assistance technique pour l'administration, l'exploitation et la maintenance de systèmes et réseaux

s.d.i.s. D'eure et Loir

le SDIS attend une assistance technique comportant des services de base (assistance téléphonique et maintenance ; administration et exploitation des serveurs et du réseau ; gestion de la sécurité ; suivi de la documentation technique, expertise thématique ponctuelle et périodique), des services complémentaires (veille technologique et conseil ; gestion ponctuelle d'équipements ; prestations techniques connexes : formation,...) et un service optionnel de supervision et d'administration de la sécurité (Soc) avec remédiation

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2023-01-17. L'appel d'offres a été publié le 2022-12-13.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Tibco services

Qui ?

• s.d.i.s. D'eure et Loir

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui › Services informatiques

Où ?

• Centre — Val de Loire › Eure-et-Loir

Historique des marchés publics

Date	Document
2022-12-13	Avis de marché
2023-06-22	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2022-12-13)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services informatiques
Numéro de référence: 2023F01
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services informatiques 📦
Code CPV supplémentaire: Services informatiques 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Eure-et-Loir 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure restreinte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Agence/office régional(e) ou local(e
Nom du pouvoir adjudicateur: s.d.i.s. D'eure et Loir
Adresse postale: 7, rue Vincent Chevard
Code postal: 28000
Commune postale: Chartres
Contact
Adresse Internet: http://www.sdis28.fr 🌏
Courrier électronique: marches.publics@sdis28.fr 📧
Téléphone: +33 237918888 📞
URL des documents: https://www.achatpublic.com 🌏
URL pour la participation: https://www.achatpublic.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-12-13 📅
Date limite de soumission: 2023-01-17 📅
Date de publication: 2022-12-16 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 243-702086
Numéro JO-S: 243
Informations complémentaires

le marché sera passé sous la forme d'un accord-cadre comportant un minimum annuel de 260 000 euro ht et un maximum annuel de 740 000euro (H.T.). Toutefois, à titre indicatif, le budget sur 4 ans est estimé à 1 800 000 euro.

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 1 800 000 EUR 💰
Brève description:

pour information, le parc informatique du SDIS comporte environ 500 postes de travail et une trentaine de serveurs physique et 110 serveurs virtuels.

Les prestations attendues supposent une expertise directe (ou via des partenariats) autour des composantes techniques du Sdis:

- pour les systèmes : Serveurs Windows, Windows Station, Active Directory et GPO, Script Powershell, Linux (Ubuntu, Centos), Citrix Meta frame et Citrix Net Scale, Azure Stack Hci,

- pour l'exploitation : Sauvegardes Atempo Time Navigator, Supervision Microsoft System Center Operation Manager, Microsoft Endpoint, Microsoft Intune et Microsoft WSUS, Plan de maintenance-sauvegarde SQL server, Routage et commutation Cisco (VLAN, Qualité de service et Voip,)

- pour la sécurité : firewall Fortinet, Palo-Alto , antivirus (actuellement : Kaspersky, mais une évolution est envisagée),

- pour les bases de données : Oracle, Bo,

- pour la téléphonie : Téléphonie 3cx,

- pour le back-office : Exchange, Sharepoint installation - dépannage - développement, Sharepoint exploitation - sauvegarde,

... pour le Front-Office : Bureautique Microsoft, Azure Digital Workplace.

Les prestations comportent un engagement de résultat assorti également d'un engagement de moyens

Valeur estimée hors TVA: 2 960 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 12 mois
Description des renouvellements:

l'Accord-Cadre est conclu pour une période d'un an reconductible 3 fois pour la même durée, avec en outre la possibilité de résiliation fautive sur résultats non atteints (évaluation trimestrielle) au cours de chaque période

Description des options:

service optionnel de supervision et d'administration de la sécurité (Soc) avec remédiation

Informations complémentaires:

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:

essentiellement à la direction du SDIS à Chartres, et dans une moindre mesure sur ses 4 Centres de secours Principaux (CSP de Chartres, de Châteaudun, de Dreux et de Nogent-Le-Rotrou) et son CS Lucé

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

a. Une lettre de candidature précisant si nécessaire le ou les membres du groupement (imprimé Dc1 ou équivalent) ; b. Un justificatif pour chaque signataire du Dc1 établissant sa capacité à engager son entité juridique (extrait Kbis, délégation de pouvoir/signature...) ; c. Le cas échéant, copie du jugement de redressement judiciaire. D. Une déclaration du candidat (imprimé Dc4 ou équivalent) par entité juridique candidate. Nota : les formulaires Dc1 et Dc2 sont disponibles sur : http://www.economie.gouv.fr/daj

Forme du groupement libre, mais le mandataire devra être solidaire de chacun de ses co-traitants

Situation économique et financière:

pour chaque entité juridique candidate :

E. Une déclaration pour les trois derniers exercices : du chiffre d'affaires global et du chiffre d'affaires sur des marchés similaires (en valeur et pourcentage), de l'excédent brut d'exploitation et du résultat global ;

F. Une déclaration pour les trois derniers exercices : des effectifs globaux et de l'effectif d'encadrement.

Capacité technique et professionnelle:

pour chaque entité juridique candidate :

G. Une liste pour ces trois dernières années de ses références dans le champ du marché (avec mention du montant, de la date et du client) ;

H. Une déclaration des effectifs actuels dont dispose le candidat pour exécuter des prestations dans le champ du marché ;

I. Une liste des éventuels certificats ou qualifications du candidat ou de ses personnels dans les domaines techniques mentionnés au paragraphe Ii.2.4.

Exécution du marché
Conditions d'exécution du contrat:

cautionnement et garanties exigés : Garantie à première demande pour le versement d'une avance (substituable par une caution personnelle et solidaire).

Modalités essentielles de financement et de paiement et/ou références aux textes qui les réglementent : Délai de paiement : 30 jours - paiements sous forme d'acomptes proportionnels aux prestations réalisées. Financement des achats assuré par le budget du SDIS 28 sur ses ressources propres. Possibilité d'une avance de 5% du montant minimum du marché. Pas de retenue de garantie

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Nombre minimum de candidats: 1
Nombre maximum de candidats: 5
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

après élimination des candidatures irrecevables, la sélection des candidats s'effectuera sur la base : de leur capacité économique et financière (pondération : 40%), de leur capacité technique (pondération : 35%) et de leurs références (pondération : 25%). Une mauvaise appréciation sur l'un ou l'autre des critères pourra être éliminatoire (en particulier en cas d'absence ou d'insuffisance d'éléments d'appréciation). Chaque critère donnera lieu à l'attribution d'une note. Le classement global résultera de la moyenne pondérée des notes sur chaque critère. Les candidatures les mieux classées, dans la limite de 5, seront admises à présenter une offre

Heure limite de réception des offres: 17:00
Date d'envoi des invitations: 2023-01-30 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 65%
Critère de qualité (nom): Valeur environnementale
Critère de qualité (pondération): 10%
Prix (pondération): 25%

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 28280036600027
Contact
Point de contact: Service marchés publics
Adresse du profil d'acheteur: http://www.achatpublic.com 🌏
URL des documents: https://www.achatpublic.com 🌏

Référence
Informations complémentaires

les candidats sont informés que l'appel d'offres fait l'objet d'une dématérialisation complète. Les plis (candidatures puis offres) doivent donc être transmis exclusivement par voie électronique via le profil acheteur du SDIS. Les plis transmis par tout autre moyen seront refusés

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal administratif
Adresse postale: 28 rue de la Brettonnerie
Commune postale: Orléans
Code postal: 45000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 038775900 📞
Courrier électronique: greffe.ta-orleans@juradm.fr 📧
Informations sur les délais d'introduction des recours:

les référés précontractuels et les recours en excès de pouvoir ou en plein contentieux peuvent être introduits dans les conditions prévues par le code de justice administrative

Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: greffe du Tribunal administratif
Source: OJS 2022/S 243-702086 (2022-12-13)

Avis d'attribution de marché (2023-06-22)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

le SDIS attend une assistance technique comportant des services de base(assistance téléphonique et maintenance ; administration et exploitation des serveurs et du réseau ; gestionde la sécurité ; suivi de la documentation technique, expertise thématique ponctuelle et périodique), desservices complémentaires (veille technologique et conseil ; gestion ponctuelle d'équipements ; prestations techniques connexes : formation...) et un service optionnel de supervision et d'administration de la sécurité(soc) avec remédiation

Valeur totale du marché: 1 800 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Lieu d'exécution
Région NUTS: Centre — Val de Loire 🏙️

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-06-22 📅
Date de publication: 2023-06-27 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 121-383859
Se réfère à l'avis: 2022/S 243-702086
Numéro JO-S: 121

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

le SDIS attend une assistance technique comportant des services de base(assistance téléphonique et maintenance ; administration et exploitation des serveurs et du réseau ; gestion de la sécurité ; suivi de la documentation technique, expertise thématique ponctuelle et périodique), des services complémentaires (veille technologique et conseil ; gestion ponctuelle d'équipements ; prestations techniques connexes : formation...) et un service optionnel de supervision et d'administration de la sécurité(soc) avec remédiation

Description des options:

service optionnel de supervision et d'administration de la sécurité (Soc) avecremédiation

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: eure-Et-Loir

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2023-05-11 📅
Nom: tibco services
Numéro d'enregistrement national: 490 697 927 00013
Commune postale: Saint-Aignan-de-Grand Lieu
Code postal: 44860
Pays: France 🇫🇷
Pays de la Loire 🏙️
Valeur totale du marché: 1 800 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Source: OJS 2023/S 121-383859 (2023-06-22)

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