Le présent accord cadre concerne la réalisation de prestations portant sur l'externalisation des prestations de Tierce Maintenance Applicative pour l'outil CRM Microsoft Dynamics de gestion de la prospection commerciale location et vente du Groupe CDC Habitat.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2022-11-07.
L'appel d'offres a été publié le 2022-10-03.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“EXTERNALISATION DE LA TIERCE MAINTENANCE APPLICATIVE pour les systèmes d'information de la gestion de la prospection commerciale du Groupe CDC HABITAT
AO TMA CRM”
Titre
EXTERNALISATION DE LA TIERCE MAINTENANCE APPLICATIVE pour les systèmes d'information de la gestion de la prospection commerciale du Groupe CDC HABITAT
AO TMA CRM
Le présent accord cadre concerne la réalisation de prestations portant sur l'externalisation des prestations de Tierce Maintenance Applicative pour l'outil CRM Microsoft Dynamics de gestion de la prospection commerciale location et vente du Groupe CDC Habitat.
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Valeur estimée hors TVA: EUR 980 000 💰
Les prestations objet du présent marché mixte sont rémunérées : Sur la base d'un prix forfaitaire :- Prise en charge- RéversibilitéPar application de prix unitaires aux quantités réellement exécutées:- Maintenance Corrective- Maintenance Evolutive- Assistance- Expertise- Formation
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom):
“Réponse aux exigences d'organisation (structure d'équipe, expertises mobilisées, matrice de compétences, modalités d'interaction, gouvernance) pour la...”
Critère de qualité (nom)
Réponse aux exigences d'organisation (structure d'équipe, expertises mobilisées, matrice de compétences, modalités d'interaction, gouvernance) pour la réalisation des prestations sur chaque phase
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Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom):
“Réponse aux exigences de méthodologie et processus mis en oeuvre sur l'ensemble des prestations de TMA”
Critère de qualité (pondération): 30
Prix (pondération): 50
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Le marché est conclu pour une période initiale de 2 ans. Le marché sera reconductible tacitement par périodes d'un an sans pouvoir dépasser 4 années,...”
Description des renouvellements
Le marché est conclu pour une période initiale de 2 ans. Le marché sera reconductible tacitement par périodes d'un an sans pouvoir dépasser 4 années, période initiale comprise. Le cas échéant, la non reconduction peut être prononcée par lettre recommandée avec AR trois (3) mois au moins avant l'expiration de la période de validité en cours.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2022-11-07
20:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2022-11-09
09:30 📅
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis:
“Il s'agit d'un marché renouvelable en raison du caractère récurrents des prestations. Son renouvellement sera opéré selon les obligations de remise en...”
Délai estimé pour la publication d'autres avis
Il s'agit d'un marché renouvelable en raison du caractère récurrents des prestations. Son renouvellement sera opéré selon les obligations de remise en concurrence de la commande publique.
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Nom: Tribunal Judicaire de Montpellier
Adresse postale: Place Pierre Flotte
Commune postale: Montpellier
Code postal: 34040
Pays: France 🇫🇷
URL: http://www.justice.gouv.fr/🌏 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal Judicaire de Montpellier
Adresse postale: Place Pierre Flotte
Commune postale: Montpellier
Code postal: 34040
Pays: France 🇫🇷
URL: http://www.justice.gouv.fr/🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal Judicaire de Montpellier.
Adresse postale: Place Pierre Flotte
Commune postale: Montpellier
Code postal: 34040
Pays: France 🇫🇷
URL: http://www.justice.gouv.fr/🌏
Source: OJS 2022/S 194-548642 (2022-10-03)
Avis d'attribution de marché (2022-12-29) Objet Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 846 500 💰
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2022/S 194-548642
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 011/22/DSI
Titre:
“EXTERNALISATION DE LA TIERCE MAINTENANCE APPLICATIVE pour les systèmes d'information de la gestion de la prospection commerciale du Groupe CDC HABITAT”
Date de conclusion du contrat: 2022-12-27 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Nombre d'offres reçues de soumissionnaires d'autres États membres de l'UE: 1
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 1
Nom et adresse du contractant
Nom: SOPRA STERIA Groupe
Adresse postale: PAE les Glaisins - 3 rue du Pré Faucon
Commune postale: Annecy le vieux
Code postal: 74972
Pays: France 🇫🇷
Région: France🏙️
URL: https://www.soprasteria.com/fr🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 980 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 846 500 💰
Source: OJS 2023/S 002-004640 (2022-12-29)