La prsente consultation a pour objet la gestion des appels tlphoniques 7 jours/7 et 24 heures/24 d'AXIMO. Les prestations sont traites exclusivement prix forfaitaires. Les prestations font l'objet d'un lot unique conformment l'article 1er du rglement de la consultation. L'offre prsente par le candidat devra donc porter sur l'ensemble des prestations objet du march
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2024-03-18.
L'appel d'offres a été publié le 2024-02-15.
Avis de marché (2024-02-15) Objet Champ d'application du marché
Titre: Gestion de l'accueil tlphonique 7 jours/7 et 24 heures/24 d'AXIMO
Numéro de référence: 2024/002
Brève description:
“La prsente consultation a pour objet la gestion des appels tlphoniques 7 jours/7 et 24 heures/24 d'AXIMO.
Les prestations sont traites exclusivement prix...”
Brève description
La prsente consultation a pour objet la gestion des appels tlphoniques 7 jours/7 et 24 heures/24 d'AXIMO.
Les prestations sont traites exclusivement prix forfaitaires.
Les prestations font l'objet d'un lot unique conformment l'article 1er du rglement de la consultation. L'offre prsente par le candidat devra donc porter sur l'ensemble des prestations objet du march
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Type de contrat: Services
Produits/services: Services de téléphonie et de transmission de données📦 Description
Description du marché:
“La prsente consultation a pour objet la gestion des appels tlphoniques 7 jours/7 et 24 heures/24 d'AXIMO.
Les prestations sont traites exclusivement prix...”
Description du marché
La prsente consultation a pour objet la gestion des appels tlphoniques 7 jours/7 et 24 heures/24 d'AXIMO.
Les prestations sont traites exclusivement prix forfaitaires.
Les prestations font l'objet d'un lot unique conformment l'article 1er du rglement de la consultation. L'offre prsente par le candidat devra donc porter sur l'ensemble des prestations objet du march
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Informations complémentaires:
“L'intgralit des documents se trouve sur le profil d'acheteur.
Le candidat individuel, ou chaque membre du groupement, ne doit pas entrer dans l'un des cas...”
Informations complémentaires
L'intgralit des documents se trouve sur le profil d'acheteur.
Le candidat individuel, ou chaque membre du groupement, ne doit pas entrer dans l'un des cas d'exclusion de la procdure de passation prvus par le code de la commande publique
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Produits/services supplémentaires: Services de téléphonie et de transmission de données📦 Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“Conformment l'article R2122-7 du code de la commande publique, Aximo se rserve la possibilit de recourir des marchs sans publicit ni mise en concurrence...”
Description des options
Conformment l'article R2122-7 du code de la commande publique, Aximo se rserve la possibilit de recourir des marchs sans publicit ni mise en concurrence pour la ralisation de prestations similaires
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre
Critère de qualité (pondération): 60
Prix ✅
Prix (pondération): 40
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0000
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte ✅ Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2024-03-18 16:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2024-03-20 16:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Le candidat devra fournir le document intitul Document Unique de March Europen : Pour simplifier ses dmarches, le candidat est invit complter ce document...”
Liste et brève description des conditions
Le candidat devra fournir le document intitul Document Unique de March Europen : Pour simplifier ses dmarches, le candidat est invit complter ce document en ligne en utilisant le service Dume mis disposition sur notre profil acheteur dont le mode d'emploi est rappel en annexe 3 du rglement de la consultation, ou a dfaut :
- le cadre adapt figurant annexe 4 du rglement de la consultation joint dans le Dossier de la Consultation,
- le formulaire type tabli par la commission europenne
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“1. les chiffres d'affaires globaux, au cours des trois derniers exercices disponibles.
2. Le montant couvert par l'assurance contre les risques...”
Liste et brève description des critères de sélection
1. les chiffres d'affaires globaux, au cours des trois derniers exercices disponibles.
2. Le montant couvert par l'assurance contre les risques professionnels que le candidat a souscrit
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“3. les effectifs moyens du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernires annes.
4. les rfrences du candidat au cours...”
Liste et brève description des critères de sélection
3. les effectifs moyens du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernires annes.
4. les rfrences du candidat au cours des trois dernires annes pour les services similaires l'objet de la prsente consultation
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Tribunal de Paris
Numéro d'enregistrement national: 435656
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Code postal: 75859
Commune postale: Paris
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: parquet13.tgi-paris@justice.fr📧
Téléphone: 0144325151📞
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr/75/le-tribunal-de-paris🌏 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Cf.le parquet du Tribunal l'adresse ci-dessus” Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2024/S 034-097982 (2024-02-15)
Avis de marché (2024-02-21) Objet Champ d'application du marché
Titre: Gestion de l'accueil téléphonique 7 jours/7 et 24 heures/24 d'AXIMO
Brève description:
“La présente consultation a pour objet la gestion des appels téléphoniques 7 jours/7 et 24 heures/24 d'AXIMO.
Les prestations sont traitées exclusivement à...”
Brève description
La présente consultation a pour objet la gestion des appels téléphoniques 7 jours/7 et 24 heures/24 d'AXIMO.
Les prestations sont traitées exclusivement à prix forfaitaires.
Les prestations font l'objet d'un lot unique conformément à l'article 1er du règlement de la consultation. L'offre présentée par le candidat devra donc porter sur l'ensemble des prestations objet du marché
Afficher plus Description
Description du marché:
“La présente consultation a pour objet la gestion des appels téléphoniques 7 jours/7 et 24 heures/24 d'AXIMO.
Les prestations sont traitées exclusivement à...”
Description du marché
La présente consultation a pour objet la gestion des appels téléphoniques 7 jours/7 et 24 heures/24 d'AXIMO.
Les prestations sont traitées exclusivement à prix forfaitaires.
Les prestations font l'objet d'un lot unique conformément à l'article 1er du règlement de la consultation. L'offre présentée par le candidat devra donc porter sur l'ensemble des prestations objet du marché
Afficher plus
Informations complémentaires:
“L'intégralité des documents se trouve sur le profil d'acheteur.
Le candidat individuel, ou chaque membre du groupement, ne doit pas entrer dans l'un des cas...”
Informations complémentaires
L'intégralité des documents se trouve sur le profil d'acheteur.
Le candidat individuel, ou chaque membre du groupement, ne doit pas entrer dans l'un des cas d'exclusion de la procédure de passation prévus par le code de la commande publique
Afficher plus Informations sur les options
Description des options:
“Conformément à l'article R2122-7 du code de la commande publique, Aximo se réserve la possibilité de recourir à des marchés sans publicité ni mise en...”
Description des options
Conformément à l'article R2122-7 du code de la commande publique, Aximo se réserve la possibilité de recourir à des marchés sans publicité ni mise en concurrence pour la réalisation de prestations similaires
Procédure Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2024-03-22 16:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2024-03-25 16:00:00 📅
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Le candidat devra fournir le document intitulé « Document Unique de Marché Européen » : Pour simplifier ses démarches, le candidat est invité à compléter ce...”
Liste et brève description des conditions
Le candidat devra fournir le document intitulé « Document Unique de Marché Européen » : Pour simplifier ses démarches, le candidat est invité à compléter ce document en ligne en utilisant le service Dume mis à disposition sur notre profil acheteur dont le mode d'emploi est rappelé en annexe 3 du règlement de la consultation, ou a défaut :
- le cadre adapté figurant annexe 4 du règlement de la consultation joint dans le Dossier de la Consultation,
- le formulaire type établi par la commission européenne
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“3. les effectifs moyens du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années.
4. les références du candidat au...”
Liste et brève description des critères de sélection
3. les effectifs moyens du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années.
4. les références du candidat au cours des trois dernières années pour les services similaires à l'objet de la présente consultation
Informations complémentaires Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Cf.le parquet du Tribunal à l'adresse ci-dessus”
Changements Nouvelle valeur
Texte:
“Remise des offres: Au lieu du 18/03/2024 à 16h00 au plus tard. Lire 22/03/2024 à 16h00 au plus tard.”
Texte:
“Date d'ouverture des offres: Au lieu du 20/03/2024 à 16h00 au plus tard. Lire 25/03/2024 à 16h00 au plus tard.”
Source: OJS 2024/S 039-114826 (2024-02-21)
Avis de marché (2024-03-13) Procédure Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2024-04-02 16:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2024-04-03 16:00:00 📅
Changements Nouvelle valeur
Texte:
“Remise des offres: Au lieu du 22/03/2024 à 16h00 au plus tard. Lire 02/04/2024 à 16h00 au plus tard.”
Texte:
“Date d'ouverture des offres: Au lieu du 25/03/2024 à 16h00 au plus tard. Lire 03/04/2024 à 16h00 au plus tard.”
Source: OJS 2024/S 054-157721 (2024-03-13)