La présente consultation de techniques de l'information et de la communication porte sur l'acquisition, l'installation, le déploiement et la maintenance d'un logiciel informatique de billetterie destiné à la vente en ligne et au guichet, ainsi qu'au contrôle d'accès des utilisateurs .Le présent marché s'inscrit dans le cadre de la modernisation des outils de billetterie en remplaçant la solution actuelle par une solution web (back-office et front-office) hébergée chez le titulaire du marché. Il vise également à améliorer l'efficacité des processus de maintenance et de mise à jour logicielle.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2025-08-25.
L'appel d'offres a été publié le 2025-07-07.
Avis de marché (2025-07-07) Objet Champ d'application du marché
Titre: Acquisition, mise en œuvre, et prestations associees d’une solution de billetterie pour la ville de nimes
Numéro de référence: 25TIC004BAC-lot unique
Brève description:
“La présente consultation de techniques de l'information et de la communication porte sur l'acquisition, l'installation, le déploiement et la maintenance...”
Brève description
La présente consultation de techniques de l'information et de la communication porte sur l'acquisition, l'installation, le déploiement et la maintenance d'un logiciel informatique de billetterie destiné à la vente en ligne et au guichet, ainsi qu'au contrôle d'accès des utilisateurs .Le présent marché s'inscrit dans le cadre de la modernisation des outils de billetterie en remplaçant la solution actuelle par une solution web (back-office et front-office) hébergée chez le titulaire du marché. Il vise également à améliorer l'efficacité des processus de maintenance et de mise à jour logicielle.
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Type de contrat: Fournitures
Produits/services: Logiciels de vente ou de marketing📦 Description
Description du marché:
“La présente consultation de techniques de l’information et de la communication porte sur l’acquisition, l'installation, le déploiement et la maintenance...”
Description du marché
La présente consultation de techniques de l’information et de la communication porte sur l’acquisition, l'installation, le déploiement et la maintenance d'un logiciel informatique de billetterie destiné à la vente en ligne et au guichet, ainsi qu'au contrôle d'accès des utilisateurs.
Le présent marché s'inscrit dans le cadre de la modernisation des outils de billetterie en remplaçant la solution actuelle par une solution web (back-office et front-office) hébergée chez le titulaire du marché. Il vise également à améliorer l'efficacité des processus de maintenance et de mise à jour logicielle.
Dans le cadre de cette consultation, la Ville de Nîmes, agit en tant que pouvoir adjudicateur.
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Produits/services supplémentaires: Services de maintenance et de réparation de logiciels📦
Lieu d'exécution: Gard🏙️
Durée de l'accord: 6 (YEAR)
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre d'années.
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“La présentation d’une variante facultative sur le modèle de vente (relatif à l’acquisition de la solution) est prévue par l’acheteur. Elle devra respecter...”
Description des options
La présentation d’une variante facultative sur le modèle de vente (relatif à l’acquisition de la solution) est prévue par l’acheteur. Elle devra respecter le dossier de consultation et plus particulièrement les dispositions suivantes :
Solution de base : La solution de base porte sur :
• un modèle de type SAAS donnant lieu à un abonnement annuel pour l’utilisation du Logiciel : un abonnement s’appliquant par site et non par utilisateur.
Variante 1 : Dans le cadre du besoin de l’acheteur défini au marché, les soumissionnaires pourront chiffrer la solution alternative suivante conformément aux dispositions du CCTP :
• un modèle classique d’achat de Licences, une licence s’appliquant par site et non par utilisateur.
Le dépôt de l’ offre relative à la solution de base n’est pas exigé à l’appui de la variante
Afficher plus Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées ✅ Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 60
Prix ✅
Prix (pondération): 40
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte ✅ Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-08-25 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅ Description
Dans le cas d'accords-cadres, justifier toute durée supérieure à 4 ans:
“La durée maximale de l’accord-cadre, y compris reconduction(s), dépasse la durée maximale de 48 mois à compter de sa date de conclusion en raison des motifs...”
Dans le cas d'accords-cadres, justifier toute durée supérieure à 4 ans
La durée maximale de l’accord-cadre, y compris reconduction(s), dépasse la durée maximale de 48 mois à compter de sa date de conclusion en raison des motifs suivants : le remplacement de la solution de billettique déployée dans les établissements sportifs, les musées et la maison des associations est un projet d’envergure qui nécessite la formalisation d’un accord-cadre qui soit compatible avec un système ayant une durée de vie longue au vu des enjeux stratégiques financiers et technologiques.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des règles et critères:
“Examen des candidatures réalisé sur la base des éléments d'appréciation suivants : 1/ Situation juridique du candidat 2/ Garanties économiques et...”
Liste et brève description des règles et critères
Examen des candidatures réalisé sur la base des éléments d'appréciation suivants : 1/ Situation juridique du candidat 2/ Garanties économiques et financières 3/ Capacités techniques et financières du candidat.: Les documents demandés au titre de la capacité juridique, économique et professionnelles du candidat figurent à l'article 4 du règlement de consultation, accessible gratuitement dans le dossier de consultation sur la plate-forme Marchés Sécurisés (https://www.marches-securises.fr)
Informations complémentaires Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal administratif de Nîmes
Numéro d'enregistrement national: 13000192800014
Adresse postale: 16 Avenue Feuchères CS 88010
Code postal: 30941
Commune postale: Nimes
Région: Gard🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-nimes@juradm.fr📧
Téléphone: +33 046627370📞 Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Nîmes
Numéro d'enregistrement national: 13000192800014
Adresse postale: 16 Avenue Feuchères CS 88010
Code postal: 30941
Commune postale: Nimes
Région: Gard🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-nimes@juradm.fr📧
Téléphone: +33 046627370📞 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Nîmes
Numéro d'enregistrement national: 13000192800014
Adresse postale: 16 Avenue Feuchères CS 88010
Code postal: 30941
Commune postale: Nimes
Région: Gard🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-nimes@juradm.fr📧
Téléphone: +33 046627370📞 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Les recours doivent être formés devant le Tribunal Administratif de Nîmes.” Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Le paiement électronique sera utilisé
Source: OJS 2025/S 128-441591 (2025-07-07)
Avis d'attribution de marché (2025-11-18) Objet Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): 265 000 EUR 💰
Valeur totale du marché (hors TVA) (offre la plus élevée): 270 556 💰
Valeur totale du marché (hors TVA) (offre la plus basse): 229 470 💰
Attribution du marché
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Numéro de contrat: 25000302
Date de conclusion du contrat: 2025-11-12 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 8
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Offre la plus élevée: 270 556 💰
Offre la plus basse: 229 470 💰
Valeur totale du contrat/lot: 265 000 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: Acheteza
Numéro d'enregistrement national: 820 370 740 00012
Code postal: 43000
Commune postale: Le puy en velay
Région: Gard🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: contact@acheteza.com📧
Téléphone: +33 471066262📞
Source: OJS 2025/S 223-767002 (2025-11-18)