mise en oeuvre et exploitation d'une solution omnicanale de gestion des flux et développement d'un chatbot pour le Cnam - paris (2 lots) Le Cnam souhaite mettre en place solution omnicanale de gestion des flux entrants (lot 1) et étendre l'usage de sa solution chatbot (lot 2) pour aider les prospects / auditeurs à trouver l'information adaptée à leur recherche. Le cahier des clauses techniques particulières (Cctp) décrit en détail, pour chaque lot, les prestations à exécuter
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2022-11-04.
L'appel d'offres a été publié le 2022-10-03.
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“mise en oeuvre et exploitation d'une solution omnicanale de gestion des flux et développement d'un chatbot pour le Cnam - paris (2 lots)”
Produits/services: Services de développement de logiciels de communication et de logiciels multimédia📦
Brève description:
“mise en oeuvre et exploitation d'une solution omnicanale de gestion des flux et développement d'un chatbot pour le Cnam - paris (2 lots) Le Cnam souhaite...”
Brève description
mise en oeuvre et exploitation d'une solution omnicanale de gestion des flux et développement d'un chatbot pour le Cnam - paris (2 lots) Le Cnam souhaite mettre en place solution omnicanale de gestion des flux entrants (lot 1) et étendre l'usage de sa solution chatbot (lot 2) pour aider les prospects / auditeurs à trouver l'information adaptée à leur recherche. Le cahier des clauses techniques particulières (Cctp) décrit en détail, pour chaque lot, les prestations à exécuter
Afficher plus Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: mise en oeuvre d'une solution omnicanale de gestion des flux
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de développement de logiciels de communication et de logiciels multimédia📦
Lieu d'exécution: Paris🏙️
Description du marché:
“mise en oeuvre d'une solution omnicanale de gestion des fluxles prestations attendues dans le cadre de ce lot sont détaillées dans le cahier des clauses...”
Description du marché
mise en oeuvre d'une solution omnicanale de gestion des fluxles prestations attendues dans le cadre de ce lot sont détaillées dans le cahier des clauses techniques particulières
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 7
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: extension de la solution chatbot
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“extension de la solution chatbotles prestations attendues dans le cadre de ce lot sont détaillées dans le cahier des clauses techniques particulières”
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2022-11-04
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2022-11-04
14:00 📅
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: tribunal Administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta@juradm.fr📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/🌏 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom:
“comité Consultatif National de Règlement Amiable des Différends ou Litiges relatifs aux Marchés Publics”
Adresse postale: bâtiment Condorcet 6 rue Louise WEISS
Commune postale: Paris
Code postal: 75013
Pays: France 🇫🇷 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: tribunal Administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta@juradm.fr📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/🌏
Source: OJS 2022/S 194-548632 (2022-10-03)
Informations complémentaires (2022-11-09)
Informations complémentaires Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2022/S 194-548632
Changements Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.2
Ancienne valeur
Date: 2022-11-04 📅
L'heure: 12:00
Nouvelle valeur
Date: 2022-11-10 📅
L'heure: 12:00
Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.7
Ancienne valeur
Date: 2022-11-04 📅
L'heure: 14:00
Nouvelle valeur
Date: 2022-11-10 📅
L'heure: 14:00
Source: OJS 2022/S 219-630283 (2022-11-09)