changement logiciel de billetterie/grc de la Comédie-Française

Comédie Française

les prestations de fournitures et de services attendues portent sur : - la mise à disposition d'une solution de billetterie et de gestion de la relation client sur l'ensemble des canaux de vente dont la vente en ligne des trois théâtres de la Comédie-Française ; - la fourniture et l'installation de matériels associés si besoin ; - la fourniture et l'intégration de logiciels connexes ; - les services de formation, d'assistance et de support aux opérateurs ; - la maintenance corrective et évolutive de l'ensemble

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2023-02-06. L'appel d'offres a été publié le 2023-01-06.

Qui ?

• Comédie Française

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de programmation de logiciels d'application › Services de développement de logiciels transactionnels commerciaux et personnels

Où ?

• France

Historique des marchés publics

Date	Document
2023-01-06	Avis de marché

Avis de marché (2023-01-06)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de développement de logiciels transactionnels commerciaux et personnels
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de développement de logiciels transactionnels commerciaux et personnels 📦
Code CPV supplémentaire: Services de développement de logiciels transactionnels commerciaux et personnels 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Dialogue compétitif
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: comedie francaise
Adresse postale: place Colette
Code postal: 75001
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: https://www.comedie-francaise.fr/# 🌏
Courrier électronique: celine.decambourg@comedie-francaise.org 📧
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.AccueilEntreprise 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2151837&orgAcronyme=f5j 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-01-06 📅
Date limite de soumission: 2023-02-06 📅
Date de publication: 2023-01-11 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 008-018958
Numéro JO-S: 8

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

les prestations de fournitures et de services attendues portent sur : - la mise à disposition d'une solution de billetterie et de gestion de la relation client sur l'ensemble des canaux de vente dont la vente en ligne des trois théâtres de la Comédie-Française ;- la fourniture et l'installation de matériels associés si besoin ;- la fourniture et l'intégration de logiciels connexes ;- les services de formation, d'assistance et de support aux opérateurs ;- la maintenance corrective et évolutive de l'ensemble

Durée de l'accord: 108 mois
Description des renouvellements:

le marché est conclu pour une durée de deux (2) ans fermes à compter de la date de signature. Il pourra être reconduit deux fois de façon tacite pour une période de deux (2) ans supplémentaires, puis une période supplémentaire de trois (3) ans, sans que la durée globale n'excède neuf (9) ans

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Etablissement public à caractère industriel et commercial
Contact
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.AccueilEntreprise 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:

le marché est renouvelable à compter de sa date d'expiration soit à compter de 2032

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal Administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 4
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2023/S 008-018958 (2023-01-06)

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