Maintenance préventive et corrective des ascenseurs, des portes et portails du patrimoine de la Ville, du CCAS et de l’Agglomération de Châteauroux

Avis de marché (2025-11-07)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Maintenance préventive et corrective des ascenseurs, des portes et portails du patrimoine de la Ville, du CCAS et de l’Agglomération de Châteauroux
Numéro de référence: M25-062GRP
Brève description: Type de contrat: Services
Produits/services: Services d'entretien d'ascenseurs 📦
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 2
Les offres peuvent être présentées pour un nombre maximal de lots: 2

1️⃣
Identifiant interne: Lot 1
Titre: Maintenance préventive et corrective des ascenseurs
Description du marché: Maintenance préventive et corrective des ascenseurs
Site principal ou lieu d'exécution: Code postal: 36000
Ville: Territoire de la Ville et Agglomération
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Indre 🏙️
Durée de l'accord: 1 années
Informations sur les options
Options ✅
Description des options: le lot pourra être reconduit 3 fois
Critères d'attribution
Prix ✅
Prix (pondération): 50
Critère de qualité (nom): Définition et appréciation du critère : La valeur technique sera évaluée à partir du mémoire technique fourni par le candidat. Celui-ci devra détailler les éléments suivants, qui seront notés selon les critères ci-dessous : 1. Moyens techniques et humains dédiés à l'entretien - /15 points Le candidat présentera : - la composition des équipes affectées au marché (effectifs, qualifications, expérience, organigramme) ; - les moyens matériels disponibles (véhicules, outillage, instruments de mesure, équipements spécifiques) ; - les modalités d'intervention pour garantir le respect des délais et des conditions prévues au C.C.T.P L'analyse portera sur la pertinence, la suffisance et la cohérence des moyens proposés au regard des prestations à réaliser. 2. Moyens techniques et humains du centre d'appel - /5 points Le mémoire précisera : - l'organisation du centre d'appel (plages horaires, effectifs, astreintes, délais de réponse) ; - les procédures de réception, d'enregistrement, de traitement et de suivi des demandes d'intervention ; - les outils de communication mis en oeuvre entre le centre d'appel et les équipes techniques. L'évaluation portera sur la réactivité, la traçabilité et la fiabilité du dispositif proposé. 3. Organisation générale de l'entreprise - /10 points Le candidat décrira : - l'organisation interne (encadrement, supervision, coordination des interventions) ; - le dispositif d'astreinte et de gestion des urgences ; - les outils internes de suivi (Intranet, logiciels métiers, tableaux de bord, copies d'écran, etc.). La note tiendra compte de la clarté, de la cohérence et de la capacité organisationnelle du titulaire à assurer la continuité du service. 4. Veille et conseil réglementaire et technique - /2,5 points Le mémoire indiquera : - les dispositifs de veille réglementaire et technique mis en oeuvre ; - la manière dont les évolutions normatives et réglementaires sont intégrées et communiquées au pouvoir adjudicateur. L'évaluation portera sur la pertinence et la fiabilité du dispositif de veille et de conseil. 5. Formation du personnel - /2,5 points Le candidat présentera : - le plan de formation du personnel intervenant sur le marché (initiale et continue) ; - les thématiques couvertes (sécurité, habilitations, réglementation, nouveaux matériels, etc.) ; - les outils pédagogiques utilisés (formations internes, e-learning, partenariats, etc.). La note prendra en compte la qualité, la régularité et l'adéquation des formations proposées avec les exigences du marché. 6. Méthodologie de suivi et de retour des documents - /5 points Le mémoire devra décrire : - la procédure de transmission des rapports d'intervention, levées de réserves et comptes rendus de maintenance ; - les outils de suivi utilisés (plateforme en ligne, tableau de bord, rapports automatisés, etc.) ; - les modalités de contrôle qualité et de reporting au pouvoir adjudicateur. L'analyse portera sur la rigueur, la fiabilité et la facilité d'exploitation du dispositif proposé. 7. Volet environnemental - /10 points Le candidat décrit l'ensemble des mesures internes propres à son organisation qui permettent une démarche responsable en faveur de la préservation de l'environnement (faune/flore, qualité de l'air et protection de la santé humaine). La transmission d'informations (calculs, logiciels spécifiques) pour estimer le bilan carbone sur une année pleine (maintenance préventive) découlant du programme d'entretien sur tous les bâtiments et/ou appareils ou le détail d'une action particulière participera à la bonification de la note sur ce sous-critère.
Critère de qualité (pondération): 50
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

2️⃣
Identifiant interne: Lot 2
Titre: Maintenance préventive et corrective des portes et portails
Description du marché: Maintenance préventive et corrective des portes et portails
Produits/services: Services de réparation et d'entretien d'installations électriques de bâtiment 📦
Site principal ou lieu d'exécution: Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0003
Description
Site principal ou lieu d'exécution: Champ d'application du marché
Produits/services supplémentaires: Services de réparation et d'entretien d'installations électriques de bâtiment 📦

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-12-08 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 120 jours
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 7
Conditions de passation du marché
Une garantie est requise ✅
Facturation électronique: Requise
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Conditions de passation du marché
Le marché contient des conditions d'exécution ✅

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Dépôts et garanties exigés: garantie à première demande pour l'avance
Motif d'exclusion: Motifs d’exclusion purement nationaux

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Ville de chateauroux
Numéro d'enregistrement national: 21360044800012
Adresse postale: Place de la republique
Hôtel de Ville Place de la République
CS 80509
Code postal: 36012
Commune postale: Chateauroux
Région: Indre 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Huglo Jérôme
Courrier électronique: marches-publics@chateauroux-metropole.fr 📧
Téléphone: 0254083556 📞
Type de pouvoir adjudicateur
Autorité régionale ou locale
Activité principale
Services d’administration générale
Informations sur la passation conjointe de marchés
Le contrat prévoit la passation d'un marché conjoint ✅
Communication
URL des documents: https://www.marches-securises.fr 🌏
URL de participation: https://www.marches-securises.fr 🌏
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Comité consultatif interrégional de règlement amiable des litiges relatifs aux marchés publics
Numéro d'enregistrement national: 13002927500018
Adresse postale: DREETS Nouvelle-Aquitaine - Pôle C CCIRA de Bordeaux Cité Administrative 2, rue Jules Ferry
Code postal: 33090
Commune postale: Bordeaux cedex
Région: Gironde 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: dreets-na.polec@dreets.gouv.fr 📧
Téléphone: 0555122047 📞
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Limoges
Numéro d'enregistrement national: 17870005000010
Adresse postale: 2 cours Bugeaud
Code postal: 87000
Commune postale: Limoges
Région: Haute-Vienne 🏙️
Courrier électronique: greffe.talimoges@juradm.fr 📧
Téléphone: 0555339155 📞
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 216-742065 (2025-11-07)