Tierce maintenance applicative (Tma) des applications Salesforce et des applications périphériques (web et mobilité) de Paris Habitat et de ses filiales

Paris habitat - OPH

Le marché aura pour objet d'enregistrer, catégoriser, et traiter les incidents de production ; Réaliser des évolutions sur les modules en production dont la période de garantie est clôturée ; Assister Ph en cas de besoin d'expertise technique ponctuelle ; Contribuer à la documentation en continu du Si sur le périmètre d'intervention.
le présent contrat est un accord-cadre à bons de commande au sens de l'article R2162-2 et suivants du Code de la Commande publique. Les prestations à prix unitaires s'exécuteront à la survenance des besoins dans les limites suivantes sans montant minimum annuel et avec un montant maximum annuel de 300 000,00 EUR HT , soit 1 200 000,00 EUR HT maximum sur la durée totale du marché (Toutes reconductions comprises)
l'offre présentée par le candidat devra porter sur l'ensemble des prestations de l'accord-cadre

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2023-03-02. L'appel d'offres a été publié le 2023-01-30.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2023-01-30 Avis de marché
2023-05-03 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2023-01-30)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de maintenance et de réparation de logiciels
Numéro de référence: 2022/295
Brève description:
Le marché aura pour objet d'enregistrer, catégoriser, et traiter les incidents de production ; Réaliser des évolutions sur les modules en production dont la période de garantie est clôturée ; Assister Ph en cas de besoin d'expertise technique ponctuelle ; Contribuer à la documentation en continu du Si sur le périmètre d'intervention. le présent contrat est un accord-cadre à bons de commande au sens de l'article R2162-2 et suivants du Code de la Commande publique. Les prestations à prix unitaires s'exécuteront à la survenance des besoins dans les limites suivantes sans montant minimum annuel et avec un montant maximum annuel de 300 000,00 EUR HT , soit 1 200 000,00 EUR HT maximum sur la durée totale du marché (Toutes reconductions comprises) l'offre présentée par le candidat devra porter sur l'ensemble des prestations de l'accord-cadre
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de maintenance et de réparation de logiciels 📦
Code CPV supplémentaire: Services de maintenance et de réparation de logiciels 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Ile-de-France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Agence/office régional(e) ou local(e
Nom du pouvoir adjudicateur: Paris Habitat - OPH
Adresse postale: 21 bis rue Claude Bernard
Code postal: 75253
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: https://www.parishabitat.fr/Pages/Accueil.aspx 🌏
Courrier électronique: ld-djmm@parishabitat.fr 📧
Téléphone: +33 171370000 📞
Fax: +33 171370014 📠
URL des documents: http://marches-publics.parishabitat.fr/accueil.htm 🌏
URL pour la participation: http://marches-publics.parishabitat.fr/accueil.htm 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-01-30 📅
Date limite de soumission: 2023-03-02 📅
Date de publication: 2023-02-03 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 025-068708
Numéro JO-S: 25
Informations complémentaires
Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Cette consultation bénéficie du Service DUME. Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur http://marches-publics.parishabitat.fr/accueil.htm Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Le retrait du DCE s'effectue sur le profil acheteur de Paris Habitat. Afin d'informer les candidats des éventuelles modifications et/ou informations sur la consultation, il est leur demandé de communiquer au minimum une adresse email valide. Les renseignements d'ordre administratif et technique peuvent être obtenus via le module « correspondance » de la consultation accessible à l'adresse suivante: http://marches-publics.parishabitat.fr/accueil.htm Les candidats devront faire parvenir leur demande jusqu'à 12 jours avant la date limite fixée pour la réception des offres.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Le marché aura pour objet d'enregistrer, catégoriser, et traiter les incidents de production ; Réaliser des évolutions sur les modules en production dont la période de garantie est clôturée ; Assister Ph en cas de besoin d'expertise technique ponctuelle ; Contribuer à la documentation en continu du Si sur le périmètre d'intervention.
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le présent contrat est un accord-cadre à bons de commande au sens de l'article R2162-2 et suivants du Code de la Commande publique. Les prestations à prix unitaires s'exécuteront à la survenance des besoins dans les limites suivantes sans montant minimum annuel et avec un montant maximum annuel de 300 000,00 EUR HT , soit 1 200 000,00 EUR HT maximum sur la durée totale du marché (Toutes reconductions comprises)
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l'offre présentée par le candidat devra porter sur l'ensemble des prestations de l'accord-cadre
Durée de l'accord: 24 mois
Description des renouvellements:
Le marché est reconductible 2 (deux) fois par tacite reconduction pour une durée de 12 mois, sans que sa durée ne puisse excéder 48 mois
Description des options:
Conformément à l'article R2122-7 du code de la commande publique Paris Habitat se réserve la possibilité de recourir au marché sans publicité ni mise en concurrence pour la réalisation de prestations similaires

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Les justificatifs à produire obligatoirement sont :
- Le document intitulé « Document Unique de Marché Européen » (Dume): cadre adapté joint dans le Dossier de la Consultation ou Dume Electronique (pour simplifier ses démarches, le candidat est invité à compléter ce document en ligne en utilisant le service Dume mis à disposition sur le profil acheteur) ou le formulaire type établi par la commission européenne.
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ce document, pour chaque opérateur économique intervenant dans le cadre de la consultation, sera obligatoirement à compléter conformément au règlement de la consultation.
le candidat n'a pas la possibilité de présenter pour le marché plusieurs offres en agissant à la fois: en qualité de candidat individuel et de membre d'un ou plusieurs groupements; en qualité de membre de plusieurs groupements.
- La fiche « Coordonnées du candidat » dûment renseignée figurant en annexe du règlement de la consultation
Situation économique et financière:
Les justificatifs à produire obligatoirement sont (renseignements à indiquer dans le Dume):
- les chiffres d'affaires globaux, au cours des trois derniers exercices disponibles, ou les chiffres d'affaires annuels dans les domaines d'activité couverts par la présente consultation, au cours de trois derniers exercices disponibles.
- Le montant couvert par l'assurance contre les risques professionnels que le candidat a souscrit. - En cas de redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés
Niveau(x) minimal/minimaux de normes: Préciser, le cas échéant, l'existence de niveau minimum
Capacité technique et professionnelle:
Les justificatifs à produire obligatoirement sont (renseignements à indiquer dans le Dume):
- les effectifs moyens du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années.
- les références du candidat au cours des trois dernières années pour les services similaires à l'objet du marché
pour justifier de ses capacités professionnelles et techniques, le candidat peut demander que soient également prises en compte les capacités professionnelles et techniques d'autres opérateurs économiques (selon les modalités précisées dans le règlement de la consultation)
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Exécution du marché
Conditions d'exécution du contrat:
Avance : Sans objet.
retenue de garantie : aucune retenue de garantie ne sera appliquée au titre de la présente consultation.
financement : ressources propres.
paiement : virement à 30 jours.
forme juridique : solidaire ou conjoint.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 16:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2023-03-03 📅
Heure d'ouverture des offres: 00:00
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre
Critère de qualité (pondération): 40
Prix (pondération): 60

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 34481082500366
Contact
URL des documents: http://marches-publics.parishabitat.fr/accueil.htm 🌏

Référence
Informations complémentaires
Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée.
Cette consultation bénéficie du Service DUME.
Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur http://marches-publics.parishabitat.fr/accueil.htm
Le retrait du DCE s'effectue sur le profil acheteur de Paris Habitat. Afin d'informer les candidats des éventuelles modifications et/ou informations sur la consultation, il est leur demandé de communiquer au minimum une adresse email valide.
Les renseignements d'ordre administratif et technique peuvent être obtenus via le module « correspondance » de la consultation accessible à l'adresse suivante: http://marches-publics.parishabitat.fr/accueil.htm
Les candidats devront faire parvenir leur demande jusqu'à 12 jours avant la date limite fixée pour la réception des offres.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal Administratif de Paris
Source: OJS 2023/S 025-068708 (2023-01-30)
Avis d'attribution de marché (2023-05-03)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 1 200 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-05-03 📅
Date de publication: 2023-05-08 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 089-273942
Se réfère à l'avis: 2023/S 025-068708
Numéro JO-S: 89
Informations complémentaires
Le marché a été signé le 02.05.2023. il est consultable sur demande écrite adressée à : paris Habitat - Oph direction Juridique et de la Commande Publique 21 bis, rue Claude Bernard 75253 Paris Cedex 05 sur la base de cette demande, une copie de ce marché, occultée des mentions couvertes par un secret protégé par la loi, sera envoyée à l'adresse précisée par le demandeur
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Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2023-05-02 📅
Nom: Bearingpoint france sas
Adresse postale: 1 PASSERELLE DES REFLETS
Commune postale: Courbevoie
Code postal: 92800
Pays: France 🇫🇷
Hauts-de-Seine 🏙️
Valeur totale du marché: 1 200 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2

Référence
Informations complémentaires
Le marché a été signé le 02.05.2023.
il est consultable sur demande écrite adressée à :
paris Habitat - Oph
direction Juridique et de la Commande Publique
21 bis, rue Claude Bernard
75253 Paris Cedex 05
sur la base de cette demande, une copie de ce marché, occultée des mentions couvertes par un secret protégé par la loi, sera envoyée à l'adresse précisée par le demandeur
Source: OJS 2023/S 089-273942 (2023-05-03)