prise en charge et traitement des appels téléphoniques des locataires en astreinte (nuits, week-ends et jours fériés / chômés)

Avis de marché (2022-04-08)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: sac Habitat Réuni
Numéro d'enregistrement national: 53804694700031
Adresse postale: 82 bis rue Blomet
Commune postale: Paris
Code postal: 75015
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 014250023 📞
Courrier électronique: contact@habitat-reuni.fr 📧
Région: Paris 🏙️
URL: http://www.habitat-reuni.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-securises.fr 🌏
Communication
URL des documents: http://www.marches-securises.fr 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Société anonyme de coordination HLM

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“prise en charge et traitement des appels téléphoniques des locataires en astreinte (nuits, week-ends et jours fériés / chômés)”
Produits/services: Services de télécommunications 📦
Brève description:
“gestion des appels téléphoniques et des demandes d'intervention techniques d'astreinte en dehors les heures ouvrées de ces derniers et durant les week-ends...”    Afficher plus

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de télécommunications 📦
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: 82 bis rue Blomet 75015 Paris
Description du marché:
“gestion des appels téléphoniques et des demandes d'intervention techniques d'astreinte en dehors les heures ouvrées de ces derniers et durant les week-ends...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Informations sur les options
Options ✅
Description des options: mise en place d'un webservice de suivi des indicateurs

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2022-05-09 12:15 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 3
Conditions d'ouverture des offres: 2022-05-09 14:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): paris

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: tribunal de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2022/S 073-195808 (2022-04-08)