Prestations Informatiques et Télécom. MOA SI

EDF SA - Direction des Achats - Pôle IT 2

5 groupes de prestations sont demandées:
1/ La gestion des demandes de prestations bureautiques des utilisateurs.
2/ La maîtrise du SI bureautique dans le respect des contraintes budgétaires
3/ L’animation SI bureautique; Assistance au correspondant informatique fonctionnel et aux bénéficiaires
4/ La MCO des postes informatiques de la R&D
5/ Expertise réseau

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2022-07-07. L'appel d'offres a été publié le 2022-06-17.

Qui ?

• EDF SA - Direction des Achats - Pôle IT 2

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• France

Historique des marchés publics

Date	Document
2022-06-17	Avis de marché

Avis de marché (2022-06-17)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'assistance et de conseils informatiques
Brève description:

5 groupes de prestations sont demandées: 1/ La gestion des demandes de prestations bureautiques des utilisateurs. 2/ La maîtrise du SI bureautique dans le respect des contraintes budgétaires 3/ L’animation SI bureautique; Assistance au correspondant informatique fonctionnel et aux bénéficiaires 4/ La MCO des postes informatiques de la R&D 5/ Expertise réseau

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'assistance et de conseils informatiques 📦
Code CPV supplémentaire: Services de conseil en sélection de matériel informatique 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: EDF SA - Direction des Achats - Pôle IT 2
Adresse postale: EDF - Direction Achats Groupe - 4 rue Floréal - 75017 PARIS
Code postal: 75017
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://www.edf.com 🌏
Courrier électronique: valerie.desmarest@edf.fr 📧
Téléphone: +33 667550170 📞
URL des documents: https://pha.edf.com 🌏
URL pour la participation: https://pha.edf.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-06-17 📅
Date limite de soumission: 2022-07-07 📅
Date de publication: 2022-06-22 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 119-336634
Numéro JO-S: 119
Informations complémentaires

Les candidats doivent manifester leur intérêt à l’avis de marché en se connectant au Portail achats (https://pha.edf.com) et en accédant à la demande d'informations RFX_114005. Un document intitulé " Identification des membres du groupement et répartition des prestations – groupement momentané d'entreprises solidaire ou conjoint " est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs du Portail achats. EDF se réserve la possibilité d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation. Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

5 groupes de prestations sont demandées:

1/ La gestion des demandes de prestations bureautiques des utilisateurs.

2/ La maîtrise du SI bureautique dans le respect des contraintes budgétaires

3/ L’animation SI bureautique; Assistance au correspondant informatique fonctionnel et aux bénéficiaires

4/ La MCO des postes informatiques de la R&D

5/ Expertise réseau

S’assurer de la création ou de la suppression des utilisateurs dans le SI d’entreprise, et des habilitations associées.

Centraliser, obtenir la validation managériale et prioriser les demandes.

Recueillir les informations nécessaires aux traitements des demandes, puis les formaliser via les outils fournis.

Consulter le pilote de la prestation pour choisir la réponse la plus adaptée aux besoins hors standards.

Être en lien avec l’Intégrateur de Service de la DSIT pour la résolution de problèmes, assurer l’interface entre les parties prenantes (Entité, Pôle bureautique, SIRIN).

Anticiper les changements pouvant impacter le parc bureautique (arrivée, départ, déménagement …)

Réaliser le suivi des ressources IT de l’entité (inventaire des matériels, applications, licences …), en faire des analyses par rapport à notre contexte SI local et émettre des alertes si besoin vers le responsable.

Participation aux différentes réunions avec l’agence DSIT sur le suivi d’activité

Informer les utilisateurs des évolutions relatives à leur environnement bureautique et mener les campagnes d’information nécessaires décidées par SIRIN.

Assurer ou faciliter l’accompagnement des utilisateurs, notamment en conseillant sur les procédures informatiques à mettre en œuvre suivant le besoin.

Faire remonter à SIRIN les besoins spécifiques des utilisateurs.

Maintenir votre connaissance du contexte SI en contribuant à la Communauté SI de la R&D.

Maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques non infogérés par notre opérateur DSIT.

Gestion du stock, installation des souches et configuration des équipements, maintenance et gestion du parc.

Nous pourrons faire appel ponctuellement à une expertise réseau dans le cadre de la mise en œuvre de boucle réseau au niveau des laboratoires avec intégration au SI EDF.

Une fourchette de 700 à 1 100 demandes seront à traiter annuellement

Durée de l'accord: 96 mois
Description des options: 3 ans ferme et 5 options d'1 an maximum
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Palaiseau (91), Ecuelle (77) et Chatou (78)

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Chaque candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail. Cette déclaration est à produire par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés.

Chaque candidat doit également remettre son numéro unique d’identification (SIREN) (en lieu et place d'un extrait K bis), ou, à défaut, un document équivalent permettant d'identifier le candidat

Situation économique et financière:

Le candidat doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultats) des trois derniers exercices disponibles attestant de sa pérennité financière.

Si, compte tenu de la date de création de son entreprise, le candidat ne dispose pas de l'ensemble des informations, remettre des justificatifs équivalents.

Niveau(x) minimal/minimaux de normes:

Le candidat doit disposer d'un chiffre d'affaires annuel moyen sur les trois derniers exercices disponibles supérieur à 579 600 euros.

Capacité technique et professionnelle:

Le candidat a au moins 3 ans d'expériences en prestation dans l'environnement du SI EDF

Niveau(x) minimal/minimaux de normes:

Le candidat est en capacité de délivrer les prestations…

… objet du présent rfi en langue française

… (ou partie des prestations) objet du présent rfi en présentiel sur les trois site de la R&D (Palaiseau/Chatou et Moret sur loing)

Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Financement sur ressources propres

Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et

Versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

EDF accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. En cas de groupement, l’un des membres du groupement est désigné comme mandataire. Celui-ci est solidaire, pour l’exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l’égard d’EDF.

Sans préjudice de l'article L. 2141-13 du code de la commande publique, la composition du groupement ne peut pas être modifiée entre la date de remise des candidatures et la date de signature du marché, sauf en cas de restructuration de société ou si le groupement apporte la preuve qu'un de ses membres se trouve dans l'impossibilité d'accomplir sa tâche pour des raisons qui ne sont pas de son fait.

Par ailleurs, un soumissionnaire, qui proposera une offre au titre d'un groupement d'entreprises, ne pourra pas remettre d'offre à titre individuel ou au titre d'un autre groupement.

Procédure
Base juridique: 32014L0025
Nombre minimum de candidats: 1
Nombre maximum de candidats: 5
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

Les 5 fournisseurs ayant obtenu le meilleur score seront invités à la consultation.

Si ex-aequo ils seront invités et dans ce cas le nombre pourra aller au-delà de 5

Heure limite de réception des offres: 15:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 552 081 317
Contact
Point de contact: EDF - Direction des achats - DAIT - Mme Valérie DESMAREST
Adresse Internet: www.edf.com 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com 🌏
URL des documents: https://pha.edf.com 🌏

Référence
Informations complémentaires

Les candidats doivent manifester leur intérêt à l’avis de marché en se connectant au Portail achats (https://pha.edf.com) et en accédant à la demande d'informations RFX_114005.

Un document intitulé " Identification des membres du groupement et répartition des prestations – groupement momentané d'entreprises solidaire ou conjoint " est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs du Portail achats.

EDF se réserve la possibilité d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.

Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de Grande Instance de Paris
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: PARIS Cédex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Adresse Internet: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal de Grande Instance de Paris
Code postal: 75055
Adresse Internet: http://www.ca-paris.justice.fr 🌏
Source: OJS 2022/S 119-336634 (2022-06-17)

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