Solution de mesure d’audience des sites Internet et des applications mobiles d’EDF

EDF SA - direction des achats groupe

Mise à disposition d'une solution logicielle de mesure de l'activité et de la performance digitale d'EDF sur les différents canaux : Web, site mobiles, applications...

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2022-01-07. L'appel d'offres a été publié le 2021-12-22.

Qui ?

• EDF SA - direction des achats groupe

Qu'est-ce que c'est ?

• Logiciels et systèmes d'information
• Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui › Services informatiques

Où ?

• Ile-de-France › Paris

Historique des marchés publics

Date	Document
2021-12-22	Avis de marché
2022-01-05	Informations complémentaires
2022-07-26	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2021-12-22)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services informatiques
Brève description:

Mise à disposition d'une solution logicielle de mesure de l'activité et de la performance digitale d'EDF sur les différents canaux : Web, site mobiles, applications...

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services informatiques 📦
Code CPV supplémentaire: Logiciels et systèmes d'information 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: EDF SA - Direction des Achats Groupe
Adresse postale: 4 rue Floréal
Code postal: 75017
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: https://www.edf.fr/ 🌏
Courrier électronique: fanny.djeffal@edf.fr 📧
Téléphone: +33 469655002 📞
URL des documents: https://pha.edf.com 🌏
URL pour la participation: https://pha.edf.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-12-22 📅
Date limite de soumission: 2022-01-07 📅
Date de publication: 2021-12-27 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 251-668598
Numéro JO-S: 251
Informations complémentaires

Pour répondre au présent avis de marché, les candidats doivent se manifester sur le Portail Achats d'EDF - Demande d'information n° RFx_107574 Solution de mesure d’audience des sites Internet et des applications mobiles d’EDF - et rattacher les documents demandés au présent avis de marché. Les candidats intéressés, non encore inscrits, s'auto-référenceront depuis la page d'accueil du Portail Achats sur le site https://pha.edf.com à l'aide du lien placé dans l'encart : « Nouveau Fournisseur ? Se référencer ». Un document intitulé « Identification des membres du groupement et répartition des prestations » est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le Portail Achats. La consultation sera effectuée par e-tender via le Portail Achats électronique d’EDF (https://pha.edf.com) EDF se réserve la possibilité d’attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation. Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 1 320 000 EUR 💰
Brève description:

Deux périmètres techniques :

1) Solution de collecte avancée des données de consultation :

- Mesure de la contribution des différents canaux digitaux

- Mesure de l'efficacité de la combinaison des médias et des dispositifs

- Analyse de l'impact de la publicité en ligne

- Évaluation de l'apport du ciblage sur l'ensemble des dimensions d'une campagne

- Évaluation de l'impact du format publicitaire sur la conversation et le branding

- Tracking de l'ouverture des e mailings Deux périmètres techniques

2) Solution de reporting visuel

- Interfaçage avec les outils de campagne (Adform, outil de CRM et de marketing relationnel, data...)

- Interfaçage avec les outils de mesure de la performance (Supermetrics, outils propres, outils des agences média...)

Durée de l'accord: 48 mois
Description des options:

Le marché comprend une période ferme de 2 ans, et deux périodes optionnelles d'un an chacune.

La durée du marché mentionnée à la rubrique II.2.7 comprend l'option de durée.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail. Cette déclaration est à produire par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés.

Le candidat doit fournir un numéro unique d'identification (SIREN) délivré par l'INSEE ou à défaut un document équivalent permettant de l'identifier. Ce document est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.

Situation économique et financière:

Le candidat doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultats) des trois derniers exercices disponibles attestant de sa pérennité financière. Si, compte tenu de la date de création de son entreprise, le candidat ne dispose pas de l'ensemble des informations, remettre des justificatifs équivalents.

Capacité technique et professionnelle: Le candidat doit impérativement répondre aux critères d'aptitude exposés :

- le candidat indique son expérience en services fournis au cours des 5 dernières années autour…

… des solutions de mesure d’audience des sites Internet et applications mobiles et reporting.

… de l'assistance technique à la solution de mesure d’audience des sites Internet et applications mobiles et reporting.

… de la formation des utilisateurs EDF à l'utilisation de la solution de mesure d’audience des sites Internet et applications mobiles et reporting.

Pour information, le candidat indique sa capacité à couvrir les enjeux sécurité, RGPD et sa vision des évolutions légales à venir sur la gestion des données personnelles.

Pour information, le candidat transmet une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d’encadrement pendant les trois dernières années.

Pour information, le candidat communique son CA total réalisé avec le groupe EDF pour la dernière année clôturée

Les réponses sont attendues dans le fichier "RFx_107574 Grille d'aptitude et sélection.xlsx" disponible sur le Portail Achat - RFx_107574 Solution de mesure d’audience des sites Internet et des applications mobiles d’EDF. Le non-respect du formalisme, de la structure de la réponse ou de l'absence d'une pièce pourront conduire l'Entreprise à rejeter la candidature.

Niveau(x) minimal/minimaux de normes:

- le candidat indique son expérience en services fournis au cours des 5 dernières années autour…

… des solutions de mesure d’audience des sites Internet et applications mobiles et reporting.

… de l'assistance technique à la solution de mesure d’audience des sites Internet et applications mobiles et reporting.

… de la formation des utilisateurs EDF à l'utilisation de la solution de mesure d’audience des sites Internet et applications mobiles et reporting.

Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Financement sur ressources propres.

Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

EDF accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. En cas de groupement, l’un des membres du groupement est désigné comme mandataire. Celui-ci est solidaire, pour l'exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l'égard d'EDF.

Sans préjudice de l'article L. 2141-13 du code de la commande publique, la composition du groupement ne peut pas être modifiée entre la date de remise des candidatures et la date de signature du marché, sauf en cas de restructuration de société ou si le groupement apporte la preuve qu'un de ses membres se trouve dans l'impossibilité d'accomplir sa tâche pour des raisons qui ne sont pas de son fait.

Par ailleurs, un soumissionnaire, qui proposera une offre au titre d'un groupement d'entreprises, ne pourra pas remettre d'offre à titre individuel ou au titre d'un autre groupement.

Procédure
Base juridique: 32014L0025
Nombre minimum de candidats: 1
Nombre maximum de candidats: 15
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

- Le candidat communique son chiffre d'affaires annuel à la maille monde pour la dernière année clôturée sur de l'activité d'infogérance.

- Le candidat indique ses références au cours des 5 dernières années sur la fourniture de ces services auprès d'autres sociétés. Il décrit précisément au moins 2 expériences pertinentes dans le domaine d’activité objet du présent RFI.

Heure limite de réception des offres: 09:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: EDF SA - Direction des Achats Groupe - Groupe IT Lyon / Mme Fanny DJEFFAL
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com 🌏
URL des documents: https://pha.edf.com 🌏

Référence
Informations complémentaires

Les candidats intéressés, non encore inscrits, s'auto-référenceront depuis la page d'accueil du Portail Achats sur le site https://pha.edf.com à l'aide du lien placé dans l'encart : « Nouveau Fournisseur ? Se référencer ».

Un document intitulé « Identification des membres du groupement et répartition des prestations » est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le Portail Achats.

La consultation sera effectuée par e-tender via le Portail Achats électronique d’EDF (https://pha.edf.com)

EDF se réserve la possibilité d’attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.

Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Fax: +33 144325151 📠
Adresse Internet: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal judiciaire de Paris
Source: OJS 2021/S 251-668598 (2021-12-22)

Informations complémentaires (2022-01-05)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-01-05 📅
Date limite de soumission: 2022-01-20 📅
Date de publication: 2022-01-10 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 006-012928
Se réfère à l'avis: 2021/S 251-668598
Numéro JO-S: 6
Informations complémentaires
Modification de la date limite de dépose des candidatures.
Source: OJS 2022/S 006-012928 (2022-01-05)

Avis d'attribution de marché (2022-07-26)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-07-26 📅
Date de publication: 2022-07-29 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 145-416372
Numéro JO-S: 145

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2022-07-07 📅
Source: OJS 2022/S 145-416372 (2022-07-26)

Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕

Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui (>20 nouveaux marchés)

Services informatiques (17)