Objet Champ d'application du marché
Titre:
“mise à disposition en tant que service d'une solution logicielle de traitement des contacts sortants de la branche retraite.
2022-536-043”
Produits/services: Services informatiques📦
Brève description:
“mise à disposition en tant que service d'une solution logicielle de traitement des contacts sortants de la branche retraite.”
Valeur estimée hors TVA: EUR 1 500 000 💰
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services informatiques📦
Lieu d'exécution: France🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: la branche retraite est bénéficiaire.
Description du marché:
“mise à disposition en tant que service d'une solution logicielle de traitement des contacts sortants de la branche retraite. Les canaux de communications...”
Description du marché
mise à disposition en tant que service d'une solution logicielle de traitement des contacts sortants de la branche retraite. Les canaux de communications utilisés sont des campagnes mails et sms. 100 agents connectés en simultanée pour la solution marketing. 15 millions de mails et 3 millions de SMS en 2021. Les quantités estimées sans aucun engagement de commande sont de 119 millions de mails et 9 millions de sms en 2027. Le marché est limité à un montant total de 2400000 euros (T.T.C.), tous postes de dépense confondus.
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 1 500 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 36
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“reconduction tacite pour une durée d'un an, la durée totale du marché est de 4 ans.” Informations sur les options
Options ✅
Description des options: reconduction tacite une fois pour une durée d'un an.
Description
Informations complémentaires:
“le montant maximum du marché, tous postes de dépense confondus, est limité à 2400000 euros (T.T.C.) sur quatre ans. Le marché comporte des prestations...”
Informations complémentaires
le montant maximum du marché, tous postes de dépense confondus, est limité à 2400000 euros (T.T.C.) sur quatre ans. Le marché comporte des prestations accessoires exécutées sur bons de commande sans minimum d'engagement et dans le maximum ci_dessus exprimé: formation, outil de sondage, expertise, réversibilité.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2023-01-09
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Conditions d'ouverture des offres: 2023-01-09
14:00 📅
“le marché comporte une partie minoritaire exécutable par bon de commandes par le titulaire, dans la limite du montant maximum de dépense du marché et sans...”
le marché comporte une partie minoritaire exécutable par bon de commandes par le titulaire, dans la limite du montant maximum de dépense du marché et sans engagement minimum.
Afficher plus Organe de révision
Nom: tribunal adminstratif de Paris
Adresse postale: 7, rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 4
Code postal: 75581
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“un référé pré-contractuel peut être introduit depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature du contrat. Le référé contractuel peut être...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
un référé pré-contractuel peut être introduit depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature du contrat. Le référé contractuel peut être introduit dans les conditions des articles L.551-13 et suivants du code de justice administrative. Le recours en contestation de la validité du contrat par un tiers peut être intenté dans un délai de 2 mois à compter des mesures de publicité appropriées
Afficher plus Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom:
“tribunal administratif de Paris ou Département Marchés de la Cnav, adresses ci-dessus, Paris, F”
Commune postale: Paris
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2022/S 234-676326 (2022-11-30)
Avis d'attribution de marché (2023-04-12) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Adresse postale: 110 Avenue de Flandre
Commune postale: Paris
Code postal: 75019
Personne de contact: REMAUD Agathe
Courrier électronique: agathe.remaud@cnav.fr📧
Région: France🏙️
URL: http://www.lassuranceretraite.fr🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://meoss.achatpublic.com🌏
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“mise à disposition en tant que service d'une solution logicielle de traitement des contacts sortants de la branche retraite
2022-536-043”
Brève description:
“mise à disposition en tant que service d'une solution logicielle de traitement des contacts sortants de la branche retraite”
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 1842072.98 💰
Description
Site principal ou lieu d'exécution: la branche retraite est bénéficiaire
Description du marché:
“Mise à disposition en tant que service d'une solution logicielle de traitement des contacts sortants de la branche retraite. Les canaux de communications...”
Description du marché
Mise à disposition en tant que service d'une solution logicielle de traitement des contacts sortants de la branche retraite. Les canaux de communications utilisés sont des campagnes mails et sms. 100 agents connectés en simultanée pour la solution marketing. 15 millions de mails et 3 millions de SMS en 2021. Les quantités estimées sans aucun engagement de commande sont de 119 millions de mails et 9 millions de sms en 2027. Le marché est limité à un montant total de 2400000 euros (T.T.C.), tous postes de dépense confondus.
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 55
Critère de qualité (nom): Apsect développement durable
Critère de qualité (pondération): 5
Prix (pondération): 40
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2022/S 234-676326
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 2023.212.0001194
Titre:
“solution logicielle de traitement des contacts sortants en mode Saas pour la Branche retraite”
Date de conclusion du contrat: 2023-04-05 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2
Nom et adresse du contractant
Nom: odigo
Commune postale: Boulogne Billancourt
Pays: France 🇫🇷
Région: France🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 2 000 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 1842072.98 💰
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: tribunal administratif de Paris
Courrier électronique: greffe.taparis@juradm.fr📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://www.ta-paris.juradm.fr🌏 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: tribunal administratif de Paris ou Département Marchés de la Cnav
Adresse postale: adresse ci-dessus
Commune postale: Adresse Ci Dessus
Code postal: 75019
Pays: France 🇫🇷 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“un référé précontractuel peut être introduit depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature de l'accord-cadre. Le référé contractuel peut...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
un référé précontractuel peut être introduit depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature de l'accord-cadre. Le référé contractuel peut être introduit dans les conditions des articles L.551-13 et suivants du code de justice administrative. Le recours en contestation de la validité de l'accord-cadre par un tiers peut être intenté dans un délai de deux mois à compter des mesures de publicité appropriés
Afficher plus Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7, rue de Jouy
Code postal: 75581
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.taparis@juradm.fr📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://www.ta-paris.juradm.fr🌏
Source: OJS 2023/S 075-226242 (2023-04-12)