AOO. EVOLUTIONS ET MAINTENANCE DU SYSTEME DE TELEPHONIE FIXE MITEL

SMTD Sud et Ouest de la Réunion

Le présent marché porte sur les prestations d'évolutions et reprise de maintenance du système téléphonique sur IP principal Mitel et son écosystème pour le compte d'ILEVA. Il s'agit d'un accord-cadre mono-attributaire à bons de commande et à marchés subséquents sans mini et avec maxi de, 120 000 euros HT pour toute la durée du marché, passé selon la procédure (européenne) d'appel d'offres ouvert. Durée : 3 ans fermes avec une reconduction de 1 an.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2025-09-29. L'appel d'offres a été publié le 2025-08-19.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2025-08-19 Avis de marché
2026-02-20 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2025-08-19)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Aoo. evolutions et maintenance du systeme de telephonie fixe mitel
Numéro de référence: F25TELECOMAINT-08
Brève description:
Le présent marché porte sur les prestations d'évolutions et reprise de maintenance du système téléphonique sur IP principal Mitel et son écosystème pour le compte d'ILEVA. Il s'agit d'un accord-cadre mono-attributaire à bons de commande et à marchés subséquents sans mini et avec maxi de, 120 000 euros HT pour toute la durée du marché, passé selon la procédure (européenne) d'appel d'offres ouvert. Durée : 3 ans fermes avec une reconduction de 1 an.
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Type de contrat: Services
Produits/services: Maintenance et réparation de matériel de technologies de l'information 📦
Description
Titre: AOO. Evolutions et maintenance du système de téléphonie fixe Mitel
Valeur estimée hors TVA: 120 000 EUR 💰
Description du marché:
Le présent accord-cadre concerne les prestations d'évolutions et reprise de maintenance du système téléphonique sur IP principal Mitel et son écosystème pour le compte d'ILEVA. L'accord-cadre n'est pas alloti mais rentre cependant dans l'opération global du marché de télécommunication et se rattache au marché de fourniture de services de communications électroniques qui est décomposé en deux lots. Les prestations à réaliser sont celles décrites dans le présent marché (Acte d'engagement, Cahier des Clauses Administratives Particulières (CCAP) et Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) ...).
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Informations complémentaires:
Durée : Le présent accord-cadre prend effet à 00 heure au lendemain de sa notification et est exécuté pour 3 ans fermes avec une reconduction de 1 an.
Produits/services supplémentaires: Matériel téléphonique 📦
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: La Réunion 🏙️
Durée de l'accord: 3 années
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Note technique (70 pts)
Prix
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Principales caractéristiques de la procédure et informations sur l'endroit où obtenir les règles complètes applicables à la procédure:
1. Accord-cadre mono-attributaire à bons de commande et à marchés subséquents sans mini et avec maxi de 120 000.00 euros HT (pour toute la durée du marché) passé selon la procédure (européenne) d'appel d'offres ouvert. 2. Procédure tout dématérialisée. 3. Les heures indiquées s'entendent en heure Réunion.
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Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-09-29 14:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2025-09-29 15:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): Les dates et heures mentionnées sont données à titre indicatif.
Conditions d'ouverture des offres (Informations sur les personnes autorisées et la procédure d'ouverture): L'ouverture se fait dans les locaux du Pouvoir Adjudicateur.
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6 mois
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
Date d'ouverture: 2025-09-29 15:00:00 📅
Lieu: Les dates et heures mentionnées sont données à titre indicatif.
Informations complémentaires: L'ouverture se fait dans les locaux du Pouvoir Adjudicateur.
Facturation électronique: Requise
Le paiement électronique sera utilisé
Le marché contient des conditions d'exécution

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat: Cf., pour le détail, les documents du DCE

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: SMTD Sud et Ouest de la Réunion
Numéro d'enregistrement national: 20004534200017
Adresse postale: 17 chemin Joli Fond, Basse Terre, BP 560
Code postal: 97410
Commune postale: Saint Pierre
Région: La Réunion 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: M. Le Président
Courrier électronique: djcp@ileva.re 📧
Téléphone: +33 262712818 📞
Adresse du profil d'acheteur: https://smtd-rso.e-marchespublics.com 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Environnement
Communication
URL des documents: https://smtd-rso.e-marchespublics.com/pack/annonce_marche_public_12511_1113691.html 🌏
URL de participation: https://smtd-rso.e-marchespublics.com/pack/annonce_marche_public_12511_1113691.html 🌏
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal administratif de Saint-Denis de La Réunion
Numéro d'enregistrement national: 17974005500019
Adresse postale: 27 rue Felix Guyon
BP 2024
Code postal: 97488
Commune postale: Saint-denis cedex
Région: La Réunion 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: secrétariat du greffe
Courrier électronique: greffe.ta-reunion@juradm.fr 📧
Téléphone: 0262 92 43 60 📞
URL: http://telerecours.fr 🌏
Organe de révision
Identique à : Organisme responsable des procédures de médiation
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
Les informations relatives aux voies et délais de recours peuvent être obtenues auprès du TRIBUNAL ADMINISTRATIF DE SAINT-DENIS DE LA REUNION (Secrétariat du Greffe) ou via le site Télérecours citoyens (site internet : http://telerecours.fr).
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 158-542199 (2025-08-19)
Avis d'attribution de marché (2026-02-20)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): 120 000 EUR 💰
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 120 000 EUR 💰
Description
Valeur estimée hors TVA: 120 000 EUR 💰
Informations complémentaires:
1.Montant : accord-cadre mono-attributaire à bons de commande et à marchés subséquents sans mini et avec maxi de 120 000,00 euros HT (sur toute la durée du marché). Les prestations sont réglées par application du tarif BPU, des catalogues tarifaires de prix unitaires, sur lequel est appliquée une remise, et des éventuels devis complémentaires des marchés subséquents. A titre indicatif, le montant total inscrit sur le DQE (document non-contractuel) est de 42 426,00 euros HT (soit 46 032,21 euros TTC). 2.Durée : Le présent accord-cadre prend effet à 00 heure au lendemain de sa notification et est exécuté pour 3 ans fermes avec une reconduction de 1 an. 3. Référence AAPC : 19/08/25 : DEMATIS (n°1113691) / BOAMP (n°25-93034) / JOUE (n°542199-2025) / 20/08/25 : JAL [Le QUOTIDIEN (n° L011759)] / Sites IPR + ZINFO 974 4.Marché F26002 consultable dans les locaux du Pouvoir Adjudicateur aux heures ouvrables sur demande préalable.
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Code postal: 97410
Ville: Saint-Pierre
Nombre maximum de reconductions: 1

Attribution du marché
Un contrat/lot est attribué
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Numéro de contrat: F26002
Date de conclusion du contrat: 2026-01-15 📅
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 2
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 120 000 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 46 032 EUR 💰
L’offre a été classée
Identifiant de l’offre: F26002
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Nom et adresse du contractant
Nom: Intelliwan
Numéro d'enregistrement national: 88189805000029
Adresse postale: 4 place berthe Morisot - bât A3
Code postal: 69800
Commune postale: Saint-Priest
Région: Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: 0487629500 📞
Taille de l’opérateur économique: Grande
Source: OJS 2026/S 037-127154 (2026-02-20)