conception, développement, hébergement et maintenance d'une solution numérique d'information et de vente multimodale

Semitan

dans le cadre de ses fonctions de Coordinateur des mobilités, la SEMITAN lance la présente consultation portant sur la conception, le développement, l'hébergement et la maintenance d'une Solution numérique d'information et de vente multimodale.
La solution numérique multimodale désigne l'ensemble des systèmes front office et back office ainsi que les outils qui la composent :
- Site Web Mobimarque ;
- Application mobile Mobimarque ;
- Plateforme multimodale pour la gestion du Compte Mobilité, des référentiels de données, interfacée avec les systèmes d'information des différents fournisseurs de services mobilités, du coordinateur des mobilités et de la métropole ;
- Outils d'ouverture de la distribution à destination des partenaires

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2023-04-28. L'appel d'offres a été publié le 2023-04-12.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Flowbird

Qui ?

• Semitan

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Pays de la Loire › Loire-Atlantique

Historique des marchés publics

Date	Document
2023-04-12	Avis de marché
2023-12-15	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2023-04-12)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de développement de logiciels divers et systèmes informatiques
Numéro de référence: 23SEE2/118
Brève description:

dans le cadre de ses fonctions de Coordinateur des mobilités, la SEMITAN lance la présente consultation portant sur la conception, le développement, l'hébergement et la maintenance d'une Solution numérique d'information et de vente multimodale. La solution numérique multimodale désigne l'ensemble des systèmes front office et back office ainsi que les outils qui la composent : - Site Web Mobimarque ; - Application mobile Mobimarque ; - Plateforme multimodale pour la gestion du Compte Mobilité, des référentiels de données, interfacée avec les systèmes d'information des différents fournisseurs de services mobilités, du coordinateur des mobilités et de la métropole ; - Outils d'ouverture de la distribution à destination des partenaires

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de développement de logiciels divers et systèmes informatiques 📦
Code CPV supplémentaire: Logiciels d'analyse financière et logiciels comptables 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Loire-Atlantique 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: semitan
Adresse postale: 3 rue Bellier - bP 64 605
Code postal: 44046
Commune postale: Nantes Cedex 1
Contact
Adresse Internet: http://www.tan.fr 🌏
Courrier électronique: marchespublics@semitan.fr 📧
Téléphone: +33 251817700 📞
URL des documents: http://marchespublics.semitan.fr 🌏
URL pour la participation: http://marchespublics.semitan.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-04-12 📅
Date limite de soumission: 2023-04-28 📅
Date de publication: 2023-04-17 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 075-227177
Numéro JO-S: 75
Informations complémentaires

le marché comporte une clause d'insertion professionnelle de publics éloignés de l'emploi

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

La solution numérique multimodale désigne l'ensemble des systèmes front office et back office ainsi que les outils qui la composent :

- Site Web Mobimarque ;

- Application mobile Mobimarque ;

- Plateforme multimodale pour la gestion du Compte Mobilité, des référentiels de données, interfacée avec les systèmes d'information des différents fournisseurs de services mobilités, du coordinateur des mobilités et de la métropole ;

- Outils d'ouverture de la distribution à destination des partenaires

- Une application mobile Mobimarque disponible sur Android et ios ;

- La partie commerciale du site internet Mobimarque ;

- La plateforme multimodale nécessaire à l'interfaçage de l'application mobile et du contenu commercial du site web Mobimarque ;

- Les systèmes front office nécessaires à l'administration de l'application mobile et du contenu commercial du site web Mobimarque ;

- Les outils mis à disposition des distributeurs partenaires.

Elle comprend les prestations suivantes :

- La fourniture des applications, des logiciels et des licences d'utilisation de la solution ;

- Les prestations d'études, de développements, de tests, de déploiement et de documentation de la solution ;

- La conduite de projet ;

- Le transfert de compétences à l'exploitant de la solution.

Le détail complet des prestations figure au Cctp

Le marché est décomposé en une tranche ferme et 6 tranches optionnelles :

- tranche ferme :

O Le site web Mobimarque - contenu commercial décrit au CCTP ;

O L'Application mobile Mobimarque disponible sous Android et ios ;

O La plateforme multimodale incluant un Compte Mobilité ;

O Les outils back office et front office permettant de gérer les applications mobiles et le compte mobilité ;

O La maintenance et l'hébergement de la solution pendant et après le marché ;

O Un plan de réversibilité et restitution des données.

- tranche optionnelle 1 : Intégration des services vélos Bicloo (vélo libre-service, location moyenne et longue durée, stationnement vélo) ;

- Tranche optionnelle 2 : Intégration du service autopartage Citiz ;

- Tranche optionnelle 3 : Intégration du service autopartage Marguerite ;

- Tranche optionnelle 4 : Intégration du service de covoiturage Ouestgo ;

- Tranche optionnelle 5 : Mise en place d'un Compte Mobilité Pro ;

- Tranche optionnelle 6 à bons de commande : Prestations supplémentaires sur bons de commande.

des bons de commande pourront être déclenchés en vue de l'intégration de services de mobilités complémentaires ou d'évolution fonctionnelles.

Il sera fourni au titulaire une expression de besoin, permettant à celui-ci d'établir un devis.

le montant maximum de la TO 6 à bons de commande sera de 750 000 euro ht sur la durée totale du marché.

la durée du marché est de 62 mois à compter de sa date de notification.

La durée de la tranche ferme du marché est de 24 mois à compter de la date de notification du marché.

La durée des tranches optionnelles 1 à 6 est de 6 mois à compter de l'ordre de service prescrivant l'affermissent de la tranche considérée. La date limite d'affermissement des tranches optionnelles 1 à 6 est le 1er avril 2028

Durée de l'accord: 62 mois
Description des options:

- Tranche optionnelle 1 : Intégration des services vélos Bicloo (vélo libre-service, location moyenne et longue durée, stationnement vélo) ;

- Tranche optionnelle 2 : Intégration du service autopartage Citiz ;

- Tranche optionnelle 3 : Intégration du service autopartage Marguerite ;

- Tranche optionnelle 4 : Intégration du service de covoiturage Ouestgo ;

- Tranche optionnelle 5 : Mise en place d'un Compte Mobilité Pro ;

- Tranche optionnelle 6 à bons de commande : Prestations supplémentaires sur bons de commande

Informations complémentaires:

le marché comporte une clause d'insertion professionnelle de publics éloignés de l'emploi

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: locaux de la SEMITAN, rue Bellier à NANTES

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

- Une lettre de candidature accompagnée des pièces présentant la société candidate (dont notamment le nom, la raison sociale, la forme juridique etc..). Le candidat pourra utiliser le formulaire Dc1.

- Les documents relatifs aux pouvoirs de la personne habilitée pour l'engager, le cas échéant.

- la copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire.

- une déclaration sur l'honneur, dûment datée et signée pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés articles L. 2141-1 à 2141-5, L. 2141-7 à L. 2141-11 et R. 2143-8 du code de la commande publique et notamment qu'il est en règle au regard des articles L.5212-1 à L.5212-11 du code du travail concernant l'emploi des travailleurs handicapés.

Si le candidat est en France, il fournira son numéro unique d'identification délivré par l'insee, ou a défaut, un extrait kbis de moins de 3 mois (ou équivalent), permettant de vérifier ces points. Si le candidat est basé à l'étranger, il fournira un document délivré par l'autorité judiciaire ou administrative compétente de son pays d'origine attestant de ces points.

- une attestation d'assurance de responsabilité civile professionnelle en cours de validité

Situation économique et financière:

- Une déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du marché, réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles. Le candidat pourra utiliser le formulaire Dc2

Capacité technique et professionnelle:

- Une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et notamment ceux localisés en France (avec décomposition si groupement) et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années ;

- Une présentation détaillée du candidat et de ses sous-traitants éventuels. Cette présentation comprendra au minimum les domaines de compétences, les méthodologies projet les plus pratiquées, la (ou les) situation(s) géographique(s), la répartition des effectifs par rapport aux différents domaines de compétences.

- la politique managériale du candidat ainsi que le turnover des équipes sur les trois dernières années.

- la politique RSE ou qualité appliquée par le candidat. La DPEF pourra également être fournie ;

- Une liste de l'historique et des principales expériences similaires, en lien avec la mise en oeuvre de l'objet du marché, réalisées au cours des trois dernières années en indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les prestations sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique. Le cas échéant, afin de garantir un niveau de concurrence suffisant, la SEMITAN peut indiquer que les éléments de preuve relatifs à des services pertinents fournis il y a plus de trois ans seront pris en compte ;

- Une description de l'outillage, du matériel et de l'équipement technique dont le candidat dispose pour la réalisation du marché ;

- Les certificats de qualification professionnelle établis par des organismes indépendants (par exemple la certification ISO 27001 pour la partie hébergement) : la preuve de la capacité du candidat peut être apportée par tout moyen, notamment par des certificats équivalents d'organismes établis dans d'autres Etats membres ;

- La description de l'équipement technique ainsi que des mesures employées par le candidat pour s'assurer de la qualité et des moyens d'étude et de recherche de son entreprise

Liste et brève description des règles et critères:

les candidats seront sélectionnés selon leurs capacités économiques, financières, techniques et professionnelles. Pour justifier des capacités professionnelles, techniques et financières d'autres opérateurs sur lesquels il s'appuie pour présenter sa candidature, le candidat produit les mêmes documents concernant cet opérateur que ceux qui lui sont exigés. Pour justifier qu'il dispose des capacités de cet opérateur pour l'exécution des prestations, le candidat produit un engagement écrit de l'opérateur. Si le candidat présente des sous-traitants au moment de la candidature, il devra justifier de leurs capacités et certifier qu'il en disposera pour l'exécution du marché, afin que ces capacités soient prises en compte dans l'analyse des candidatures. Dans cette hypothèse, aucun changement de sous-traitant ne sera accepté. Pour justifier des capacités d'un sous-traitant, le candidat produit les mêmes documents concernant le sous-traitant que ceux exigés des candidats

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:

- Retenue de garantie

- garantie à première demande pour le versement de l'avance le cas échéant

Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

modalités de financement : ressources propres de la Semitan.

Paiement sous 30 jours à compter de la date de réception des factures.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

groupement conjoint avec mandataire solidaire ou groupement solidaire.

Les entreprises ne pourront pas présenter plusieurs offres pour le marché en agissant à la fois en qualité de candidats individuels ou de membres d'un ou plusieurs groupements

Procédure
Base juridique: 32014L0025
Nombre minimum de candidats: 2
Nombre maximum de candidats: 5
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats: mise en concurrence effective
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Service Commande Publique
Adresse du profil d'acheteur: http://marchespublics.semitan.fr 🌏
URL des documents: http://marchespublics.semitan.fr 🌏

Référence
Informations complémentaires

conditions de participation des concurrents :

Les entreprises ou groupements d'entreprises souhaitant candidater devront disposer de compétences dans les domaines suivants :

- Mise en oeuvre de solution numérique d'information et de vente multimodale ;

- Intégration et diffusion d'information voyageur multimodale;

- gestion de données de compte usager ;

- Intégration de services de mobilité (tc, vls, mobilités partagés, stationnement, ...) ;

- Développement et maintenance informatique ;

- Intégration de solution de paiement ;

- Gestion et répartition de recettes publiques et privées ;

- Mise en oeuvre d'infrastructures de données.

le mandataire du groupement d'entreprises ou le titulaire devra obligatoirement posséder les compétences requises dans le domaine de " Mise en oeuvre d'une solution numérique d'information et de vente multimodale ".

En cas de sous-traitance dans l'un des domaines précités, l'entreprise sous-traitante devra être proposée à l'agrément dès le dépôt de la candidature.

Cette procédure est dématérialisée. Le présent avis ainsi que le DCE peuvent être téléchargés sur le site http://marchespublics.semitan.fr.

Les candidatures et les offres seront entièrement rédigées en langue française ainsi que les documents de présentation associés ou accompagnés d'une traduction en français certifiés conforme à l'original par un traducteur assermenté.

remise des plis : La transmission des plis par courrier postal, courrier électronique ou par fax n'est pas autorisée.

Les candidats qui souhaitent déposer leur pli doivent le faire via le site http://marchespublics.semitan.fr

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal de Grande Instance de Nantes
Adresse postale: 19 Quai François Mitterrand
Commune postale: Nantes Cedex 9
Code postal: 44921
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 251179500 📞
Courrier électronique: tgi-nantes@justice.fr 📧
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2023/S 075-227177 (2023-04-12)

Avis d'attribution de marché (2023-12-15)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 3240908.21 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-12-15 📅
Date de publication: 2023-12-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 245-771812
Se réfère à l'avis: 2023/S 075-227177
Numéro JO-S: 245

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

la présente consultation a pour objet la conception, le développement, l'hébergement et la maintenance d'une solution numérique d'information et de vente multimodale. Elle porte sur la fourniture des composants suivants : - une application mobile Mobimarque disponible sur Android et ios ; - la partie commerciale du site internet Mobimarque ; - la plateforme multimodale nécessaire à l'interfaçage de l'application mobile et du contenu commercial du site web Mobimarque ; - les systèmes front office nécessaires à l'administration de l'application mobile et du contenu commercial du site web Mobimarque ; - les outils mis à disposition des distributeurs partenaires. Elle comprend les prestations suivantes : - la fourniture des applications, des logiciels et des licences d'utilisation de la solution ; - les prestations d'études, de développements, de tests, de déploiement et de documentation de la solution ; - la conduite de projet ; - le transfert de compétences à l'exploitant de la solution. Le détail complet des prestations figure au CCTP Le marché est décomposé en une tranche ferme et 6 tranches optionnelles : - tranche ferme : o Le site web Mobimarque - contenu commercial décrit au CCTP ; o L'Application mobile Mobimarque disponible sous Android et ios ; o La plateforme multimodale incluant un Compte Mobilité ; o Les outils back office et front office permettant de gérer les applications mobiles et le compte mobilité ; o La maintenance et l'hébergement de la solution pendant et après le marché ; o Un plan de réversibilité et restitution des données. - Tranche optionnelle 1 : Intégration des services vélos Bicloo (vélo libre-service, location moyenne et longue durée, stationnement vélo) ; - tranche optionnelle 2 : Intégration du service autopartage Citiz ; - tranche optionnelle 3 : Intégration du service autopartage Marguerite ; - tranche optionnelle 4 : Intégration du service de covoiturage Ouestgo ; - tranche optionnelle 5 : Mise en place d'un Compte Mobilité Pro ; - tranche optionnelle 6 à bons de commande : Prestations supplémentaires sur bons de commande. Des bons de commande pourront être déclenchés en vue de l'intégration de services de mobilités complémentaires ou d'évolution fonctionnelles. Il sera fourni au titulaire une expression de besoin, permettant à celui-ci d'établir un devis. Le montant maximum de la TO 6 à bons de commande sera de 750 000 euros HT sur la durée totale du marché. La durée du marché est de 62 mois à compter de sa date de notification. La durée de la tranche ferme du marché est de 24 mois à compter de la date de notification du marché. La durée des tranches optionnelles 1 à 6 est de 6 mois à compter de l'ordre de service prescrivant l'affermissent de la tranche considérée. La date limite d'affermissement des tranches optionnelles 1 à 6 est le 1er avril 2028

Brève description

Description des options:

- Tranche optionnelle 1 : Intégration des services vélos Bicloo (vélo libre-service, location moyenne et longue durée, stationnement vélo) ; - tranche optionnelle 2 : Intégration du service autopartage Citiz ; - tranche optionnelle 3 : Intégration du service autopartage Marguerite ; - tranche optionnelle 4 : Intégration du service de covoiturage Ouestgo ; - tranche optionnelle 5 : Mise en place d'un Compte Mobilité Pro ; - tranche optionnelle 6 à bons de commande : Prestations supplémentaires sur bons de commande

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Locaux de la SEMITAN, rue Bellier à NANTES

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 70%
Prix (pondération): 30%

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2023-12-12 📅
Nom: Flowbird
Adresse postale: 2 rue du chateau
Commune postale: Neuilly-sur-Seine
Code postal: 92200
Pays: France 🇫🇷
Hauts-de-Seine 🏙️
Valeur totale du marché: 3240908.21 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 4

Référence
Informations complémentaires

le montant du marché se décompose comme suit :

- tranche Ferme : 1 843 371,24 euro (H.T.).

- tranche optionnelle 1 : 100 882,59 euro (H.T.).

- tranche optionnelle 2 : 117 011,63 euro (H.T.).

- tranche optionnelle 3 : 100 882,59 euro (H.T.).

- tranche optionnelle 4 : 117 011,63 euro (H.T.).

- tranche optionnelle 5 : 211 748,53 euro (H.T.).

- tranche optionnelle 6 : la tranche optionnelle no6 est conclue sans montant minimum et avec un montant maximum de 750 000 euros HT, sur l'ensemble de sa durée.

Le marché peut être consulté, dans le respect des secrets protégés par la loi, au service Commande Publique de la SEMITAN, sur demande préalable adressée par courriel à marchespublics@semitan.fr

Source: OJS 2023/S 245-771812 (2023-12-15)

Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕

Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui (>20 nouveaux marchés)

Services de programmation et de conseil en logiciels (>20)

Services de programmation de progiciels (17)

Services de programmation de logiciels d'application (17)

Services de développement de logiciels divers et systèmes informatiques (6)