Prestations de gestion de Téléphonie

Fédération AGIRC-ARRCO

La présente consultation a pour objet le référencement d'un fournisseur de Prestation de Services de gestion Téléphonie. Le besoin porte sur la fourniture d'un centre de compétences composé de : - Activité « Exploitation du centre d'appels CISCO » - Activité « Maintien en condition opérationnelles des solutions de téléphonie » - Activité « Évolution du centre d'appels téléphonie et écosystème » - Ainsi qu'une prestation « Gestion de Projet Téléphonie sur IP et Centres d'appels »

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2022-09-14. L'appel d'offres a été publié le 2022-08-10.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2022-08-10 Avis de marché
Avis de marché (2022-08-10)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Fédération AGIRC-ARRCO
Numéro d'enregistrement national: 77566106900051
Adresse postale: 16-18 Rue Jules César
Commune postale: Paris cedex 12
Code postal: 75592
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: achats.prestations@agirc-arrco.fr 📧
Région: Ile-de-France 🏙️
URL: https://www.agirc-arrco.fr/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏
Communication
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2022_lHKlGHT02B 🌏
URL de participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2022_lHKlGHT02B 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Organisme de droit privée poursuivant un but d'intérêt général

Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestations de gestion de Téléphonie FEDE2022-AO002
Produits/services: Services de télécommunications 📦
Brève description:
“La présente consultation a pour objet le référencement d'un fournisseur de Prestation de Services de gestion Téléphonie. Le besoin porte sur la fourniture...”    Afficher plus
Valeur estimée hors TVA: EUR 2 400 000 💰

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services informatiques 📦
Produits/services supplémentaires: Services de conseil en systèmes informatiques et conseils techniques 📦
Produits/services supplémentaires: Services de télécommunications 📦
Lieu d'exécution: Ile-de-France 🏙️
Description du marché:
“La présente consultation a pour objet le référencement d'un fournisseur de Prestation de Services de gestion Téléphonie au sein de l'équipe « Réseaux...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 2 400 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“L'accord cadre est conclu pour une durée ferme de 24 mois. Il pourra être reconduit tacitement deux fois pour une nouvelle période de 12 mois sans que sa...”    Afficher plus
Informations sur les options
Options
Description des options:
“L'accord-cadre fait l'objet de reconductions.Le marché public pourra faire l'objet d'une procédure négociée sans publicité ni mise en concurrence préalables...”    Afficher plus

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“- la lettre de candidature et l'habilitation du mandataire par ses cotraitants dans le cas de groupements de sociétés, en utilisant l'imprimé DC1 ou un...”    Afficher plus
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat: Les conditions d'exécution du contrat sont précisées dans le CCAP et CCTP.

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2022-09-14 16:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Conditions d'ouverture des offres: 2022-09-14 16:00 📅

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Délai estimé pour la publication d'autres avis: Le présent marché sera renouvelé à l'issue du terme de celui-ci.
Informations sur les flux de travail électroniques
Les commandes électroniques seront utilisées
Le paiement électronique sera utilisé
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: 4 place Louvre
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr/75 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: 4 place Louvre
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr/75 🌏
Source: OJS 2022/S 155-443261 (2022-08-10)