mise à disposition en tant que service d'une solution logicielle de traitement des contacts sortants de la branche retraite

Cnavts de Paris

mise à disposition en tant que service d'une solution logicielle de traitement des contacts sortants de la branche retraite.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2023-01-09. L'appel d'offres a été publié le 2022-11-30.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2022-11-30 Avis de marché
2023-04-12 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2022-11-30)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: cnavts de Paris
Numéro d'enregistrement national: 18003503200010
Adresse postale: 110 avenue de Flandre
Commune postale: Paris Cedex 19
Code postal: 75951
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: olivier.bouley@cnav.fr 📧
Région: Paris 🏙️
URL: http://www.lassuranceretraite.fr/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://meoss.achatpublic.com/accueil/ 🌏
Communication
URL des documents: https://meoss.achatpublic.com/accueil/ 🌏
URL de participation: https://meoss.achatpublic.com/accueil/ 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“mise à disposition en tant que service d'une solution logicielle de traitement des contacts sortants de la branche retraite. 2022-536-043”
Produits/services: Services informatiques 📦
Brève description:
“mise à disposition en tant que service d'une solution logicielle de traitement des contacts sortants de la branche retraite.”
Valeur estimée hors TVA: EUR 1 500 000 💰

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services informatiques 📦
Lieu d'exécution: France 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: la branche retraite est bénéficiaire.
Description du marché:
“mise à disposition en tant que service d'une solution logicielle de traitement des contacts sortants de la branche retraite. Les canaux de communications...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 1 500 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 36
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“reconduction tacite pour une durée d'un an, la durée totale du marché est de 4 ans.”
Informations sur les options
Options
Description des options: reconduction tacite une fois pour une durée d'un an.
Description
Informations complémentaires:
“le montant maximum du marché, tous postes de dépense confondus, est limité à 2400000 euros (T.T.C.) sur quatre ans. Le marché comporte des prestations...”    Afficher plus

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2023-01-09 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Conditions d'ouverture des offres: 2023-01-09 14:00 📅

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“le marché comporte une partie minoritaire exécutable par bon de commandes par le titulaire, dans la limite du montant maximum de dépense du marché et sans...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: tribunal adminstratif de Paris
Adresse postale: 7, rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 4
Code postal: 75581
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“un référé pré-contractuel peut être introduit depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature du contrat. Le référé contractuel peut être...”    Afficher plus
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom:
“tribunal administratif de Paris ou Département Marchés de la Cnav, adresses ci-dessus, Paris, F”
Commune postale: Paris
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2022/S 234-676326 (2022-11-30)
Avis d'attribution de marché (2023-04-12)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Adresse postale: 110 Avenue de Flandre
Commune postale: Paris
Code postal: 75019
Personne de contact: REMAUD Agathe
Courrier électronique: agathe.remaud@cnav.fr 📧
Région: France 🏙️
URL: http://www.lassuranceretraite.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://meoss.achatpublic.com 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“mise à disposition en tant que service d'une solution logicielle de traitement des contacts sortants de la branche retraite 2022-536-043”
Brève description:
“mise à disposition en tant que service d'une solution logicielle de traitement des contacts sortants de la branche retraite”
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 1842072.98 💰
Description
Site principal ou lieu d'exécution: la branche retraite est bénéficiaire
Description du marché:
“Mise à disposition en tant que service d'une solution logicielle de traitement des contacts sortants de la branche retraite. Les canaux de communications...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 55
Critère de qualité (nom): Apsect développement durable
Critère de qualité (pondération): 5
Prix (pondération): 40

Procédure
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2022/S 234-676326

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 2023.212.0001194
Titre:
“solution logicielle de traitement des contacts sortants en mode Saas pour la Branche retraite”
Date de conclusion du contrat: 2023-04-05 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2
Nom et adresse du contractant
Nom: odigo
Commune postale: Boulogne Billancourt
Pays: France 🇫🇷
Région: France 🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 2 000 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 1842072.98 💰

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal administratif de Paris
Courrier électronique: greffe.taparis@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://www.ta-paris.juradm.fr 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: tribunal administratif de Paris ou Département Marchés de la Cnav
Adresse postale: adresse ci-dessus
Commune postale: Adresse Ci Dessus
Code postal: 75019
Pays: France 🇫🇷
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“un référé précontractuel peut être introduit depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature de l'accord-cadre. Le référé contractuel peut...”    Afficher plus
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7, rue de Jouy
Code postal: 75581
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.taparis@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://www.ta-paris.juradm.fr 🌏
Source: OJS 2023/S 075-226242 (2023-04-12)
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