Intégration d'un système de gestion des tickets

OPCO 2i - Direction Qualité Performance et Innovation

Dans le cadre de ce marché, OPCO 2i recherche une solution Saas clé en main de ticketing. La prestation attendue couvre : -La solution, -L'intégration, -La maintenance, -Le support technique et fonctionnel, -Une base de connaissance

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2024-09-12. L'appel d'offres a été publié le 2024-07-19.

Qui ?

• OPCO 2i - Direction Qualité Performance et Innovation

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Ile-de-France › Paris

Historique des marchés publics

Date	Document
2024-07-19	Avis de marché
2024-08-30	Avis de marché

Avis de marché (2024-07-19)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Intégration d'un système de gestion des tickets
Numéro de référence: 2024-26
Brève description:

Type de contrat: Fournitures
Produits/services: Fournitures informatiques 📦
Valeur estimée hors TVA: 972 000 EUR 💰
Description
Identifiant interne: F-PF-1504041
Produits/services supplémentaires: Logiciels et systèmes informatiques divers 📦
Adresse postale: 23 rue Balzac
Code postal: 75008
Ville: Paris
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Nombre maximum de reconductions: 2
Autres informations sur le renouvellement: La consultation comporte 2 reconduction(s)
Critères d'attribution
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution:

Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché.

Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0000

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2024-09-12 12:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2024-09-12 13:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 8 mois
Conditions de passation du marché
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Date d'ouverture: 2024-09-12 13:00:00 📅
Facturation électronique: Requise

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:

- Formulaire Dc2, Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement. (disponible à l'adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat) - Formulaire Dc1, Lettre de candidature _ Habilitation du mandataire par ses co-traitants. (disponible à l'adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat) - Si l'attributaire est établi en France, les attestations et certificats délivrés par les administrations et organismes compétents prouvant qu'il a satisfait à ses obligations fiscales et sociales ou un état annuel des certificats reçus

Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:

- Déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels. - Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou travaux objet du marché, réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles

Capacité technique et professionnelle

- Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années

Conditions de participation
Motif d'exclusion: Motifs d’exclusion purement nationaux
Description des motifs d'exclusion:

« Le candidat individuel, ou chaque membre du groupement, ne doit pas entrer dans l’un des cas d’exclusion de la procédure de passation prévus par le code de la commande publique.

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: OPCO 2i - Direction Qualité Performance et Innovation
Numéro d'enregistrement national: 84981385200027
Adresse postale: 23 rue Balzac
Code postal: 75008
Commune postale: Paris
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: DEBUIRE Isabelle
Courrier électronique: marchespublics@opco2i.fr 📧
Téléphone: 0140542273 📞
URL: https://www.opco2i.fr/ 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Services d’administration générale
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=dematEnt.login&type=DCE&IDM=1504041 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1504041 🌏
Nom: AW Solutions
Langue du document de marché: français 🗣️
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Informations complémentaires
Date limite des questions 04/09/2024 à 12h00 heure de Paris
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Numéro d'enregistrement national: 1266512
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Code postal: 75181
Commune postale: Paris
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: 0144594400 📞
Fax: 0144594646 📠
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2024/S 142-440510 (2024-07-19)

Avis de marché (2024-08-30)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur estimée hors TVA: 972 000 EUR 💰

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: OPCO 2i - Direction Qualité Projets et Innovation

Changements
Nouvelle valeur
Texte:

RC article 2 : Au lieu de le délai de validité des offres est de 240 jours à compter de la remise des offres, lire le délai de validité des offres est de 120 jours à compter de la remise des offres

CCAP article 5 "variation des prix" : Au lieu de Les prix sont fermes pour toute la durée du marché, lire La variation des prix pourra être envisagée par le titulaire à la fin de chaque période, soit tous les deux ans à la date d'anniversaire (date de la première facture des licences). Le calcul de la variation des prix est pris en charge par le titulaire. Ce dernier produit les pièces permettant de justifier du calcul de cette variation à l'acheteur. Les demandes de paiement sont présentées en incluant l'effet de la variation des prix, en faisant apparaître le prix de base, la valeur du coefficient de variation, les mois et valeurs d'index utilisées. Les prix du marché sont révisables à la hausse comme à la baisse selon le barème du titulaire en vigueur à la date de révision. Le titulaire notifie son nouveau tarif en transmettant à l'acheteur l'annexe financière révisée dans un délai de 30 jours avant sa mise en oeuvre. A défaut, aucune révision ne pourra être appliquée pour la nouvelle période de 2 ans. L'annexe financière initiale sera maintenue durant la nouvelle période. Clause butoir : le prix de règlement ne peut excéder le prix résultant de l'évolution de l'indice défini par le titulaire aux dates prévues pour l'ajustement sur son tarif. Clause de sauvegarde : l'acheteur se réserve la possibilité de résilier sans indemnité le contrat lorsque ce changement conduit à une augmentation de plus de 4 % par rapport au précédent tarif

Informations sur les modifications
Version de l’avis antérieur à modifier: 488e0c39-3975-4646-8f85-b963906bbab1-01
Source: OJS 2024/S 171-526811 (2024-08-30)

Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕

Machines, matériel et fourniture informatique et de bureau, excepté les meubles et logiciels (>20 nouveaux marchés)

Matériel et fournitures informatiques (>20)

Matériel informatique (16)

Pièces, accessoires et fournitures pour ordinateurs (3)

Fournitures informatiques (2)