Description du marché
Le présent Marché a pour objet la maintenance préventive et corrective d’escaliers
mécaniques de marque OTIS, sous famille 513 NPE, en service sur le réseau RATP pour
une durée maximale de 36 mois.
Les prestations de maintenance préventive et corrective comprennent notamment :
- L'escalier mécanique proprement dit ;
- Les habillages extérieurs et intérieurs (nettoyage exclu) ;
- Les équipements électriques ;
- Les équipements annexes :
• Coffret d'exploitation (CEX) ;
• Poste d'épuisement ;
• Détection de fumées ;
• Eclairages ;
- Le poste d'épuisement des eaux (premier niveau de maintenance) ;
- Le système d'aide à la maintenance (premier niveau de maintenance) ;
- La vérification du bon fonctionnement des têtes et du système de détection associé.
La qualité des prestations conditionne la modulation de la rémunération en fonction de
l’appréciation des résultats.
La description détaillée de l’ensemble des prestations à réaliser est indiquée dans le
Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) du présent Marché.
Dès la connaissance d’un signalement, le Titulaire doit remettre l'installation en service
sous 4h00, quelle que soit la période d’exploitation, 24h/24, tous les jours de l’année.
Pour information, le Titulaire s’engage à :
- À effectuer la surveillance, le maintien, le dépannage et le bon fonctionnement
régulier, conformément aux prescriptions de sécurité imposées par les normalisations
EN 115 et 13015 ainsi que l’arrêté sur les ERP (et notamment l’article AS10), tout en
gardant une qualité de service imposée par la RATP ;
- À assurer une qualité de service. Cette qualité des prestations conditionne la
modulation de la rémunération en fonction de l'appréciation des résultats portant sur :
• Un indicateur de disponibilité voyageur (DV) : Taux de disponibilité exigé à 99.5% pour
tous les réseaux ;
• Pour le calcul de la DV, la RATP se basera sur un fichier mensuel extrait de ses outils
informatique (SPOOM à ce jour) ;
- À la préservation des caractéristiques initiales des appareils appréciées par une note de
qualité de la maintenance (Qm), les caractéristiques principales des équipements sont en
Annexe 4 du CCTP ;
- Au maintien en état actif et le bon fonctionnement de tous les dispositifs de sécurité
installés sur les appareils ;
- Au maintien de la conformité acquise lors de la mise en service ou après toute
éventuelle transformation importante.
Les conditions de réalisation de l’ensemble des prestations à réaliser sont décrites dans
le Cahier des Conditions Particulières de Réalisation (CCPR) du présent Marché.
Le nombre d'escaliers mécaniques à maintenir est de 58 appareils pour un nombre
moyen de 84 marches par escalier mécanique - Service de maintenance d’Auber,
Châtelet et de La Défense.