le SDIS attend une assistance technique comportant des services de base (assistance téléphonique et maintenance ; administration et exploitation des serveurs et du réseau ; gestion de la sécurité ; suivi de la documentation technique, expertise thématique ponctuelle et périodique), des services complémentaires (veille technologique et conseil ; gestion ponctuelle d'équipements ; prestations techniques connexes : formation,...) et un service optionnel de supervision et d'administration de la sécurité (Soc) avec remédiation
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2023-01-17.
L'appel d'offres a été publié le 2022-12-13.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Avis de marché (2022-12-13) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: s.d.i.s. D'eure et Loir
Numéro d'enregistrement national: 28280036600027
Adresse postale: 7, rue Vincent Chevard
Commune postale: Chartres
Code postal: 28000
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Service marchés publics
Téléphone: +33 237918888📞
Courrier électronique: marches.publics@sdis28.fr📧
Région: Eure-et-Loir🏙️
URL: http://www.sdis28.fr🌏
Adresse du profil d'acheteur: http://www.achatpublic.com🌏 Communication
L'accès aux documents d'appel d'offres est restreint
URL des documents: https://www.achatpublic.com🌏
URL de participation: https://www.achatpublic.com🌏
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“assistance technique pour l'administration, l'exploitation et la maintenance de systèmes et réseaux
2023F01”
Produits/services: Services informatiques📦
Brève description:
“le SDIS attend une assistance technique comportant des services de base (assistance téléphonique et maintenance ; administration et exploitation des...”
Brève description
le SDIS attend une assistance technique comportant des services de base (assistance téléphonique et maintenance ; administration et exploitation des serveurs et du réseau ; gestion de la sécurité ; suivi de la documentation technique, expertise thématique ponctuelle et périodique), des services complémentaires (veille technologique et conseil ; gestion ponctuelle d'équipements ; prestations techniques connexes : formation,...) et un service optionnel de supervision et d'administration de la sécurité (Soc) avec remédiation
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services informatiques📦
Lieu d'exécution: Eure-et-Loir🏙️
Site principal ou lieu d'exécution:
“essentiellement à la direction du SDIS à Chartres, et dans une moindre mesure sur ses 4 Centres de secours Principaux (CSP de Chartres, de Châteaudun, de...”
Site principal ou lieu d'exécution
essentiellement à la direction du SDIS à Chartres, et dans une moindre mesure sur ses 4 Centres de secours Principaux (CSP de Chartres, de Châteaudun, de Dreux et de Nogent-Le-Rotrou) et son CS Lucé
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Description du marché:
“pour information, le parc informatique du SDIS comporte environ 500 postes de travail et une trentaine de serveurs physique et 110 serveurs virtuels.
Les...”
Description du marché
pour information, le parc informatique du SDIS comporte environ 500 postes de travail et une trentaine de serveurs physique et 110 serveurs virtuels.
Les prestations attendues supposent une expertise directe (ou via des partenariats) autour des composantes techniques du Sdis:
- pour les systèmes : Serveurs Windows, Windows Station, Active Directory et GPO, Script Powershell, Linux (Ubuntu, Centos), Citrix Meta frame et Citrix Net Scale, Azure Stack Hci,
- pour l'exploitation : Sauvegardes Atempo Time Navigator, Supervision Microsoft System Center Operation Manager, Microsoft Endpoint, Microsoft Intune et Microsoft WSUS, Plan de maintenance-sauvegarde SQL server, Routage et commutation Cisco (VLAN, Qualité de service et Voip,)
- pour la sécurité : firewall Fortinet, Palo-Alto , antivirus (actuellement : Kaspersky, mais une évolution est envisagée),
- pour les bases de données : Oracle, Bo,
- pour la téléphonie : Téléphonie 3cx,
- pour le back-office : Exchange, Sharepoint installation - dépannage - développement, Sharepoint exploitation - sauvegarde,
... pour le Front-Office : Bureautique Microsoft, Azure Digital Workplace.
Les prestations comportent un engagement de résultat assorti également d'un engagement de moyens
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 65%
Critère de qualité (nom): Valeur environnementale
Critère de qualité (pondération): 10%
Prix (pondération): 25%
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 2 960 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 12
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“l'Accord-Cadre est conclu pour une période d'un an reconductible 3 fois pour la même durée, avec en outre la possibilité de résiliation fautive sur...”
Description des renouvellements
l'Accord-Cadre est conclu pour une période d'un an reconductible 3 fois pour la même durée, avec en outre la possibilité de résiliation fautive sur résultats non atteints (évaluation trimestrielle) au cours de chaque période
Afficher plus Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre minimum envisagé: 1
Nombre maximum: 5
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“après élimination des candidatures irrecevables, la sélection des candidats s'effectuera sur la base : de leur capacité économique et financière...”
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats
après élimination des candidatures irrecevables, la sélection des candidats s'effectuera sur la base : de leur capacité économique et financière (pondération : 40%), de leur capacité technique (pondération : 35%) et de leurs références (pondération : 25%). Une mauvaise appréciation sur l'un ou l'autre des critères pourra être éliminatoire (en particulier en cas d'absence ou d'insuffisance d'éléments d'appréciation). Chaque critère donnera lieu à l'attribution d'une note. Le classement global résultera de la moyenne pondérée des notes sur chaque critère. Les candidatures les mieux classées, dans la limite de 5, seront admises à présenter une offre
Afficher plus Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“service optionnel de supervision et d'administration de la sécurité (Soc) avec remédiation” Description
Informations complémentaires:
“le marché sera passé sous la forme d'un accord-cadre comportant un minimum annuel de 260 000 euro ht et un maximum annuel de 740 000euro (H.T.). Toutefois,...”
Informations complémentaires
le marché sera passé sous la forme d'un accord-cadre comportant un minimum annuel de 260 000 euro ht et un maximum annuel de 740 000euro (H.T.). Toutefois, à titre indicatif, le budget sur 4 ans est estimé à 1 800 000 euro.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“a. Une lettre de candidature précisant si nécessaire le ou les membres du groupement (imprimé Dc1 ou équivalent) ; b. Un justificatif pour chaque signataire...”
Liste et brève description des conditions
a. Une lettre de candidature précisant si nécessaire le ou les membres du groupement (imprimé Dc1 ou équivalent) ; b. Un justificatif pour chaque signataire du Dc1 établissant sa capacité à engager son entité juridique (extrait Kbis, délégation de pouvoir/signature...) ; c. Le cas échéant, copie du jugement de redressement judiciaire. D. Une déclaration du candidat (imprimé Dc4 ou équivalent) par entité juridique candidate. Nota : les formulaires Dc1 et Dc2 sont disponibles sur : http://www.economie.gouv.fr/daj
Forme du groupement libre, mais le mandataire devra être solidaire de chacun de ses co-traitants
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“pour chaque entité juridique candidate :
E. Une déclaration pour les trois derniers exercices : du chiffre d'affaires global et du chiffre d'affaires sur...”
Liste et brève description des critères de sélection
pour chaque entité juridique candidate :
E. Une déclaration pour les trois derniers exercices : du chiffre d'affaires global et du chiffre d'affaires sur des marchés similaires (en valeur et pourcentage), de l'excédent brut d'exploitation et du résultat global ;
F. Une déclaration pour les trois derniers exercices : des effectifs globaux et de l'effectif d'encadrement.
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“pour chaque entité juridique candidate :
G. Une liste pour ces trois dernières années de ses références dans le champ du marché (avec mention du montant, de...”
Liste et brève description des critères de sélection
pour chaque entité juridique candidate :
G. Une liste pour ces trois dernières années de ses références dans le champ du marché (avec mention du montant, de la date et du client) ;
H. Une déclaration des effectifs actuels dont dispose le candidat pour exécuter des prestations dans le champ du marché ;
I. Une liste des éventuels certificats ou qualifications du candidat ou de ses personnels dans les domaines techniques mentionnés au paragraphe Ii.2.4.
Afficher plus Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“cautionnement et garanties exigés : Garantie à première demande pour le versement d'une avance (substituable par une caution personnelle et...”
Conditions d'exécution du contrat
cautionnement et garanties exigés : Garantie à première demande pour le versement d'une avance (substituable par une caution personnelle et solidaire).
Modalités essentielles de financement et de paiement et/ou références aux textes qui les réglementent : Délai de paiement : 30 jours - paiements sous forme d'acomptes proportionnels aux prestations réalisées. Financement des achats assuré par le budget du SDIS 28 sur ses ressources propres. Possibilité d'une avance de 5% du montant minimum du marché. Pas de retenue de garantie
Procédure Type de procédure
Procédure restreinte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2023-01-17
17:00 📅
Date estimée d'envoi des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés: 2023-01-30 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Informations complémentaires Informations sur les flux de travail électroniques
Les commandes électroniques seront utilisées
La facturation électronique sera acceptée
Informations complémentaires
“les candidats sont informés que l'appel d'offres fait l'objet d'une dématérialisation complète. Les plis (candidatures puis offres) doivent donc être...”
les candidats sont informés que l'appel d'offres fait l'objet d'une dématérialisation complète. Les plis (candidatures puis offres) doivent donc être transmis exclusivement par voie électronique via le profil acheteur du SDIS. Les plis transmis par tout autre moyen seront refusés
Afficher plus Organe de révision
Nom: tribunal administratif
Adresse postale: 28 rue de la Brettonnerie
Commune postale: Orléans
Code postal: 45000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 038775900📞
Courrier électronique: greffe.ta-orleans@juradm.fr📧 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“les référés précontractuels et les recours en excès de pouvoir ou en plein contentieux peuvent être introduits dans les conditions prévues par le code de...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
les référés précontractuels et les recours en excès de pouvoir ou en plein contentieux peuvent être introduits dans les conditions prévues par le code de justice administrative
Afficher plus Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: greffe du Tribunal administratif
Adresse postale: 28 rue de la Brettonnerie
Commune postale: Orléans
Code postal: 45000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 038775900📞
Courrier électronique: greffe.ta-orleans@juradm.fr📧
Source: OJS 2022/S 243-702086 (2022-12-13)
Avis d'attribution de marché (2023-06-22) Objet Champ d'application du marché
Brève description:
“le SDIS attend une assistance technique comportant des services de base(assistance téléphonique et maintenance ; administration et exploitation des serveurs...”
Brève description
le SDIS attend une assistance technique comportant des services de base(assistance téléphonique et maintenance ; administration et exploitation des serveurs et du réseau ; gestionde la sécurité ; suivi de la documentation technique, expertise thématique ponctuelle et périodique), desservices complémentaires (veille technologique et conseil ; gestion ponctuelle d'équipements ; prestations techniques connexes : formation...) et un service optionnel de supervision et d'administration de la sécurité(soc) avec remédiation
Afficher plus
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 1 800 000 💰
Description
Lieu d'exécution: Centre — Val de Loire🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: eure-Et-Loir
Description du marché:
“le SDIS attend une assistance technique comportant des services de base(assistance téléphonique et maintenance ; administration et exploitation des serveurs...”
Description du marché
le SDIS attend une assistance technique comportant des services de base(assistance téléphonique et maintenance ; administration et exploitation des serveurs et du réseau ; gestion de la sécurité ; suivi de la documentation technique, expertise thématique ponctuelle et périodique), des services complémentaires (veille technologique et conseil ; gestion ponctuelle d'équipements ; prestations techniques connexes : formation...) et un service optionnel de supervision et d'administration de la sécurité(soc) avec remédiation
Afficher plus Informations sur les options
Description des options:
“service optionnel de supervision et d'administration de la sécurité (Soc) avecremédiation”
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2022/S 243-702086
Attribution du marché
1️⃣
Date de conclusion du contrat: 2023-05-11 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Nom et adresse du contractant
Nom: tibco services
Numéro d'enregistrement national: 490 697 927 00013
Commune postale: Saint-Aignan-de-Grand Lieu
Code postal: 44860
Pays: France 🇫🇷
Région: Pays de la Loire🏙️
Le contractant est une PME ✅ Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 1 800 000 💰
Source: OJS 2023/S 121-383859 (2023-06-22)