Mise à disposition, modération et animation d'un chat communautaire pour l'Apec

Apec

Le présent accord-cadre a pour objet de confier la mise en place d'une solution conversationnelle (type boite de chat) basée sur une entraide en temps réel des visiteurs des sites web et applications de l'Apec (lot 1) ainsi que la prestation de modération et d'animation (lot 2)

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2022-04-07. L'appel d'offres a été publié le 2022-03-01.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2022-03-01 Avis de marché
2022-06-01 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2022-03-01)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Apec
Numéro d'enregistrement national: 77567223101201
Adresse postale: 51 Boulevard Brune
Commune postale: Paris
Code postal: 75689
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: achats@apec.fr 📧
Région: Paris 🏙️
URL: http://www.apec.fr 🌏
Communication
URL des documents: http://www.apec.marches-publics.info 🌏
URL de participation: http://www.apec.marches-publics.info 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Autre

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Mise à disposition, modération et animation d'un chat communautaire pour l'Apec 22s0005”
Produits/services: Services de messagerie électronique 📦
Brève description:
“Le présent accord-cadre a pour objet de confier la mise en place d'une solution conversationnelle (type boite de chat) basée sur une entraide en temps réel...”    Afficher plus
Valeur estimée hors TVA: EUR 350 000 💰
Informations sur les lots
Les offres peuvent être présentées pour un nombre maximal de lots: 2

1️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Fourniture d'une solution de Chat et maintenance
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de messagerie électronique 📦
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Description du marché: Fourniture d'une solution de Chat et sa maintenance
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Architecture technique et caractéristique de la solution
Critère de qualité (pondération): 45
Critère de qualité (nom): Méthodologie de travail
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom): Service après-vente
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de coût (nom): Prix
Critère de coût (pondération): 30
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 12
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“L'accord-cadre sera reconductible tacitement trois fois douze mois. La durée totale de l'accord-cadre ne dépassera pas 48 mois”

2️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Animation et modération de la communauté
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché: Prestation d'animation et de modération de la communauté
Critères d'attribution
Critère de qualité (pondération): 40
Critère de qualité (nom): équipe pressentie
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de coût (pondération): 40

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“- Copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire.”
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“- La déclaration du candidat (formulaire Dc2 disponible sur URL : www.economie.gouv.fr) ou une note de présentation reprenant a minima les même informations...”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2022-04-07 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2022-04-07 14:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): Paris

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 Boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325050 📞
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Les dispositions applicables aux recours sont définies par : - l'ordonnance 2009-515 du 7 mai 2009 - les articles 1441-1 et suivants du Code de procédure...”    Afficher plus
Source: OJS 2022/S 045-116316 (2022-03-01)
Avis d'attribution de marché (2022-06-01)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 264 000 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots

Procédure
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2022/S 045-116316

Attribution du marché

1️⃣
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: Fourniture d'une solution de Chat et maintenance
Date de conclusion du contrat: 2022-06-01 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2
Nom et adresse du contractant
Nom: Tokywoky
Adresse postale: 127 RUE D ABOUKIR
Commune postale: Paris
Code postal: 75002
Pays: France 🇫🇷
Région: Paris 🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 216 000 💰

2️⃣
Numéro d'identification du lot: 2
Titre: Animation et modération de la communauté
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 48 000 💰
Source: OJS 2022/S 107-301340 (2022-06-01)