Maintenance et supervision des autocommutateurs de l'AP-HP, de leurs périphériques, évolutions des matériels et des logiciels, prestations associées
Assistance publique hopitaux de Paris
Le présent appel d'offres a pour objet la maintenance et supervision des autocommutateurs de l'AP-HP, de leurs périphériques, évolutions des matériels et des logiciels, prestations associées.
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2026-02-27. L'appel d'offres a été publié le 2025-12-11.
FournisseursLes fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
- • Ineo Infracom
- • NXO France
- • STELOGY
- • Maintenance et réparation de matériel de technologies de l'information › Maintenance de matériel de technologies de l'information
- • Ile-de-France › Paris
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2025-12-11 | Avis de marché |
| 2026-07-22 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2025-12-11)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Maintenance et supervision des autocommutateurs de l'AP-HP, de leurs périphériques, évolutions des matériels et des logiciels, prestations associées
Numéro de référence:
Brève description:
Produits/services: Maintenance de matériel de technologies de l'information 📦
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 4
Les offres peuvent être présentées pour un nombre maximal de lots: 4
1️⃣
Identifiant interne:
Titre: Maintenance et supervision des autocommutateurs ALCATEL des sites AP-HP du périmètre 1 et des logiciels centralisés et mutualisés en Datacenter, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées
Description du marché:
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Durée de l'accord: 48 mois
Critères d'attribution
Prix ✅
Critère de qualité (nom): Valeur technique 45%
Titre
Numéro d'identification du lot:
2️⃣
Identifiant interne:
Titre: Maintenance et supervision des autocommutateurs ALCATEL des sites AP-HP du périmètre 2, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées.
Description du marché:
Numéro d'identification du lot:
3️⃣
Identifiant interne:
Titre: Maintenance et supervision des autocommutateurs ASTRA-MATRA et MITEL des sites AP HP, ainsi que de la plateforme COMPANION, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées
Description du marché:
Numéro d'identification du lot:
4️⃣
Identifiant interne:
Titre: Souscriptions, maintenance et supervision des autocommutateurs CISCO, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées
Description du marché:
Numéro d'identification du lot:
Description
Site principal ou lieu d'exécution:
Code postal: 75005
Ville: Paris
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Principales caractéristiques de la procédure et informations sur l'endroit où obtenir les règles complètes applicables à la procédure:
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-02-27 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 9 mois
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur ✅
Nombre maximal de candidats: 100
Conditions de passation du marché
Facturation électronique: Requise
Les commandes électroniques seront utilisées ✅
Le paiement électronique sera utilisé ✅
Le marché contient des conditions d'exécution ✅
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Motif d'exclusion: Motifs d’exclusion purement nationaux
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Assistance publique hopitaux de paris
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: AGEPS 110
7 RUE DU FER A MOULIN
PARIS 5
Code postal: 75221
Commune postale: Paris cedex 05
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: LEMAIRE Philippe
Courrier électronique: eps-logistique-achats-conso@aphp.fr 📧
Téléphone: 0146691341 📞
URL: https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Santé
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2904417&orgAcronyme=x7c 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Soumission par voie électronique: Requise
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal Administratif de Paris
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 7, rue de JOUY
Code postal: 75004
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: +33144594400 📞
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 240-826992 (2025-12-11)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Maintenance et supervision des autocommutateurs de l'AP-HP, de leurs périphériques, évolutions des matériels et des logiciels, prestations associées
Numéro de référence:
25.23-IT
Brève description:
Le présent appel d'offres a pour objet la maintenance et supervision des autocommutateurs de l'AP-HP, de leurs périphériques, évolutions des matériels et des logiciels, prestations associées.
Type de contrat: Services
Produits/services: Maintenance de matériel de technologies de l'information 📦
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 4
Les offres peuvent être présentées pour un nombre maximal de lots: 4
1️⃣
Identifiant interne:
Lot 1
Titre: Maintenance et supervision des autocommutateurs ALCATEL des sites AP-HP du périmètre 1 et des logiciels centralisés et mutualisés en Datacenter, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées
Description du marché:
Maintenance et supervision des autocommutateurs ALCATEL des sites AP-HP du périmètre 1, et des logiciels centralisés et mutualisés en Datacenter, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées. Les logiciels centralisés sont : la taxation CIEME, la messagerie vocale NATIVIP, la gestion d'alarmes TAMAT, le serveur de fax NATIVIP, le logiciel de distribution d'appels : i-Reflet (C3T).
Afficher plus
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Durée de l'accord: 48 mois
Critères d'attribution
Prix ✅
Critère de qualité (nom): Valeur technique 45%
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0001
2️⃣
Identifiant interne:
Lot 2
Titre: Maintenance et supervision des autocommutateurs ALCATEL des sites AP-HP du périmètre 2, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées.
Description du marché:
Maintenance et supervision des autocommutateurs ALCATEL des sites AP-HP du périmètre 2, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées.
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0002
3️⃣
Identifiant interne:
Lot 3
Titre: Maintenance et supervision des autocommutateurs ASTRA-MATRA et MITEL des sites AP HP, ainsi que de la plateforme COMPANION, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées
Description du marché:
Maintenance et supervision des autocommutateurs ASTRA-MATRA et MITEL des sites AP HP, ainsi que de la plateforme COMPANION, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées..
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0005
4️⃣
Identifiant interne:
Lot 4
Titre: Souscriptions, maintenance et supervision des autocommutateurs CISCO, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées
Description du marché:
Souscriptions, maintenance et supervision des autocommutateurs CISCO, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées.
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0006
Description
Site principal ou lieu d'exécution:
Par défaut le taux d'avance applicable est de 5%. Le taux de l'avance est fixé à 20% lorsque le titulaire est une petite ou moyenne entreprise au sens du code de la commande publique.
Adresse postale: 7 rue du Fer à Moulin
Code postal: 75005
Ville: Paris
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Principales caractéristiques de la procédure et informations sur l'endroit où obtenir les règles complètes applicables à la procédure:
Maintenance et supervision des autocommutateurs de l’AP-HP, de leurs périphériques, évolutions des matériels et des logiciels, prestations associées
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-02-27 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 9 mois
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur ✅
Nombre maximal de candidats: 100
Conditions de passation du marché
Facturation électronique: Requise
Les commandes électroniques seront utilisées ✅
Le paiement électronique sera utilisé ✅
Le marché contient des conditions d'exécution ✅
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Motif d'exclusion: Motifs d’exclusion purement nationaux
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Assistance publique hopitaux de paris
Numéro d'enregistrement national:
26750045201928
Adresse postale: AGEPS 110
7 RUE DU FER A MOULIN
PARIS 5
Code postal: 75221
Commune postale: Paris cedex 05
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: LEMAIRE Philippe
Courrier électronique: eps-logistique-achats-conso@aphp.fr 📧
Téléphone: 0146691341 📞
URL: https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Santé
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2904417&orgAcronyme=x7c 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Soumission par voie électronique: Requise
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal Administratif de Paris
Numéro d'enregistrement national:
17750005500013
Adresse postale: 7, rue de JOUY
Code postal: 75004
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: +33144594400 📞
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 240-826992 (2025-12-11)
Avis d'attribution de marché (2026-07-22)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Maintenance et supervision des autocommutateurs de l’AP-HP, de leurs périphériques, évolutions des matériels et des logiciels, prestations associées
Numéro de référence:
Brève description:
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 20676087.22 EUR 💰
Autres restrictions s’appliquant au lieu d’exécution: N’importe où dans le pays donné
Description
Identifiant interne:
Durée de l'accord
Date de début: 2026-07-15 📅
Date de fin: 2030-07-14 📅
Critères d'attribution
Prix (pondération): 2
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 2
Description
Identifiant interne:
Description du marché:
Titre: Maintenance et supervision des autocommutateurs ASTRA-MATRA et MITEL des sites AP HP, ainsi que de la plateforme COMPANION, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées.
Titre
Numéro d'identification du lot:
Description
Identifiant interne:
Titre: Souscriptions, maintenance et supervision des autocommutateurs CISCO, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées.
Titre
Numéro d'identification du lot:
Procédure
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Critères d'attribution
Type de nombre fixe: Valeur fixe (par unité)
Attribution du marché
1️⃣
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot:
Numéro de contrat:
Date de conclusion du contrat: 2026-07-15 📅
Titre: Maintenance et supervision des autocommutateurs ALCATEL des sites AP-HP du périmètre 1, et des logiciels centralisés et mutualisés en Datacenter, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre ✅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 4158762.68 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 4158762.68 EUR 💰
L’offre a été classée
Rang de classement du candidat/lauréat: 1
Identifiant de l’offre:
Identifiant du lot ou groupe de lots:
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Ineo infracom
Nom et adresse du contractant
Nom: Ineo infracom
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 21 AVENUE FRANCOISE GIROUD
Code postal: 21000
Commune postale: Dijon
Région: Côte-d’Or 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Taille de l’opérateur économique: Grande
2️⃣
Numéro d'identification du lot:
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 5 302 352 EUR 💰
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 2651176.4 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 2651176.4 EUR 💰
Identifiant de l’offre:
Identifiant du lot ou groupe de lots:
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Stelogy
Nom et adresse du contractant
Nom: Stelogy
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: ZONE ARTISANALE DE L'ESTUAIRE 53 AVENUE DE LA PIERRE VALLEE
Code postal: 50220
Commune postale: Poilley
Région: Manche 🏙️
Taille de l’opérateur économique: Moyenne
3️⃣
Numéro d'identification du lot:
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 2467163.9 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 2467163.9 EUR 💰
Identifiant du lot ou groupe de lots:
4️⃣
Numéro d'identification du lot:
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 1060940.63 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 1060940.63 EUR 💰
Identifiant de l’offre:
Identifiant du lot ou groupe de lots:
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Nxo france
Nom et adresse du contractant
Nom: Nxo france
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 1-7 COURS VALMY
Code postal: 92800
Commune postale: Puteaux
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Procédure
Droit transnational applicable: Sans objet
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Assistance publique hopitaux de paris (ap-hp)
Adresse postale: 55 BOULEVARD DIDEROT
Code postal: 75012
Commune postale: Paris
Point de contact: Agence generale des equipements et produits sante - ageps
Courrier électronique: eps.smit@aphp.fr 📧
URL: https://www.aphp.fr/ 🌏
Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal administratif de paris (ta)
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: HOTEL D'AUMONT 7 RUE DE JOUY
Code postal: 75004
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: 0144594400 📞
Organe de révision
Identique à : Organisme responsable des procédures de médiation
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen: 2 mois à compter de la publication de l'avis
Source: OJS 2026/S 141-514554 (2026-07-22)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Maintenance et supervision des autocommutateurs de l’AP-HP, de leurs périphériques, évolutions des matériels et des logiciels, prestations associées
Numéro de référence:
25-23_IT
Brève description:
Le présent marché a pour objet la maintenance et supervision des autocommutateurs de l’AP-HP, de leurs périphériques, évolutions des matériels et des logiciels, prestations associées.
Valeur totale du marché (hors TVA): 10338043.61 EUR 💰
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 20676087.22 EUR 💰
Autres restrictions s’appliquant au lieu d’exécution: N’importe où dans le pays donné
Description
Identifiant interne:
1
Durée de l'accord
Date de début: 2026-07-15 📅
Date de fin: 2030-07-14 📅
Critères d'attribution
Prix (pondération): 2
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 2
Description
Identifiant interne:
2
Description du marché:
Le présent marché a pour objet la maintenance et supervision des autocommutateurs de l’AP-HP, de leurs périphériques, évolutions des matériels et des logiciels, prestations associées
Identifiant interne: 3
Titre: Maintenance et supervision des autocommutateurs ASTRA-MATRA et MITEL des sites AP HP, ainsi que de la plateforme COMPANION, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées.
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0003
Description
Identifiant interne:
4
Titre: Souscriptions, maintenance et supervision des autocommutateurs CISCO, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées.
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0004
Procédure
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Critères d'attribution
Type de nombre fixe: Valeur fixe (par unité)
Attribution du marché
1️⃣
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot:
LOT-0001
Numéro de contrat:
2026AGEC263828
Date de conclusion du contrat: 2026-07-15 📅
Titre: Maintenance et supervision des autocommutateurs ALCATEL des sites AP-HP du périmètre 1, et des logiciels centralisés et mutualisés en Datacenter, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre ✅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 4158762.68 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 4158762.68 EUR 💰
L’offre a été classée
Rang de classement du candidat/lauréat: 1
Identifiant de l’offre:
INEO INFRACOM
Identifiant du lot ou groupe de lots:
LOT-0001
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Ineo infracom
Nom et adresse du contractant
Nom: Ineo infracom
Numéro d'enregistrement national:
40986794200909
Adresse postale: 21 AVENUE FRANCOISE GIROUD
Code postal: 21000
Commune postale: Dijon
Région: Côte-d’Or 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Taille de l’opérateur économique: Grande
2️⃣
Numéro d'identification du lot:
LOT-0002
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 5 302 352 EUR 💰
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 2651176.4 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 2651176.4 EUR 💰
Identifiant de l’offre:
STELOGY
Identifiant du lot ou groupe de lots:
LOT-0002
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Stelogy
Nom et adresse du contractant
Nom: Stelogy
Numéro d'enregistrement national:
92816134800018
Adresse postale: ZONE ARTISANALE DE L'ESTUAIRE 53 AVENUE DE LA PIERRE VALLEE
Code postal: 50220
Commune postale: Poilley
Région: Manche 🏙️
Taille de l’opérateur économique: Moyenne
3️⃣
Numéro d'identification du lot:
LOT-0003
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 2467163.9 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 2467163.9 EUR 💰
Identifiant du lot ou groupe de lots:
LOT-0003
4️⃣
Numéro d'identification du lot:
LOT-0004
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 1060940.63 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 1060940.63 EUR 💰
Identifiant de l’offre:
NXO FRANCE
Identifiant du lot ou groupe de lots:
LOT-0004
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Nxo france
Nom et adresse du contractant
Nom: Nxo france
Numéro d'enregistrement national:
81193436300722
Adresse postale: 1-7 COURS VALMY
Code postal: 92800
Commune postale: Puteaux
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Procédure
Droit transnational applicable: Sans objet
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Assistance publique hopitaux de paris (ap-hp)
Adresse postale: 55 BOULEVARD DIDEROT
Code postal: 75012
Commune postale: Paris
Point de contact: Agence generale des equipements et produits sante - ageps
Courrier électronique: eps.smit@aphp.fr 📧
URL: https://www.aphp.fr/ 🌏
Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal administratif de paris (ta)
Numéro d'enregistrement national:
17750005500013
Adresse postale: HOTEL D'AUMONT 7 RUE DE JOUY
Code postal: 75004
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: 0144594400 📞
Organe de révision
Identique à : Organisme responsable des procédures de médiation
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen: 2 mois à compter de la publication de l'avis
Source: OJS 2026/S 141-514554 (2026-07-22)
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