ACBC pour l'acquisition d'une solution informatique de gestion de la relation client et de la vente immobilière

Est Métropole Habitat

Accord cadre mono-attributaire avec émission de bons de commande pour l'acquisition d'une solution informatique de gestion de la relation client et de la vente immobilière

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2024-07-04. L'appel d'offres a été publié le 2024-05-28.

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Historique des marchés publics
Date Document
2024-05-28 Avis de marché
Avis de marché (2024-05-28)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: ACBC pour l'acquisition d'une solution informatique de gestion de la relation client et de la vente immobilière
Brève description:
“Accord cadre mono-attributaire avec émission de bons de commande pour l'acquisition d'une solution informatique de gestion de la relation client et de la...”    Afficher plus
Type de contrat: Services
Produits/services: Services de développement de logiciels divers et systèmes informatiques 📦
Description
Identifiant interne: ACBC Outil CRM
Description du marché:
“ACBC pour l'acquisition d'une solution informatique de gestion de la relation client et de la vente immobilière”
Informations complémentaires:
“Nombre de candidat admis à la phase offre : 4”
Type de contrat: Services
Produits/services: Services de développement de logiciels divers et systèmes informatiques 📦
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité
Critère de qualité (pondération): 70
Critère de coût (nom): Coût
Critère de coût (pondération): 30
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

Procédure
Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2024-07-04 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Conditions de passation du marché
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Facturation électronique: Requise
Le nombre est une pondération: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Conditions de passation du marché
Le marché contient des conditions d'exécution

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Références: Au moins 2 références client dans l'intégration d'une solution de gestion de la relation client orientée « usagers », de préférence chez un...”    Afficher plus
Situation économique et financière

“Capacité économique et financière: Le candidat fournira le chiffre d'affaires des 2 dernières années avec la part consacrée à des prestations en lien avec...”    Afficher plus
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Aptitude à exercer l'activité professionnelle: Lettre de candidature du candidat individuel ou du mandataire du groupement OU Document Unique de Marché...”    Afficher plus
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Moyens techniques et humains: Description des effectifs et moyens techniques en lien avec l'objet du marché démontrant les compétences dans l'intégration...”    Afficher plus
Conditions de participation
Motif d'exclusion: nati-ground

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Est metropole habitat
Numéro d'enregistrement national: 40137617300035
Adresse postale: 55 rue de la Soie
Code postal: 69100
Commune postale: Villeurbanne
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: marches@est-metropole-habitat.fr 📧
Téléphone: 0427022238 📞
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Logement et équipements collectifs
Communication
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/ficheCsl.action?PCSLID=CSL_2024_uUJHZZcdSW 🌏
URL de participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/ficheCsl.action?PCSLID=CSL_2024_uUJHZZcdSW 🌏
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“La présente consultation fait l'objet d'une procédure avec négociation car le service nécessite des prestations de conception (article R.2124-3 du Code de...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal Administratif de Lyon
Numéro d'enregistrement national: 17690005800015
Adresse postale: 184 rue Duguesclin
Code postal: 69003
Commune postale: Lyon
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-lyon@juradm.fr 📧
Téléphone: 0487635250 📞
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Dans les conditions fixées par le Code de justice administrative (ci-après CJA), peuvent être formés devant la juridiction visée ci-dessus : − un référé...”    Afficher plus
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2024/S 103-317489 (2024-05-28)