PRESTATIONS D'INFOGERANCE RESEAU (NETWORK OPERATIONS CENTER)

GIP Renater

Le marché a pour objet l'infogérance 24h/24 et 7j/7 des infrastructures RENATER via une structure opérationnelle dénommée dans ce document " NOC " (Network Operations Center).

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2023-03-03. L'appel d'offres a été publié le 2023-01-31.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2023-01-31 Avis de marché
Avis de marché (2023-01-31)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de gestion et d'assistance relatifs aux réseaux de données
Numéro de référence: 2023-02/NOC
Brève description:
Le marché a pour objet l'infogérance 24h/24 et 7j/7 des infrastructures RENATER via une structure opérationnelle dénommée dans ce document " NOC " (Network Operations Center).
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de gestion et d'assistance relatifs aux réseaux de données 📦
Code CPV supplémentaire: Services de gestion et d'assistance relatifs aux réseaux de données 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Paris 🏙️

Procédure
Type de procédure: Dialogue compétitif
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: GIP Renater
Adresse postale: 23-25 rue Daviel
Code postal: 75013
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://www.renater.fr/ 🌏
Courrier électronique: claire.maingault@renater.fr 📧
Téléphone: +33 0153942030 📞
URL des documents: http://renater.e-marchespublics.com 🌏
URL pour la participation: http://renater.e-marchespublics.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-01-31 📅
Date limite de soumission: 2023-03-03 📅
Date de publication: 2023-02-03 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 025-069486
Numéro JO-S: 25
Informations complémentaires
Le dialogue compétitif est la procédure dans laquelle le pouvoir adjudicateur dialogue avec les candidats admis à y participer en vue de définir ou développer les solutions de nature à répondre à ses besoins et sur la base desquelles ces candidats sont invités à remettre une offre.
Afficher plus

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 10 000 000 EUR 💰
Brève description:
Les prestations d'infogérance attendues sont la fourniture :- De fonctions d'exploitation composées :- D'un serveur vocal interactif faisant office de guichet d'appel unique ;- D'un support utilisateur aux CORES ;- De prestations de supervision et de métrologie ;- De prestations de gestion des incidents, événements et problèmes rencontrés ;- De prestations de traitement des requêtes de changement ;- De prestations de gestion des configurations ;- De l'utilisation et la gestion de l'alias " noc-renater@noc-renater.fr " ;- De fonctions de transition composées :- De prestations de déploiement et de mises en production ;- De prestation d'établissement, de validation et de mise en oeuvre de configurations complexes- De prestations de gestion des connaissances et référentiels réseau ;- De mise en place et de gestion d'une plateforme de validation des configurations ainsi que d'un stock " tampon " pour les matériels ;- De fonctions d'amélioration et de prestations relatives à la vie et la gestion du contrat composées :- Des rapports de suivi réguliers ;- Un plan de capacité tenu à jour ;- Une gouvernance adaptée ;- Une aide à la décision et à la planification ;- De prestations d'assistance à la conception de service (ingénierie, expertise) et d'assistance à la chefferie de projet ;- De prestations de réversibilité ou transférabilité en fin de marché.
Afficher plus
Valeur estimée hors TVA: 10 000 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:
Le marché pourra être ensuite reconduit 1 fois, pour une durée d'un an. La reconduction est tacite. En cas de non reconduction, le GIP RENATER prend la décision de ne pas reconduire le marché dans un délai de 16 semaines avant l'échéance contractuelle.
Afficher plus
Informations complémentaires:
Le dialogue compétitif est la procédure dans laquelle le pouvoir adjudicateur dialogue avec les candidats admis à y participer en vue de définir ou développer les solutions de nature à répondre à ses besoins et sur la base desquelles ces candidats sont invités à remettre une offre.
Afficher plus

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle: Preuve d'assurance professionnelle en cours de validité.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Nombre de candidats envisagé: 4
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats: Critères énoncés dans le règlement de dialogue
Justification de l’accord-cadre:
La durée du marché est justifiée par le fait que l'exécution du marché nécessite des investissements amortissables sur une durée supérieure à 4 ans (coût de la prise en charge).
Justification d'une durée d'accord-cadre supérieure à quatre ans:
La durée du marché est justifiée par le fait que l'exécution du marché nécessite des investissements amortissables sur une durée supérieure à 4 ans (coût de la prise en charge).
Heure limite de réception des offres: 12:00
Date d'envoi des invitations: 2023-03-24 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Claire Maingault
Adresse du profil d'acheteur: https://renater.e-marchespublics.com/pack/annonce_marche_public_3047_912453.html 🌏
URL des documents: http://renater.e-marchespublics.com 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7, rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594664 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Informations sur les délais d'introduction des recours:
Auprès du greffe du tribunal administratif de Paris:
- le référé pré-contractuel en application des articles L. 551-1 à L. 551-12 du CJA avant la signature du marché,
- le référé contractuel en application des articles L. 551-13 à 23 du CJA, dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution,
- le recours en contestation de validité du marché, conformément à l'arrêt du Conseil d'État du 4.4.2014 "Tarn-et-Garonne", dans un délai de 2 mois à compter de la publication de l'avis d'attribution.
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Comités consultatifs de règlement amiable des différends ou des litiges, Préfecture de Paris
Adresse postale: 5 rue Leblanc
Code postal: 75911
Téléphone: +33 182524267 📞
Courrier électronique: ccira@paris-idf.gouv.fr 📧
Source: OJS 2023/S 025-069486 (2023-01-31)
Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕
Recherches connexes 🔍
Région:
France Ile-de-France Ile-de-France Paris
Produits/services:
Équipements et appareils de radio, de... Réseaux Matériel de réseau Système d'exploitation de réseau Services de technologies de... Services de commutation de données Services de traitement de données Services de gestion et d'assistance...