deux mois avant la date d'échéance de la période en cours.
En application de l'article R2112-4 du CCP, les titulaires ne peuvent pas refuser la reconduction de l'accord-cadre.
https://msa.achatpublic.com, dans les conditions décrites dans le Règlement de la Consultation.
Copie de sauvegarde : En application de l'article R.2132-11 du CCP, les candidats peuvent faire parvenir une copie de sauvegarde sur support physique électronique (cd-rom, dvd-rom ou clé Usb). Cette copie doit être identique à l'offre déposée sur le profil acheteur. (voir condition article IV.3 du RC).
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): L'organisation et les moyens proposés : note sur 25 avec la répartition suivante :
- Organisation et moyens proposés pour garantir la couverture des prestations sur l'ensemble des activités prévues dans le cadre de l'accord-cadre : note sur 7
- Moyens prévus, en amont du démarrage des prestations de chaque commande, pour assurer une prise de connaissance efficiente des collaborateurs et pouvant être appréciés par le GIE iMSA : note sur 6
- Démarche pour l'entretien des compétences des collaborateurs et moyens mis à disposition pour aider dans la réalisation des prestations : note sur 6
- Démarche Numérique responsable en lien avec les prestations de l'accord-cadre : note sur 6
Critère de qualité (nom): Les qualifications et expérience du personnel assigné à l'exécution de l'accord-cadre : note sur 25 :
Pour le lot 2, ce critère sera noté avec la répartition suivante dont la note totale obtenue (708 maximum) sera ramenée à une note sur 25 :
- Durée de l'expérience sur les exigences : note sur 680
- Polyvalence des CV : note sur 28
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0002
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte ✅ Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-05-26 16:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Capacité économique et financière :
Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation.” Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Capacité technique et professionnelle :
Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation.”
“Le GIE iMSA est un organisme de droit privé de la Mutualité Sociale Agricole (MSA)” Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Bordeaux
Numéro d'enregistrement national: 17330111000529
Adresse postale: 30 rue des Frères Bonie
Code postal: 33000
Commune postale: Bordeaux
Région: Gironde🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: tj-bordeaux@justice.fr📧
Téléphone: +33 547339000📞
URL: https://www.cours-appel.justice.fr/bordeaux/tribunal-judiciaire-de-bordeaux-0🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal judiciaire de Bordeaux
Numéro d'enregistrement national: 173 301 110 00529
Adresse postale: 30 rue des Frères Bonie
Code postal: 33000
Commune postale: Bordeaux
Région: Gironde🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: tj-bordeaux@justice.fr📧
Téléphone: +33 547339000📞
URL: https://www.cours-appel.justice.fr/bordeaux/tribunal-judiciaire-de-bordeaux-0🌏 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Précisions concernant les délais d'introduction de recours : Référé précontractuel en application des articles 1441-1 et 1441-2 du code de procédure civile,...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
Précisions concernant les délais d'introduction de recours : Référé précontractuel en application des articles 1441-1 et 1441-2 du code de procédure civile, . Référé contractuel en application des articles 1441-1 et 1441-3 du code de procédure civile.
Le référé précontractuel peut être exercé jusqu'à la signature du marché et le référé contractuel, à partir de la signature du marché.
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Source: OJS 2025/S 074-244921 (2025-04-14)