les prestations de fournitures et de services attendues portent sur : - la mise à disposition d'une solution de billetterie et de gestion de la relation client sur l'ensemble des canaux de vente dont la vente en ligne des trois théâtres de la Comédie-Française ; - la fourniture et l'installation de matériels associés si besoin ; - la fourniture et l'intégration de logiciels connexes ; - les services de formation, d'assistance et de support aux opérateurs ; - la maintenance corrective et évolutive de l'ensemble
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2023-02-06.
L'appel d'offres a été publié le 2023-01-06.
Objet Champ d'application du marché
Titre: changement logiciel de billetterie/grc de la Comédie-Française
Produits/services: Services de développement de logiciels transactionnels commerciaux et personnels📦
Brève description:
“les prestations de fournitures et de services attendues portent sur : - la mise à disposition d'une solution de billetterie et de gestion de la relation...”
Brève description
les prestations de fournitures et de services attendues portent sur : - la mise à disposition d'une solution de billetterie et de gestion de la relation client sur l'ensemble des canaux de vente dont la vente en ligne des trois théâtres de la Comédie-Française ; - la fourniture et l'installation de matériels associés si besoin ; - la fourniture et l'intégration de logiciels connexes ; - les services de formation, d'assistance et de support aux opérateurs ; - la maintenance corrective et évolutive de l'ensemble
les prestations de fournitures et de services attendues portent sur : - la mise à disposition d'une solution de billetterie et de gestion de la relation client sur l'ensemble des canaux de vente dont la vente en ligne des trois théâtres de la Comédie-Française ;- la fourniture et l'installation de matériels associés si besoin ;- la fourniture et l'intégration de logiciels connexes ;- les services de formation, d'assistance et de support aux opérateurs ;- la maintenance corrective et évolutive de l'ensemble
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 108
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“le marché est conclu pour une durée de deux (2) ans fermes à compter de la date de signature. Il pourra être reconduit deux fois de façon tacite pour une...”
Description des renouvellements
le marché est conclu pour une durée de deux (2) ans fermes à compter de la date de signature. Il pourra être reconduit deux fois de façon tacite pour une période de deux (2) ans supplémentaires, puis une période supplémentaire de trois (3) ans, sans que la durée globale n'excède neuf (9) ans
Procédure Type de procédure
Dialogue compétitif
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2023-02-06
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis:
“le marché est renouvelable à compter de sa date d'expiration soit à compter de 2032” Organe de révision
Nom: tribunal Administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 4
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
Fax: +33 144594646 📠 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: tribunal Administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 4
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
Fax: +33 144594646 📠
Source: OJS 2023/S 008-018958 (2023-01-06)