Fourniture, mise en service et maintenance d'une solution en mode SAAS pour le suivi des chantiers d'Aéroports de Paris

Aéroport de Paris

La consultation a pour objet la mise à disposition d'une solution digitale performante et intuitive pour le suivi des chantiers, des prestations d'assistance à la maintenance applicative corrective et évolutive, des prestations d'assistance aux utilisateurs.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2023-04-28. L'appel d'offres a été publié le 2023-04-07.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2023-04-07 Avis de marché
Avis de marché (2023-04-07)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Logiciels et systèmes d'information
Numéro de référence: SPA019846
Brève description:
La consultation a pour objet la mise à disposition d'une solution digitale performante et intuitive pour le suivi des chantiers, des prestations d'assistance à la maintenance applicative corrective et évolutive, des prestations d'assistance aux utilisateurs.
Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Fournitures
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Logiciels et systèmes d'information 📦
Code CPV supplémentaire: Logiciels de vérification de conformité 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Ile-de-France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Aéroport de Paris
Adresse postale: 1 rue de France
Code postal: 93240
Commune postale: Tremblay en France
Contact
Adresse Internet: http://www.parisaeroport.fr/ 🌏
Courrier électronique: lynda.boudefoua@adp.fr 📧
Téléphone: +33 174229532 📞
URL des documents: https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-04-07 📅
Date limite de soumission: 2023-04-28 📅
Date de publication: 2023-04-12 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 072-219297
Numéro JO-S: 72
Informations complémentaires
Attention à ce stade, seule une candidature est attendue, les candidats ne doivent pas remettre d'offre mais doivent fournir les documents précisés au chapitre III.1 du présent avis JOUE. Les candidatures devront être déposées sur le site https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr La séance d'ouverture des candidatures n'est pas publique. Sur le site https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr, les candidats peuvent également consulter le mode opératoire accessible depuis la page d'accueil. En cas de problème lié à l'utilisation du portail achats vous pouvez contacter le support téléphonique au +33149754321 (0,34 EUR/min). Une deuxième phase dite "d'appel d'offre" au cours de laquelle les candidats retenus à l'issue de la précédente phase seront invités à soumettre une offre sur la base du dossier de consultation. Ainsi, après la clôture de la phase candidature Aéroports de Paris invitera, par courrier électronique (émis par courriel du nom de domaine : @adp.fr.), les candidats retenus à présenter une offre et à venir télécharger gratuitement, sur leur espace personnel accessible depuis le portail achats https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr (page d'accueil > cadre mes consultations), les pièces listées au règlement de la consultation. Les candidats pourront proposer une ou plusieurs variantes aux cahiers des charges rédigés par Aéroports de Paris. La ou les variantes doivent permettre d'améliorer la performance qualitative et/ou économique d'un marché. Les éléments de la variante tant sur le plan technique que financier pourront être discutés et ajustés lors des négociations. Les candidats sont invités à remettre une offre de base accompagnant toutes éventuelles offres remises avec variantes. Le montant maximum du marché estimé à 2 000 000 € d'euros, tient compte des aléas d'exploitation inhérents à l'activité d'un aéroport pendant la durée du marché (notamment ceux résultant de facteurs externes : politique des transporteurs aériens, décisions des pouvoirs publics, aménagements d'organisation interne ou tous aléas). Ce montant maximum ne constitue pas un engagement de commande de la part d'ADP. Les quantités estimées (non contractuelles) figurent dans la pièce "bordereau des prix" du DCE.
Afficher plus

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Cette consultation a pour objet la mise à disposition d'une solution digitale performante et intuitive en mode SaaS (software as a service) pour le suivi de des chantiers à venir du groupe Aéroports de Paris (et non les chantiers en cours). Cette solution doit permettre aux collaborateurs et à ses prestataires d'améliorer leur satisfaction, d'optimiser les opérations sur sites pour sécuriser les processus, faciliter la collaboration, améliorer la performance Qualité, hygiène, sécurité et environnement (QHSE) et gagner en productivité.
Afficher plus
Cette démarche s'inscrit dans la politique de l'Entreprise de digitaliser et de professionnaliser les métiers dans leur activité tout en améliorant la démarche RSE d'Aéroports de Paris SA.
Cette solution en mode SAAS doit être conçue comme évolutive, et doit permettre la relation avec d'autres entités de Aéroports de Paris et être partagée avec des entreprises partenaires, parties intégrantes d'un périmètre projet.
L'ergonomie est une dimension essentielle dans l'utilisation de cette application car elle doit rendre les utilisateurs et les administrateurs fonctionnelles totalement autonomes dans les processus métier et permettre d'avoir accès à toute l'information. L'aspect intuitif doit être privilégié. Le tout dans un environnement hautement sécurisé que représentent les contraintes liées à l'architecture du système d'information de l'entreprise.
Afficher plus
Cette solution sera déployée sur les 3 sites (Orly, Charles de Gaulle et Le Bourget)
Durée de l'accord: 84 mois

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
- L'engagement par lequel le candidat certifie qu'il ne figure pas dans un cas d'interdiction de soumissionner au regard des interdictions visées aux articles L. 2141-1 et suivants du code de la commande publique ;
- La Fiche de Renseignements Entreprise (FRE) renseignée (cette fiche est à remplir par le candidat via un formulaire de saisie en ligne directement accessible dans son compte Spartacus) ;
- Un extrait K.bis de moins de 3 mois pour les entreprises françaises ou un équivalent pour les entreprises étrangères ;
- L'engagement par lequel le candidat certifie qu'il n'entre pas dans l'un des cas visés par le Règlement (UE) 2022/576 du Conseil du 8 avril 2022 modifiant le règlement (UE) n° 833/2014 concernant des mesures restrictives eu égard aux actions de la Russie déstabilisant la situation en Ukraine, en particulier les dispositions
Afficher plus
du §26 de ce règlement ; ce document à télécharger sous https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr ;
- L'engagement par lequel le candidat certifie qu'il respecte les régimes d'interdiction d'importation de produits en provenance de Russie ou de Biélorussie en vertu des règlements (UE) 833/2014 du 31 juillet 2014 et le règlement (UE) 765/2006 du Conseil du 18 mai 2006 ; ce document à télécharger sous https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr.
Afficher plus
Situation économique et financière:
Les candidats devront exprimer leur Chiffre d'affaires sur les 3 dernières années.
Niveau(x) minimal/minimaux de normes:
La limite du chiffre d'affaires annuel acceptable ne pourra être inférieure à 2 fois le montant annuel de l'estimation maximale du marché.
Capacité technique et professionnelle:
Les candidats devront décrire leurs moyens matériels et humains nécessaires à l'exécution du marché ainsi que leurs références et expériences (les prestations qui ont été réalisées doivent être de même nature que celles visée dans l'objet du marché).
Afficher plus
Les candidats devront nous transmettre un dossier de présentation de 15 pages maximum (français) de la solution avec un lien vers une version d'essai pour la prise en main afin de tester l'environnement et l'ergonomie.
Le candidat détaillera dans le cadre de l'analyse des garanties qu'il présente en matière technique et professionnelle, et à peine de rejet de sa proposition, les modalités de sa Politique de Sécurité des systèmes d'Information (PSSI), incluant le nom et les prérogatives du Responsable de la Sécurité des Systèmes
Afficher plus
d'Information (RSSI).
Parmi ces modalités le candidat mentionnera :
- les procédures d'exploitation SI, de maintien en conditions de sécurité, et de gestion de crise liée à des incidents de cybersécurité en vigueur au sein de son entreprise,
- les politiques qu'il met en œuvre s'agissant de l'attribution et la gestion des droits, de la gestion de l'authentification des utilisateurs de son SI,
- les outils de protection contre les logiciels malveillants installés sur ses postes de travail et serveurs,
- les moyens humains et/ou techniques liés tant à la prévention des accès physiques non autorisés dans les locaux qui lui appartiennent, que de la prévention de la perte, endommagement, vol ou compromission des actifs de son SI
Liste et brève description des règles et critères:
Les candidatures seront examinées en tenant compte des garanties et capacités techniques et financières qu'elles présentent ainsi que des références professionnelles des candidats.
Toutefois le DCE sera communiqué aux candidats dès la publication au JOUE.
Les candidatures devront être déposées sur le site https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr.
En cas de problème lié à l'utilisation du portail achats vous pouvez contacter le support téléphonique au +33 149 75 43 21.
Après la clôture de la phase candidature, Aéroports de Paris invitera les entreprises admises à présenter une offre à venir télécharger gratuitement le dossier de consultation (pièces administratives, techniques et financières) sur leur espace personnel accessible depuis le portail achats https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr (page d'accueil > cadre mes consultations).
Afficher plus
Exécution du marché
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: Groupement solidaire

Procédure
Base juridique: 32014L0025
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: BOUDEFOUA Lynda
Adresse du profil d'acheteur: https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr/ 🌏
URL des documents: https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr 🌏

Référence
Informations complémentaires
Attention à ce stade, seule une candidature est attendue, les candidats ne doivent pas remettre d'offre mais doivent fournir les documents précisés au chapitre III.1 du présent avis
JOUE.
Les candidatures devront être déposées sur le site https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr La séance d'ouverture des candidatures n'est pas publique.
Sur le site https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr, les candidats peuvent également consulter le mode opératoire accessible depuis la page d'accueil. En cas de problème lié à l'utilisation du portail achats vous pouvez contacter le support téléphonique au +33149754321 (0,34 EUR/min).
Afficher plus
Une deuxième phase dite "d'appel d'offre" au cours de laquelle les candidats retenus à l'issue de la précédente phase seront invités à soumettre une offre sur la base du dossier de consultation.
Ainsi, après la clôture de la phase candidature Aéroports de Paris invitera, par courrier électronique (émis par courriel du nom de domaine : @adp.fr.), les candidats retenus à présenter une offre et à venir télécharger gratuitement, sur leur espace personnel accessible depuis le portail achats https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr (page d'accueil > cadre mes consultations), les pièces listées au règlement de la consultation.
Afficher plus
Les candidats pourront proposer une ou plusieurs variantes aux cahiers des charges rédigés par Aéroports de Paris. La ou les variantes doivent permettre d'améliorer la performance qualitative et/ou économique d'un marché. Les éléments de la variante tant sur le plan technique que financier pourront être discutés et ajustés
Afficher plus
lors des négociations. Les candidats sont invités à remettre une offre de base accompagnant toutes éventuelles offres remises avec variantes.
Le montant maximum du marché estimé à 2 000 000 € d'euros, tient compte des aléas d'exploitation inhérents à l'activité d'un aéroport pendant la durée du marché (notamment ceux résultant de facteurs externes : politique des transporteurs aériens, décisions des pouvoirs publics, aménagements d'organisation interne ou tous aléas).
Afficher plus
Ce montant maximum ne constitue pas un engagement de commande de la part d'ADP. Les quantités estimées (non contractuelles) figurent dans la pièce "bordereau des prix" du DCE.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: 29-45 Avenue de la Porte de Clichy
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Informations sur les délais d'introduction des recours:
— référé précontractuel pouvant être exercé depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature
du marché (article 5 de l'ordonnance du 7.5.2009),
— référé contractuel prévu par l'article 11 de l'ordonnance du 7.5.2009,
— recours en nullité relative (5 ans),
— recours en nullité absolue (5 ans).
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Greffe du Tribunal judiciaire de Paris
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organisme responsable des procédures de médiation
Source: OJS 2023/S 072-219297 (2023-04-07)