Prestations d'externalisation du support de niveau 1 des Centres de Services pour les collaborateurs et partenaires du GIE CDC Habitat Outre-mer
Groupe CDC Habitat - GIE CDC Habitat Outre-Mer
Le titulaire du présent marché qui porte sur la réalisation de prestations de support niveau 1 est tenu de : - Initialiser la mise en oeuvre de la prestation d'assistance, - Mettre en oeuvre les prestations récurrentes d'assistance de niveau 1, - Assurer le cas échéant la phase de réversibilité en fin de marché.
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2024-08-27. L'appel d'offres a été publié le 2024-07-01.
Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?- • France
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2024-07-01 | Avis de marché |
| 2024-08-27 | Avis de marché |
Avis de marché (2024-07-01)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'externalisation du support de niveau 1 des Centres de Services pour les collaborateurs et partenaires du GIE CDC Habitat Outre-mer
Numéro de référence:
Brève description:
Type de contrat: Services
Produits/services: Services d'assistance informatique 📦
Description
Identifiant interne:
Titre: AO SUPPORT NIVEAU 1 GIE CDC HOM
Description du marché:
Titre
Numéro d'identification du lot:
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2024-08-27 18:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2024-08-28 14:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 120 jours
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Conditions de passation du marché
Date d'ouverture: 2024-08-28 14:00:00 📅
Date limite de demande d’informations complémentaires: 2024-08-17 18:00:00 📅
Le marché contient des conditions d'exécution ✅
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des règles et critères: Les critères sont fixés dans les pièces du marchés (Règlement de consultation)
Motif d'exclusion: Faillite
Description des motifs d'exclusion: Les motifs d'exclusion sont disponibles dans le DCE
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Groupe CDC Habitat - GIE CDC Habitat Outre-Mer
Numéro d'enregistrement national:
Département: 75
Adresse postale: 33 avenue Pierre Mendès France
Code postal: 75646
Commune postale: PARIS cedex 13
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: consultationsgie-dsi@cdc-habitat.fr 📧
Téléphone: 0155033000 📞
URL: https://groupe-cdc-habitat.com 🌏
Adresse URL pour l'échange d'informations: https://groupe-cdc-habitat.com 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Logement et équipements collectifs
Communication
URL des documents: https://cdc-ha.cdc-habitat.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=1471&orgAcronyme=c10h 🌏
URL de participation: https://cdc-ha.cdc-habitat.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=1471&orgAcronyme=c10h 🌏
Soumission par voie électronique: Requise
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal Judiciaire de Paris
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Code postal: 75017
Commune postale: Paris
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: tribunal
Courrier électronique: accueil-paris@justice.fr 📧
Téléphone: 0144325151 📞
Source: OJS 2024/S 128-396702 (2024-07-01)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'externalisation du support de niveau 1 des Centres de Services pour les collaborateurs et partenaires du GIE CDC Habitat Outre-mer
Numéro de référence:
AO_SUPPORT_NIVEAU_1
Brève description:
Le titulaire du présent marché qui porte sur la réalisation de prestations de support niveau 1 est tenu de :
- Initialiser la mise en oeuvre de la prestation d'assistance,
- Mettre en oeuvre les prestations récurrentes d'assistance de niveau 1,
- Assurer le cas échéant la phase de réversibilité en fin de marché.
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Produits/services: Services d'assistance informatique 📦
Description
Identifiant interne:
LOT_UNIQUE_SUPPORT_NIVEAU_1
Titre: AO SUPPORT NIVEAU 1 GIE CDC HOM
Description du marché:
Prestations d'externalisation du support de niveau 1
des Centres de Services pour les collaborateurs et partenaires du GIE CDC Habitat Outre-mer
Produits/services supplémentaires: Services d'assistance et de conseils informatiques
📦
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0001
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2024-08-27 18:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2024-08-28 14:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 120 jours
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Conditions de passation du marché
Date d'ouverture: 2024-08-28 14:00:00 📅
Date limite de demande d’informations complémentaires: 2024-08-17 18:00:00 📅
Le marché contient des conditions d'exécution ✅
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des règles et critères: Les critères sont fixés dans les pièces du marchés (Règlement de consultation)
Motif d'exclusion: Faillite
Description des motifs d'exclusion: Les motifs d'exclusion sont disponibles dans le DCE
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Groupe CDC Habitat - GIE CDC Habitat Outre-Mer
Numéro d'enregistrement national:
88406266200017
Département: 75
Adresse postale: 33 avenue Pierre Mendès France
Code postal: 75646
Commune postale: PARIS cedex 13
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: consultationsgie-dsi@cdc-habitat.fr 📧
Téléphone: 0155033000 📞
URL: https://groupe-cdc-habitat.com 🌏
Adresse URL pour l'échange d'informations: https://groupe-cdc-habitat.com 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Logement et équipements collectifs
Communication
URL des documents: https://cdc-ha.cdc-habitat.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=1471&orgAcronyme=c10h 🌏
URL de participation: https://cdc-ha.cdc-habitat.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=1471&orgAcronyme=c10h 🌏
Soumission par voie électronique: Requise
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal Judiciaire de Paris
Numéro d'enregistrement national:
17750111101763
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Code postal: 75017
Commune postale: Paris
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: tribunal
Courrier électronique: accueil-paris@justice.fr 📧
Téléphone: 0144325151 📞
Source: OJS 2024/S 128-396702 (2024-07-01)
Avis de marché (2024-08-27)
Procédure
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2024-09-02 18:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2024-09-03 16:00:00 📅
Conditions de passation du marché
Date d'ouverture: 2024-09-03 16:00:00 📅
Date limite de demande d’informations complémentaires: 2024-08-22 18:00:00 📅
Changements
Nouvelle valeur
Texte:
Autres informations complémentaires
Principale raison du changement: Correction par l’acheteur
Informations sur les modifications
Version de l’avis antérieur à modifier: 7448e131-06fd-4844-a2c3-ec9b2aee3779-02
Source: OJS 2024/S 168-518741 (2024-08-27)
Procédure
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2024-09-02 18:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2024-09-03 16:00:00 📅
Conditions de passation du marché
Date d'ouverture: 2024-09-03 16:00:00 📅
Date limite de demande d’informations complémentaires: 2024-08-22 18:00:00 📅
Changements
Nouvelle valeur
Texte:
Au lieu de date de réception des offres au 27/08/2024 lire date de réception des offres au 02/09/2024.
Au lieu de date d'ouverture au 28/08/2024 à 14h00 lire date d'ouverture au 03/09/2024 à 16h00.
Au lieu de date limite de questions au 17/08/2024 à 18h00 lire date limite de questions au 22/08/2024 à 18h00.
Afficher plus
Principale raison du changement: Correction par l’acheteur
Informations sur les modifications
Version de l’avis antérieur à modifier: 7448e131-06fd-4844-a2c3-ec9b2aee3779-02
Source: OJS 2024/S 168-518741 (2024-08-27)
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