INSTALLATION, LOCATION ET MAINTENANCE D'UNE SOLUTION SECURISÉE DE DONS EN LIGNE EN MODE SAAS POUR LE MÉCÉNAT DU MUSÉE DU LOUVRE

Musée du Louvre

Le présent marché a pour objet la réalisation, pour le compte du musée du Louvre, d'une solution complète de gestion des dons qui comprendra a minima : - Un formulaire web responsive initial multilingue et sécurisé, permettant une saisie des dons et coordonnées du donateur, - Un formulaire web responsive initial multilingue et sécurisé pour la campagne Tous mécènes !, - Une solution de paiement sécurisé en ligne, - Une plate-forme sécurisée permettant le paramétrage de l'interface web, la consultation et l'export des données collectées, - Une plate-forme sécurisée permettant le paramétrage et la consultation des données de la solution de paiement en ligne, - Un espace donateur, - Une solution de peer-to-peer.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2025-09-08. L'appel d'offres a été publié le 2025-07-31.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2025-07-31 Avis de marché
Avis de marché (2025-07-31)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Installation, location et maintenance d'une solution securisée de dons en ligne en mode saas pour le mécénat du musée du louvre
Numéro de référence: 2025-079M
Brève description:
Le présent marché a pour objet la réalisation, pour le compte du musée du Louvre, d'une solution complète de gestion des dons qui comprendra a minima : - Un formulaire web responsive initial multilingue et sécurisé, permettant une saisie des dons et coordonnées du donateur, - Un formulaire web responsive initial multilingue et sécurisé pour la campagne Tous mécènes !, - Une solution de paiement sécurisé en ligne, - Une plate-forme sécurisée permettant le paramétrage de l'interface web, la consultation et l'export des données collectées, - Une plate-forme sécurisée permettant le paramétrage et la consultation des données de la solution de paiement en ligne, - Un espace donateur, - Une solution de peer-to-peer.
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Type de contrat: Services
Produits/services: Services de programmation et de conseil en logiciels 📦
Description
Identifiant interne: 2025-079M
Titre: Installation, location et maintenance d'une solution securisee de dons en ligne en mode saas pour le mecenat du musee du louvre
Description du marché:
Le présent marché a pour objet la réalisation, pour le compte du musée du Louvre, d'une solution complète de gestion des dons qui comprendra a minima : - Un formulaire web responsive initial multilingue et sécurisé, permettant une saisie des dons et coordonnées du donateur, - Un formulaire web responsive initial multilingue et sécurisé pour la campagne Tous mécènes !, - Une solution de paiement sécurisé en ligne, - Une plate-forme sécurisée permettant le paramétrage de l'interface web, la consultation et l'export des données collectées, - Une plate-forme sécurisée permettant le paramétrage et la consultation des données de la solution de paiement en ligne, - Un espace donateur, - Une solution de peer-to-peer.
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Adresse postale: Epml
Musée du Louvre
Code postal: 75058
Ville: Paris cedex 01
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Durée de l'accord: 48 mois
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): 1/ Valeur technique de l'offre, appréciée au regard des sous-critères suivants = 60% Sous-critère 1.1 : Plate-forme de paramétrage et de restitution des données appréciée sur la base des éléments demandés au point A du CRT=20% Sous-critère 1.2 : Paiement sécurisé en ligne apprécié sur la base des éléments demandés au point B du CRT=20% Sous-critère 1.3 : Sécurité informatique appréciée sur la base des éléments demandés au point D du CRT=10% Sous-critère 1.4 : Présentation de l'équipe et de la méthodologie dédiées à la prestation appréciée sur la base des éléments demandés au point C du CRT=3% Sous-critère 1.5 : Interfaçage avec l'outil Opus de Donatis apprécié sur la base des éléments demandés au point E du CRT=3% Sous-critère 1.6 : Espace donateur apprécié sur la base des éléments demandés au point F du CRT =2% Sous-critère 1.7 : Solution peer-to-peer appréciée sur la base des éléments demandés au point G du CRT = 2%
Prix
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-09-08 12:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2025-09-08 14:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 180 jours
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Nombre maximal de candidats: 99
Conditions de passation du marché
Date d'ouverture: 2025-09-08 14:00:00 📅
Facturation électronique: Requise
Le marché contient des conditions d'exécution

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Musee du louvre
Numéro d'enregistrement national: 18004623700012
Adresse postale: Musée du Louvre DFJM-SDJAP-SCP
Code postal: 75058
Commune postale: Paris cedex 01
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Amélie SALCEDE
Courrier électronique: amelie.salcede@louvre.fr 📧
Téléphone: +33 140206828 📞
Fax: +33 140206828 📠
URL: https://www.louvre.fr/ 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Loisirs, culture et culte
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Informations complémentaires
I - précisions sur Type de procédure : La présente consultation est passée selon la procédure d'appel d'offres ouvert en application des articles R.2124-1 à R. 2124-3, R.2124-5 et R.2161-2 à R.2161-5 du Code de la commande publique. II - Les candidats doivent remettre obligatoirement leur candidature et offre par voie électronique sur la plateforme des achats de l'Etat. Les modalités de présentation des offres sont précisées dans le règlement de la consultation (RC). III - Précisions sur l'étendue du marché : cf. contrat. IV - Langue dans laquelle est rédigé l'avis et est publié : l'avis de publicité est rédigé et publié en français. V - Description succincte des critères relatifs à la situation personnelle des soumissionnaires susceptibles d'entraîner leur exclusion : les motifs d'exclusion sont définis dans le règlement de la consultation. VI - Précisions sur la durée du marché : Conformément à l'article R.2182-4 du Code de la commande publique, le présent marché prend effet à compter de sa date de notification pour une durée initiale de douze (12) mois. Il est reconductible trois (3) fois par décision tacite du représentant du pouvoir adjudicateur par période de douze (12) mois, sans que sa durée totale n'excède quarante-huit (48) mois. En cas de non reconduction, la décision est notifiée au titulaire au moins trois (3) mois avant la date anniversaire de la notification du marché. La décision de non-reconduction n'a pas à être motivée. La non-reconduction du marché n'ouvre droit au profit du titulaire à aucune indemnité ni à aucun dédommagement. Le titulaire reste par ailleurs engagé jusqu'à la fin d'exécution de la période en cours, quelles que soient les raisons ayant motivé la non-reconduction.
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Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal administratif de Paris
Numéro d'enregistrement national: 177500005500013
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Code postal: 75181
Commune postale: Paris cedex 04
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 144594400 📞
Fax: +33 144594400 📠
Organe de révision
Identique à : Organisme responsable des procédures de médiation
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
Précisions concernant les délais d'introduction de recours : Recours prévu à l'article L 551-1 du CJA, avant la signature du marché ;- le recours prévu a l'article L 551-13 du CJA au plus tard 31 jours après la publication de l'avis d'attribution du marché ;- un recours de pleine juridiction dans un délai de 2 mois 0 compter de la date de publication d'un avis d'attribution ou de la date de notification aux candidats du rejet de son offre.
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Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 147-507877 (2025-07-31)