Prestations d'accompagnement de la maîtrise d'ouvrage à la transformation numérique

Direction des achats de l'État

L'accord-cadre a pour objet de procurer aux bénéficiaires un support contractuel leur permettant d'accéder à des prestations d'accompagnement de la maîtrise d'ouvrage à la transformation numérique pour leurs projets et produits digitaux.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2025-06-11. L'appel d'offres a été publié le 2025-05-06.

Qui ?

• Direction des achats de l'État

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Ile-de-France › Paris

Historique des marchés publics

Date	Document
2025-05-06	Avis de marché

Avis de marché (2025-05-06)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'accompagnement de la maîtrise d'ouvrage à la transformation numérique
Numéro de référence: DAE-AMOA-2025
Brève description:

Type de contrat: Services
Produits/services: Services de conseil en systèmes informatiques et conseils techniques 📦
Valeur estimée hors TVA: 465 000 000 EUR 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 3
Les offres peuvent être présentées pour un nombre maximal de lots: 5

1️⃣
Identifiant interne: Lot_1
Titre: Réalisation d'études et d'audits
Valeur estimée hors TVA: 65 000 000 EUR 💰
Description du marché:

Ce lot contient un ensemble d'unité d'oeuvre visant notamment à accompagner les bénéficiaires : * pour des études de leurs SI (urbanisation, architecture, infrastructure); * pour des audits (système opérationnel, projet).

Informations complémentaires:

Ce lot s'exécute à bons de commande et est multi-attributaires (2 titulaires). Les règles de soumission sont les suivantes : • Lots 1, 2, 3 :  les soumissionnaires peuvent déposer une offre pour chacun de ces lots mais ils ne peuvent être attributaires que d'un seul de ces trois lots;  Si le soumissionnaire présente une offre sur au-moins deux de ces trois lots, il précise, dans l'annexe 1 au règlement de la consultation (annexe 1 : Ordre de préférence d'attribution des lots), son ordre de préférence d'attribution entre les lots 1, 2 et 3.

Produits/services supplémentaires:

Services de conseil en gestion de projet 📦

Services de conseil en systèmes informatiques 📦

Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Durée de l'accord: 48 mois
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅
Description
Description des renouvellements:

Il s'agit d'un marché renouvelable. Calendrier prévisionnel de la publication du prochains avis : mars 2029

Critères d'attribution
Prix ✅
Prix (pondération): 35
Critère de qualité (nom): Critère n°2 : Valeur technique - Sous-critère 2.1 : Qualité des profils et gestion des ressources (20%) - Sous-critère 2.1.1 : Cohérence des profils-types proposés avec les exigences des missions (5%) - Sous-critère 2.1.2 : Capacité à mobiliser rapidement des profils similaires et garantir leur adéquation aux missions (10%) - Sous-critère 2.1.3 : Evaluation et maintien des compétences des consultants (5%) - Sous-critère 2.2 : Clarté de la méthodologie proposée et adaptabilité du candidat aux enjeux des bénéficiaires (15%) - Sous-critère 2.2.1 : Clarté de la méthodologie proposée et de la gestion des missions (6%) - Sous-critère 2.2.2 : Compréhension des enjeux des bénéficiaires (5%) - Sous-critère 2.2.3 : Capacité à gérer les priorités et les urgences (4%) - Sous-critère 2.3 : Pilotage global et suivi des missions (10%) - Sous-critère 2.3.1 : Pilotage et coordination des missions (5%) - Sous-critère 2.3.2 : Capacité à gérer les incidents et à assurer le reporting (3%) - Sous-critère 2.3.3 : Suivi des performances et des indicateurs (2%) - Sous-critère 2.4 : Prise en compte et gestion des enjeux de sécurité (5%)
Critère de qualité (pondération): 50
Critère de qualité (nom): Critère n°3 : Considérations sociales et environnementales - Sous-critère 3.1 : Prise en compte de la performance sociale (5%) - Sous-critère 3.1.1 : Le taux de féminisation des salariés en insertion (2,5%) - Sous-critère 3.1.2 : Evaluation du dispositif de formation des salariés en insertion (2,5%) - Sous-critère 3.2 : Prise en compte des enjeux environnementaux (10%) - Sous-critère 3.2.1 : Evaluation du niveau de formation des consultants aux pratiques éco-responsables (5%) - Sous-critère 3.2.2 : Evaluation de la gestion des déplacements des consultants (5%)
Critère de qualité (pondération): 15
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

2️⃣
Identifiant interne: Lot_2
Titre: Accompagnement à la conduite du changement - inférieur ou égal à 500 000 Euros HT
Valeur estimée hors TVA: 40 000 000 EUR 💰
Description du marché:

Ce lot contient un ensemble d'unité d'oeuvre visant à : * sensibiliser les bénéficiaires sur des méthodes; * à de l'acculturation des bénéficiaires dans leurs projets de migration vers le Cloud; * à de la formation et de la communication des parties prenantes d'un projet informatique.

Informations complémentaires:

Ce lot s'exécute à bons de commande et est multi-attributaires (2 titulaires) Les règles de soumission sont les suivantes : • Lots 1, 2, 3 :  les soumissionnaires peuvent déposer une offre pour chacun de ces lots mais ils ne peuvent être attributaires que d'un seul de ces trois lots;  Si le soumissionnaire présente une offre sur au-moins deux de ces trois lots, il précise, dans l'annexe 1 au règlement de la consultation (annexe 1 : Ordre de préférence d'attribution des lots), son ordre de préférence d'attribution entre les lots 1, 2 et 3.

Description des renouvellements:

Il s'agit d'un marché renouvelable. Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis : mars 2029

Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Critère n°2 : Valeur technique - Sous-critère 2.1 : Qualité des profils et gestion des ressources (20%) - Sous-critère 2.1.1 : Cohérence des profils-types proposés avec les exigences des missions (5%) - Sous-critère 2.1.2 : Capacité à mobiliser rapidement des profils similaires et garantir leur adéquation aux missions (10%) - Sous-critère 2.1.3 : Evaluation et maintien des compétences des consultants (5%) - Sous-critère 2.2 : Clarté de la méthodologie proposée et adaptabilité du candidat aux enjeux des bénéficiaires (15%) - Sous-critère 2.2.1 : Clarté de la méthodologie proposée et de la gestion des missions (6%) - Sous-critère 2.2.2 : Compréhension des enjeux des bénéficiaires (5%) - Sous-critère 2.2.3 : Capacité à gérer les priorités et les urgences (4%) - Sous-critère 2.3 : Pilotage global et suivi des missions (10%) - Sous-critère 2.3.1 : Pilotage et coordination des missions (5%) - Sous-critère 2.3.2 : Capacité à gérer les incidents et à assurer le reporting (3%) - Sous-critère 2.3.3 : Suivi des performances et des indicateurs (2%) Sous-critère 2.4 : Prise en compte et gestion des enjeux de sécurité (5%)
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0002

3️⃣
Identifiant interne: Lot_3
Titre: Accompagnement dans la conception de projets et le suivi du support utilisateurs - inférieurs ou égal à 500 000 Euros HT
Description du marché:

Ce lot contient un ensemble d'unité d'oeuvre visant notamment à accompagner les bénéficiaires : * à la formalisation d'une expressions de besoin; * à la rédaction des SFG/SFD; * à l'assistance utilisateurs de niveau 1 et 2.

Description des renouvellements:

Il s'agit d'un marché renouvelable. Calendrier prévisionnel de la publication des prochains avis : mars 2029

Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0003

4️⃣
Identifiant interne: Lot_4
Titre: Prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage de projets informatiques/produits digitaux - supérieur à 500 000 Euros HT
Valeur estimée hors TVA: 230 000 000 EUR 💰
Description du marché:

Ce lot permet de d'adapter les unités d'oeuvre aux besoins des bénéficiaires en précisant leurs caractéristiques et leurs conditions d'exécution à chaque contexte spécifique. Un MS peut contenir des UOs personnalisées d'assistance à : - la réalisation d'études ; - l'élaboration de projets ; - au pilotage de projets ; - à la conduite du changement ; - à la tierce recette applicative.

Informations complémentaires:

Ce lot s'exécute à marché subséquent avec remise en concurrence des 5 titulaires • Lots 4 et 5 : les soumissionnaires sont libres de déposer une offre et d'être attributaires de chacun de ces deux lots ainsi que de l'un des lots 1, 2 ou 3.

Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0004

5️⃣
Identifiant interne: Lot_5
Titre: Accompagnement à la tierce recette applicative fonctionnelle - inférieur ou égal à 500 000 Euros HT
Description du marché:

Ce lot contient un ensemble d'unité d'oeuvre visant notamment à accompagner les bénéficiaires : * à la conception et l'exécution de la recette fonctionnelle ; * à l'automatisation des tests. Ce lot ne contient pas les Uos dédiées à la recette technique.

Informations complémentaires:

Ce lot s'exécute à bons de commande et est multi-attributaires (2 titulaires) • Lots 4 et 5 : les soumissionnaires sont libres de déposer une offre et d'être attributaires de chacun de ces deux lots ainsi que de l'un des lots 1, 2 ou 3.

Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0005

6️⃣
Identifiant interne: Lot_6
Titre: Accompagnement à la préparation et à la passation d'un marché de prestations intellectuelles informatiques
Valeur estimée hors TVA: 20 000 000 EUR 💰
Description du marché:

Ce lot contient un ensemble d'unité d'oeuvre visant notamment à accompagner les bénéficiaires : * dans la rédaction de vos CCTP et l'analyse des offres ; * dans le benchmark et le sourcing.

Informations complémentaires:

Ce lot s'exécute à bons de commande et est multi-attributaires (2 titulaires) • Lot 6 : les soumissionnaires ne peuvent déposer d'offre pour aucun autre lot.

Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0006

7️⃣
Identifiant interne: Lot_7
Titre: Services d'intermédiation pour la mise à disposition d'expertises rares et/ou spécifiques en mode Agile dans la conception de produits digitaux
Valeur estimée hors TVA: 30 000 000 EUR 💰
Description du marché:

Ce lot contient un ensemble d'unité d'oeuvre visant notamment à apporter des expertises aux bénéficiaires : * de pilotage en agilité; * d'expertises complémentaires relevant de l'assistance à maîtrise d'ouvrage.

Informations complémentaires:

Ce lot s'exécute à bons de commande et est mono-attributaire • Lot 7 : les soumissionnaires ne peuvent déposer d'offre pour aucun autre lot.

Critères d'attribution
Prix (pondération): 40
Critère de qualité (nom): Critère n°2 : Valeur technique - Sous-critère 2.1 : Qualité des profils et gestion des ressources (20%) - Sous-critère 2.1.1 : Cohérence des profils-types proposés avec les exigences des missions (5%) - Sous-critère 2.1.2 : Capacité à mobiliser rapidement des profils similaires et garantir leur adéquation aux missions (10%) - Sous-critère 2.1.3 : Evaluation et maintien des compétences des consultants (5%) - Sous-critère 2.2 : Clarté de la méthodologie proposée et adaptabilité du candidat aux enjeux des bénéficiaires (15%) - Sous-critère 2.2.1 : Clarté de la méthodologie proposée et de la gestion des missions (6%) - Sous-critère 2.2.2 : Compréhension des enjeux des bénéficiaires (5%) - Sous-critère 2.2.3 : Capacité à gérer les priorités et les urgences (4%) - Sous-critère 2.3 : Capacité à piloter et à suivre globalement les missions (10%) - Sous-critère 2.3.1 : Pilotage et coordination des missions (5%) - Sous-critère 2.3.2 : Capacité à gérer les incidents et à assurer le reporting (3%) - Sous-critère 2.3.3 : Suivi des performances et des indicateurs (2%)
Critère de qualité (pondération): 45
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0007

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-06-11 14:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6 mois
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Conditions de passation du marché
Les soumissionnaires peuvent présenter plusieurs offres
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Facturation électronique: Requise
Le paiement électronique sera utilisé ✅
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Conditions de passation du marché
Le marché contient des conditions d'exécution ✅

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:

Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du lot, réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles ;

Capacité technique et professionnelle

Présentation d'une liste des principaux services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé ; Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat en rapport avec les prestations objet du lot pour chacune des trois dernières années ;

Conditions de participation
Motif d'exclusion: Motifs d’exclusion purement nationaux
Description des motifs d'exclusion: cf. article 8.1 du règlement de consultation

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Direction des Achats de l'Etat
Numéro d'enregistrement national: 13002220500012
Adresse postale: 59 boulevard Vincent Auriol
Code postal: 75703 cedex 13
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: itai.dae@finances.gouv.fr 📧
Téléphone: +33 144973461 📞
Fax: +33 144970732 📠
Type de pouvoir adjudicateur
Ministère ou toute autre autorité nationale ou fédérale
Activité principale
Affaires économiques et financières
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.fr/entreprise 🌏
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Informations complémentaires

Une convention constitutive de groupement de commandes permanent a été conclue conformément à l'article L. 2113-7 du code de la commande publique, entre la DAE et les établissements publics de l'état bénéficiaires du présent accord-cadre listés en annexe 1 du CCAP En application de l'article L.2112-2 du Code de la commande publique, l'exécution du marché comporte une clause d'insertion par l'activité économique et des clauses environnementales.

Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Numéro d'enregistrement national: 17750005500013
Adresse postale: 7, rue de Jouy
Code postal: 75004
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 144594400 📞
Fax: +33 144594646 📠
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:

1) le référé précontractuel (articles L.5511 à L. 55112, et R.5511 à R. 5516 du code de justice administrative) peut être introduit jusqu'à la signature du contrat 2) le référé contractuel (L.55113 à L.55123, et R.5517 à R.55110 du code de justice administrative)introduit après la signature du contrat dans un délai de 31 jours, à compter de la publication d'un avis d'attribution du contrat au Journal officiel de l'Union européenne (JOUE) ou dans un délai de 6 mois, à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat, si aucun avis d'attribution n'a été publié ou si aucune notification de la conclusion du contrat n'a été effectuée 3) le recours de pleine juridiction en contestation de la validité du contrat (CE, Ass., 4 avril 2014,Département de Tarn et Garonne, req. n o 358994) introduit par tout tiers à un contrat administratif susceptible d'être lésé dans ses intérêts de façon suffisamment directe et certaine par sa passation ou ses clauses dans un délai de deux mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées

Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 088-291212 (2025-05-06)

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