Description du marché
Les prestations du lot 2 sont les suivantes:
Project Management Office (PMO):
• Coordination des processus de la gestion des projets ou activités
• Suivi du budget et des plannings
• Maintien à jour de la documentation
• Tutorat et évaluation de la gestion des projets
• Suivi de l'avancement
• Gestion des communications internes et externes ayant trait aux aspects suivis du budget, suivi des plannings, maintien à jour la documentation des projets
• Suivi des ressources affectées au projet.
Communication :
• Stratégie de communication
• Elaboration de supports de communication
• Animation de sessions de communication
• Mise en œuvre d’outils et de méthodes de communication
Etudes générales :
• Etudes de solutions cibles
• Etude de trajectoires de transformation
• Scénarios de transformation
• Etablissement de Business Cases
• Benchmarks
• Modélisation de processus
• Etudes d’optimisation
• Mise en œuvre d’études de satisfaction
• Analyse de risque, étude de vulnérabilité, contrôle du niveau de sécurité, revue des habilitations, classification des données
• Urbanisme du SI Finance : maintien de la cartographie des processus finance, catalogue des fonctions, analyse des activités métier
• Processus de Gouvernance des référentiels :
• Référentiels fournisseurs
• Référentiels clients
• Structures organisationnelles
• Capacité de s’appuyer sur des outils de BI (méthode et outils dont Power BI dans le Domaine Finance), de Data visualisation pour analyser les données, identifier et mettre en place des tableaux de bord afin de répondre à différents cas d’usage utiles pour les métiers et les utilisateurs.
Etudes amont :
• Etudes d’impact et de faisabilité
• Analyse d’écarts
• Etablissement de dossiers d’émergence et de cadrage,
• Organisation et rédaction d’expressions de besoins
• Rédaction de cahier des charges
• Macro-plannings
• Macro-chiffrages
• Analyses SWOT
• Etudes fonctionnelles transverses
Appui à la conception :
• Instructions de besoins complémentaires
• Suivi de l’alignement réalisation - conception – besoins
• Etudes coûts / bénéfices
Recette :
• Stratégie de recette
• Plan de recette
• Scénarios de recette
• Assemblage des jeux de données
• Suivi
• Appui à l’animation et coordination
Conduite du changement :
• Stratégie de conduite du changement
• Analyse d’impacts
• Identification et qualification des impacts de projets ou d’évolutions
• Identification de plan de maîtrise des impacts
• Collecte des processus existant
• Etablissement et formalisation de processus cibles
• Elaboration de stratégie de formation
• Elaboration de plan de formation
• Ingénierie de formation
• Appui ou animation de formation
• Appui aux utilisateurs
Technologies utilisées pour le Lot 2 :
Les prestations à réaliser dans le cadre du Lot 1 ne relèvent pas des activités de réalisation / paramétrage / développement néanmoins le Titulaire sera amené à travailler sur des projets utilisant des solutions de l’éditeur SAP, d’autres éditeurs, des développements spécifiques et des solutions SaaS. Les prestations à réaliser dans le cadre du marché pourront concerner des solutions de type :
- Editeur, propriétaire et services en ligne