Infogérance globale du système d’information de CITECO ainsi que la location-acquisition de matériels associés

Citeco

Infogérance globale de l’informatique de gestion de CITECO ainsi que la location-acquisition de matériels associés.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2022-10-10. L'appel d'offres a été publié le 2022-09-08.

Qui ?

• Citeco

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui › Services informatiques

Où ?

• Ile-de-France › Paris

Historique des marchés publics

Date	Document
2022-09-08	Avis de marché

Avis de marché (2022-09-08)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services informatiques
Numéro de référence: DAF_2022_000268 AE20220014 CITECO
Brève description:

Infogérance globale de l’informatique de gestion de CITECO ainsi que la location-acquisition de matériels associés.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services informatiques 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Paris 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure concurrentielle avec négociation
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Citeco
Adresse postale: 1 place du Général Catroux
Code postal: 75017
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://www.citeco.fr 🌏
Courrier électronique: 1196-achats-info-ut@banque-france.fr 📧
Téléphone: +33 0142924285 📞
URL des documents: https://banque-france.achatpublic.com 🌏
URL pour la participation: https://banque-france.achatpublic.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-09-08 📅
Date limite de soumission: 2022-10-10 📅
Date de publication: 2022-09-13 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 176-498741
Numéro JO-S: 176
Informations complémentaires
Date limite de réception des questions pour la phase de candidature : 05/10/2022

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Infogérance globale de l’informatique de gestion de CITECO ainsi que la location-acquisition de matériels associés, ce qui couvre :

- L’infogérance en mode SaaS des solutions logicielles de : gestion de la billetterie et des réservations, in situ et en ligne, et gestion associée de la relation client, gestion du site web (www.citeco.fr) hors prestations de design graphique, gestion du contrôle d’accès du public des visiteurs sur site (portillons, bornes d’accès), gestion du comptage des visiteurs, gestion de la privatisation des espaces, gestion de l’informatique de la boutique du musée (ventes).

– L’infogérance des infrastructures réseau (dont locaux techniques), de l’infrastructure téléphonique IP, ainsi que du parc de matériels bureautiques et des écrans d’accueil. Incluant la fourniture (location ou acquisition) des matériels et logiciels associés, le maintien en condition opérationnelle (MCO), et support associé.

– Les prestations de maintenance évolutive à la demande de CITECO ;

– La fourniture de matériels et logiciels complémentaires, en lien avec l’objet du marché.

Valeur estimée hors TVA: 7 600 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 72 mois
Description des options:

Le marché est constitué d’une tranche ferme et de 2 tranches optionnelles :

La tranche ferme est forfaitaire et couvre la vérification de la capacité à faire (VCAF) (durée maximum : 6 mois).

La tranche optionnelle n°1 (TO1) est à bons de commande et couvre :

– prestations d’infogérance globale (Minimum de commande : 4 années) sur le périmètre suivant : solutions informatiques de gestion de billetterie et des réservations, du site web, de gestion de la relation client, de gestion du contrôle d’accès visiteur, de gestion de la privatisation des espaces, de gestion de vente en boutique, les infrastructures réseau et téléphonique, le parc de postes bureautiques et d’écrans d’accueil.

– prestations de maintenance évolutive à la demande de CITÉCO ;

– fourniture (acquisition ou location) de matériels en renouvellement ou de matériels additionnels ;

– fourniture (acquisition ou location) de logiciels complémentaires en lien avec l’objet du marché.

La tranche optionnelle n°2 (TO2) est forfaitaire et couvre les prestations de réversibilité.

Informations complémentaires: Date limite de réception des questions pour la phase de candidature : 05/10/2022
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Les prestations se déroulent principalement dans les locaux du Titulaire.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Situation économique et financière:

- Chiffre d’affaires HT global des trois derniers exercices disponibles

- Bilan ou extrait de bilans des trois derniers exercices disponibles

Niveau(x) minimal/minimaux de normes:

- Chiffre d’affaires HT global des trois derniers exercices disponibles avec un minimum pour le plus élevé des trois de 15 000 000 € HT

- Chiffre d’affaires HT du domaine d’activité faisant l’objet du marché, des 3 derniers exercices disponibles, avec pour le plus élevé des trois, un minimum de 15 000 000 € HT

- Ratio Capitaux propres / capital social supérieur ou égal à 0,5 pour au moins un des trois derniers exercices disponibles;

- Résultat net positif pour au moins un des trois derniers exercices disponibles

Capacité technique et professionnelle:

Une liste des principaux services fournis au cours des 3 (trois) derniers exercices indiquant : le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique.

Une description de l’équipement technique et des mesures employées par l’opérateur économique pour s’assurer de la qualité de son dispositif opérationnel.

Niveau(x) minimal/minimaux de normes: Néant
Exécution du marché
Conditions d'exécution du contrat:

Forme juridique que devra revêtir le groupement d’opérateurs économiques attributaire du marché (le cas échéant) :

Les candidats peuvent se présenter seuls ou en groupement momentané d’entreprises. Le groupement peut être conjoint ou solidaire. S’il est conjoint, le mandataire du groupement doit être solidaire, pour l’exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l’égard de Citéco.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Nombre de candidats envisagé: 3
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

Critères objectifs de limitation du nombre de candidats : capacités techniques appréciées au regard des renseignements demandés à la rubrique III.1.3) du présent avis : décomposé ainsi :

o 60% pour les principaux services fournis au cours des trois derniers exercices ;

o 40% pour la description de l’équipement technique et des mesures employées par l’opérateur économique pour s’assurer de la qualité de son dispositif opérationnel d’infogérance.

En cas d'égalité de candidats à l'issue du classement, les candidatures classées au même rang seront toutes retenues.

Justification de l’accord-cadre:

Nécessité de pouvoir amortir sur plus de 4 ans les investissements sur les matériels informatiques, sur la montée en compétence initiale pour l'infogérance, sur les montées de version des solutions applicatives.

Justification d'une durée d'accord-cadre supérieure à quatre ans:

Heure limite de réception des offres: 16:00
Date d'envoi des invitations: 2022-11-04 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: W751238116
Contact
Point de contact: Laurence DOIDY
Adresse Internet: www.citeco.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://banque-france.achatpublic.com 🌏
URL des documents: https://banque-france.achatpublic.com 🌏

Référence
Informations complémentaires

Pour des raisons de confidentialité, les tomes 2A du Cahier des Clauses Techniques et les annexes du Cahier des Clauses Techniques seront envoyées aux seuls candidats qui en feront la demande via le sas des échanges sécurisés de la plateforme achats https://banque-france.achatpublic.com. Cette demande devra être accompagnée de l’engagement de confidentialité complété.

Le candidat fournit à l’appui de sa candidature, outre les documents exigés au III.1.1 à III.1.3 du présent avis :

- une attestation sur l’honneur dûment datée et signée justifiant qu’il n’entre dans aucun des cas mentionnés à l’article L.2141-1 et suivants du code de la commande publique et notamment qu’il est en règle au regard des articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail concernant les travailleurs handicapés ;

- les documents relatifs aux pouvoirs des personnes habilitées à engager les candidats, et du mandataire en cas de groupement d’entreprises ;

- la copie du ou des jugements prononcés, s'il est en redressement judiciaire ou sauvegarde.

Ces renseignements peuvent être présentés dans un DC1 et un DC2 disponibles à l’adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat

Pour la fourniture des documents ou renseignements demandés ci-dessus, le candidat peut valablement produire les pièces ou informations équivalentes dans l’État dans lequel il est établi. Conformément à l’article R2143-16 du code de la commande publique, le soumissionnaire doit remettre une traduction en français des documents rédigés dans une autre langue.

- une attestation sur l’honneur dûment datée et signée au titre de l’article 5 duodecies paragraphe 1er du règlement (UE) 833/2014 du Conseil du 31 juillet 2014 modifié concernant les mesures restrictives eu égard aux actions de la Russie déstabilisant la situation en Ukraine téléchargeable sur le profil acheteur de la Banque de France à l’adresse suivante : https://achats-consultations.banque-france.fr

Cette attestation sera fournie, le cas échéant, pour chaque membre du groupement et pour chaque sous-traitant présenté dans le dossier de candidature.

Si le candidat s’appuie sur les capacités d’autres opérateurs économiques (groupement, sous-traitance), il fournit l’ensemble des documents exigés pour chaque opérateur et justifie qu’il disposera de ces capacités pour l’exécution du marché.

Les candidats souhaitant déposer un dossier de candidature suivent la procédure figurant dans le document intitulé « modalités de dépôt des plis » téléchargeable sur : https://banque-france.achatpublic.com

Conformément à l’article R2144-5 du code de la commande publique, les candidats retenus pour déposer une offre seront invités à produire les certificats fiscaux et sociaux visés aux articles 1er et 2 de l’arrêté du 22 mars 2019, fixant la liste des impôts, taxes, contributions ou cotisations sociales donnant lieu à la délivrance de certificats pour l'attribution de marchés publics et de contrats de concession. Les pièces prévues aux articles D.8222-5 et D.8254-2 (ou, le cas échéant D.8222-7, D8254-3 et R1263-12 du Code du travail) relatives au travail dissimulé devront également être produites.

Chaque candidat est tenu de signaler, selon les modalités prévues pour les questions, les anomalies, erreurs, incohérences, imprécisions ou omissions qui sont susceptibles de le léser à la lecture des pièces du présent avis. À défaut de les avoir signalées, les candidats sont réputés admettre que ces éventuelles anomalies, erreurs, incohérences, imprécisions ou omissions ne les ont pas lésés dans leur compréhension des exigences et règles de sélection posées par le présent avis au titre des candidatures.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr 🌏
Informations sur les délais d'introduction des recours:

- Référé précontractuel prévu aux articles L. 551-1 à L. 551-12 du code de justice administrative, pouvant être exercé jusqu’à la signature du marché,

- Référé contractuel prévu aux articles L. 551-13 à L. 551-23 du CJA, pouvant être exercé dans les délais prévus à l'article R. 551-7 du CJA,

- Recours de pleine juridiction contestant la validité du contrat dans un délai de deux mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées.

Source: OJS 2022/S 176-498741 (2022-09-08)

Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕

Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui (>20 nouveaux marchés)

Services informatiques (19)