Développement et Gestion de services Naolib vélos sur le territoire de Nantes Métropole

Nantes Métropole

La présente consultation porte sur la mise en oeuvre d'un service de location moyenne ou longue durée, du stationnement de vélos sur le territoire de Nantes Métropole et la promotion des services vélos (animation, accompagnement des événementiels, cours de vélos et réparation de vélos). L'objectif est de poursuivre l'action de la collectivité sur les services les plus adaptés et efficaces en matière de changement de comportement. Les ambitions pour ce marché sont : d'apporter de la visibilité et de la lisibilité aux services vélos ; de promouvoir la pratique cyclable ; de proposer des services sans faille ou difficulté intégrée à l'offre de service Naolib ; de s'adresser à l'ensemble des publics. Le contrat comprendra une condition d'exécution relative à l'insertion professionnelle de publics en difficulté. Les futurs services proposés intégreront une démarche de développement durable visant à développer l'utilité sociale, à limiter des consommations énergétiques et des émissions de gaz à effets de serres en cohérence avec le Plan Climat Air Energie Métropolitain (PCAET). Il s'agira d'un marché ordinaire à prix mixtes, d'une durée de 6 ans et 6 mois, et ce à compter de la date de sa notification. Il est précisé que la commercialisation commencera le 1er janvier 2027 et l'exploitation (entretien et maintenance) le 7 janvier 2027. Le marché pourra être reconduit une fois, dans les mêmes termes, pour une période de 2 ans.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2025-10-13. L'appel d'offres a été publié le 2025-06-13.

Qui ?

• Nantes Métropole

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de gestion, de réparation et d'entretien de parc de véhicules › Services de gestion de parc de véhicules

Où ?

• Pays de la Loire › Loire-Atlantique

Historique des marchés publics

Date	Document
2025-06-13	Avis de marché
2025-09-08	Avis de marché

Avis de marché (2025-06-13)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Développement et Gestion de services Naolib vélos sur le territoire de Nantes Métropole
Numéro de référence: 2025NM000326
Brève description:

Type de contrat: Services
Produits/services: Services de gestion de parc de véhicules 📦
Description
Identifiant interne: 2025NM000326
Description du marché:

Nantes Métropole confiera au titulaire une mission générale de promotion du vélo : étude, pilotage, démarchage, planification, coordination, communication, commercialisation, animations, exploitation. Le titulaire assurera un suivi et évalue son activité, ses offres et les usages des services. Il fournira à la collectivité les données demandées. Le titulaire sera force de propositions, il apportera conseil et assistance à Nantes Métropole dans les choix que la Métropole devra faire en matière d'investissements et dans ceux relatifs aux services mis en oeuvre dans le cadre du marché. Pour réaliser sa mission, le titulaire disposera entre autres des outils suivants dont il assure le développement, la communication, la commercialisation, l'exploitation, l'évaluation : des vélos et accessoires en location courte, moyenne et longue durées ; des stationnements vélos temporaires ou permanents sur l'espace public et dans des bâtiments (parkings en ouvrage voiture, immeuble comme à la Gare Sud de Nantes…) ; des animations du territoire. Le titulaire interviendra dans un écosystème riche et existant qu'il doit prendre en compte. Le titulaire nouera des partenariats avec l'écosystème local (associations, professionnels du cycle…) qui exerce aujourd'hui des actions sur le territoire, et ce afin de les intégrer au mieux. Les interventions visées par le marché n'ont pas pour objectif de se substituer aux activités privées ou associatives existantes sur le territoire qu'elles soient pour cela soutenues par la collectivité ou non (exemple des activités de vélo-écoles inclusives). Au contraire, elles sont complémentaires à ces dernières en renforçant ou en complétant les capacités d'intervention, en intervenant sur des champs ou en direction de publics, pas, peu ou mal pris en compte par l'écosystème vélo local existant. Le contrat s'inscrit dans la thématique plus générale des mobilités dont la promotion est assurée par le coordinateur des mobilités et les autres opérateurs de services. Le titulaire réalisera ses missions et déploiera les services et systèmes nécessaires aux missions qui lui sont confiées en coordination avec la Métropole et ses partenaires et dans le cadre d'outils ou missions multimodales avec le coordinateur des mobilités. Il est ainsi attendu de la part du titulaire qu'il s'intègre dans la stratégie métropolitaine : en développant sa capacité de travail avec les autres services métropolitains du bouquet mobilité métropolitain ; en démontrant et en faisant sienne la capacité d'évolution de son organisation et de ses process afin de faciliter le parcours usagers et la complémentarité entre les services ; en coordonnant ses actions avec les autres services de mobilité afin de favoriser la lisibilité de l'action publique et la cohérence du message porté.

Description du marché

Nantes Métropole confiera au titulaire une mission générale de promotion du vélo : étude, pilotage, démarchage, planification, coordination, communication, commercialisation, animations, exploitation. Le titulaire assurera un suivi et évalue son activité, ses offres et les usages des services. Il fournira à la collectivité les données demandées. Le titulaire sera force de propositions, il apportera conseil et assistance à Nantes Métropole dans les choix que la Métropole devra faire en matière d'investissements et dans ceux relatifs aux services mis en oeuvre dans le cadre du marché. Pour réaliser sa mission, le titulaire disposera entre autres des outils suivants dont il assure le développement, la communication, la commercialisation, l'exploitation, l'évaluation : des vélos et accessoires en location courte, moyenne et longue durées ; des stationnements vélos temporaires ou permanents sur l'espace public et dans des bâtiments (parkings en ouvrage voiture, immeuble comme à la Gare Sud de Nantes…) ; des animations du territoire. Le titulaire interviendra dans un écosystème riche et existant qu'il doit prendre en compte. Le titulaire nouera des partenariats avec l'écosystème local (associations, professionnels du cycle…) qui exerce aujourd'hui des actions sur le territoire, et ce afin de les intégrer au mieux. Les interventions visées par le marché n'ont pas pour objectif de se substituer aux activités privées ou associatives existantes sur le territoire qu'elles soient pour cela soutenues par la collectivité ou non (exemple des activités de vélo-écoles inclusives). Au contraire, elles sont complémentaires à ces dernières en renforçant ou en complétant les capacités d'intervention, en intervenant sur des champs ou en direction de publics, pas, peu ou mal pris en compte par l'écosystème vélo local existant. Le contrat s'inscrit dans la thématique plus générale des mobilités dont la promotion est assurée par le coordinateur des mobilités et les autres opérateurs de services. Le titulaire réalisera ses missions et déploiera les services et systèmes nécessaires aux missions qui lui sont confiées en coordination avec la Métropole et ses partenaires et dans le cadre d'outils ou missions multimodales avec le coordinateur des mobilités.
Il est ainsi attendu de la part du titulaire qu'il s'intègre dans la stratégie métropolitaine : en développant sa capacité de travail avec les autres services métropolitains du bouquet mobilité métropolitain ; en démontrant et en faisant sienne la capacité d'évolution de son organisation et de ses process afin de faciliter le parcours usagers et la complémentarité entre les services ; en coordonnant ses actions avec les autres services de mobilité afin de favoriser la lisibilité de l'action publique et la cohérence du message porté.

Ville: Nantes Métropole
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Loire-Atlantique 🏙️
Durée de l'accord: 8 années
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-10-13 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 5 mois
Conditions de passation du marché
Le marché contient des conditions d'exécution ✅

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Nantes Métropole
Numéro d'enregistrement national: 24440040400129
Adresse postale: 2 Cours du Champ de Mars
Code postal: 44923
Commune postale: Nantes Cedex 9
Région: Loire-Atlantique 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Service des marchés
Courrier électronique: contact.marches@nantesmetropole.fr 📧
Téléphone: 0240994848 📞
URL: https://metropole.nantes.fr/ 🌏
Adresse URL pour l'échange d'informations: https://marchespublics.nantesmetropole.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://marchespublics.nantesmetropole.fr 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Services d’administration générale
Communication
URL des documents: https://marchespublics.nantesmetropole.fr 🌏
URL de participation: https://marchespublics.nantesmetropole.fr 🌏
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Nantes
Numéro d'enregistrement national: 17440005100010
Adresse postale: 6, allée de l'Île Gloriette CS 24111
Code postal: 44041
Commune postale: Nantes cedex
Région: Loire-Atlantique 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-nantes@juradm.fr 📧
Téléphone: 0255101002 📞
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2025/S 113-386357 (2025-06-13)

Avis de marché (2025-09-08)
Procédure
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-10-27 12:00:00 📅

Changements
Autres informations complémentaires

La date limite de remise des offres, initialement arrêtée au 13 octobre 2025, est reportée au 27 octobre 2025 - 12h00.

Principale raison du changement: Correction par l’acheteur
Informations sur les modifications
Version de l’avis antérieur à modifier: 2f993fa5-78f4-482e-8c11-7b8fdde37703-01
Source: OJS 2025/S 172-588279 (2025-09-08)

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