Services de télécommunication (deux lots)

OPH de la Métropole du Grand Nancy

La présente consultation a pour but de sélectionner le ou les opérateurs qui se verront confier tout ou partie de la fourniture de prestations de services de télécommunications pour l'ensemble des sites de l’OMH du Grand Nancy.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2021-07-12. L'appel d'offres a été publié le 2021-06-11.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2021-06-11 Avis de marché
2021-10-26 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2021-06-11)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de télécommunications
Brève description:
“La présente consultation a pour but de sélectionner le ou les opérateurs qui se verront confier tout ou partie de la fourniture de prestations de services...”    Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de télécommunications 📦
Code CPV supplémentaire: Services de téléphonie et de transmission de données 📦
Services de téléphonie mobile 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Meurthe-et-Moselle 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: OPH de la Métropole du Grand Nancy
Adresse postale: 32 rue Saint-Léon
Code postal: 54054
Commune postale: Nancy
Contact
Adresse Internet: https://www.omhgrandnancy.fr/ 🌏
Courrier électronique: pgillet@omhgrandnancy.fr 📧
URL des documents: http://www.marches-securises.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-06-11 📅
Date limite de soumission: 2021-07-12 📅
Date de publication: 2021-06-16 📅
Date de début: 2021-12-01 📅
Date de fin: 2022-11-30 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 115-302461
Numéro JO-S: 115
Informations complémentaires

“Le critère valeur technique fait un total de points sur 100 qui sera repondéré et comptera pour 70 % de la note globale.”

Objet
Champ d'application du marché
Intitulé du lot: Téléphonie fixe et services connexes
Numéro du lot: 1
Brève description:
“Pour les services de téléphonie fixe:”

“— la mise à disposition des lignes téléphoniques physiques reliant les sites à l'opérateur de télécommunications titulaire du présent marché;”
Afficher plus (10)
“— la délivrance des numéros d'appels ou des tranches de numéros d'appels, y compris la fonction de Sélection directe à l'arrivée (SDA);”

“— la délivrance de la tonalité et des moyens d'acquisition de la numérotation sortante vers toute destination (sauf en cas de mise en place d’une...”    Afficher plus

“— l’acheminement du trafic entrant sur chaque raccordement en provenance de tout correspondant extérieur national, international, de téléphonie mobile ou de...”    Afficher plus

“— l’acheminement des communications téléphoniques sortantes vers tout correspondant ou service accessible par téléphone (télécopies incluses);”

“— la mise en place de solutions de sécurisation des accès physiques et du trafic entrant;”

“— la mise en place d’un processus de backup entre deux accès en cas de rupture de l’un ou de l’autre;”

“— la fourniture des équipements d’extrémité associés.”

“Pour les services d'accès à Internet:”

“— la fourniture d’accès à Internet de type grand public asynchrone sans débit garanti;”

“— les prestations de services associées (messagerie, téléphonie, relais SMTP, antivirus, antispam, etc.).”
Description des renouvellements:
“Le présent accord-cadre est reconductible tacitement par période de douze mois sans que sa durée totale n’excède quarante-huit (48) mois consécutifs.”
Description des options:
“Reconduction tacite tous les douze mois.”
Informations complémentaires:
“Le critère valeur technique fait un total de points sur 100 qui sera repondéré et comptera pour 70 % de la note globale.”
Intitulé du lot: Services de téléphonie mobile
Numéro du lot: 2
Brève description:
“Pour les services de téléphonie mobile:”

“— la mise à disposition d'abonnements (*) radiotéléphoniques;”
Afficher plus (7)
“— la mise à disposition d'abonnements machine to machine;”

“— la délivrance des numéros d'appels correspondant;”

“— la délivrance des moyens d'acquisition de la numérotation sortante;”

“— l’acheminement du trafic entrant sur chaque abonnement en provenance de tout correspondant extérieur national, international ou de téléphonie mobile;”

“— l’acheminement des communications sortantes vers toute destination terrestre ou de radiotéléphonie;”

“— la mise à disposition de terminaux et d’accessoires associés aux abonnements;”

“— la possibilité de résiliation gratuite de ligne avant la fin du contrat.”
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:
“OPH de la Métropole du Grand Nancy, 32 rue Saint-Léon – CS 95418, 54054 Nancy Cedex ainsi que tous les sites mentionnés dans le Cahier des clauses...”    Afficher plus

“OPH de la Métropole du Grand Nancy, 32 rue Saint-Léon, CS 95418, 54054 Nancy Cedex.”
Afficher plus (1)
“Ainsi que tous les sites mentionnés dans le Cahier des clauses techniques particulières (CCTP).”

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
“La copie de la licence d’opérateur de télécommunications L. 33-1 et L. 34-1 (loi du 26.7.1996) délivrée à l’opérateur par l’Autorité de régulation des...”    Afficher plus

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 2022-02-07 📅
Date d'ouverture des offres: 2021-07-16 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Lieu: OPH de la Métropole du Grand Nancy, 32 rue Saint-Léon, 54000 Nancy.
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Démarche environnementale
Critère de qualité (pondération): 5
Critère de qualité (nom): Modalités de raccordement et d’acheminement – téléphonie
Critère de qualité (pondération): 25
Critère de qualité (nom): Disponibilité des services de télécommunications
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Qualité des services de télécommunications
Services support client
Suivi technique et administratif
Délais d'exécution téléphonie
Modalités de raccordement et débit – accès internet
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom): Délais d’exécution – accès internet
Prix (pondération): 30
Critère de qualité (nom): Couverture réseau
Services radiotéléphoniques
Critère de qualité (pondération): 60
Critère de qualité (nom): Délais d'exécution

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Office public de l'habitat
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-securises.fr/ 🌏
URL des documents: www.marches-securises.fr 🌏
URL des documents: www.marches-securises.fr 🌏

Référence
Informations complémentaires

“Le candidat doit envoyer un terminal d’entrée de gamme avec une carte SIM dans un pli cacheté, avant la date limite de remise des offres, par voie postale...”    Afficher plus

“Sur le pli, il sera indiqué «Échantillon pour l’accord-cadre de services de télécommunications – lot 2».”
Afficher plus (3)
“En outre, sur chaque élément envoyé, le candidat devra avoir apposé une étiquette sur laquelle sera écrit le nom de l’entreprise.”

“Il est rappelé que seuls les échantillons sont transmis par voie postale ou remise en main propre. Les autres éléments de l’offre doivent toujours être...”    Afficher plus

“Il est précisé que les échantillons sont gratuits et que vous pourrez venir les récupérer directement auprès du service moyens généraux dans un délai d’un...”    Afficher plus

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Nancy
Adresse postale: 5 place de la Carrière
Commune postale: Nancy
Code postal: 54000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 383174343 📞
Adresse Internet: http://nancy.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Préfecture de Meurthe-et-Moselle
Adresse postale: 1 rue du Préfet Claude Érignac
Commune postale: Nancy Cedex
Code postal: 54038
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 383342565 📞
Adresse Internet: http://www.meurthe-et-moselle.gouv.fr/ 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif de Nancy
Adresse postale: 5 place de la Carrière
Commune postale: Nancy
Code postal: 54000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 383174343 📞
Adresse Internet: http://nancy.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Source: OJS 2021/S 115-302461 (2021-06-11)
Avis d'attribution de marché (2021-10-26)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“La présente consultation a pour but de sélectionner le ou les opérateurs qui se verront confier tout ou partie de la fourniture de prestations de services...”    Afficher plus
Valeur totale du marché: 560 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: OPh de la Métropole du Grand Nancy

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-10-26 📅
Date de publication: 2021-10-29 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 211-555126
Se réfère à l'avis: 2021/S 115-302461
Numéro JO-S: 211
Informations complémentaires

“Le critère valeur technique fait un total de points sur 100 qui sera repondéré et comptera pour 70% de la note globale.”

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“- pour les services de téléphonie fixe :”

“• la mise à disposition des lignes téléphoniques physiques reliant les sites à l'opérateur de télécommunications titulaire du présent marché ;”
Afficher plus (10)
“• la délivrance des numéros d'appels ou des tranches de numéros d'appels, y compris la fonction de Sélection Directe à l'Arrivée (SDA) ;”

“• la délivrance de la tonalité et des moyens d'acquisition de la numérotation sortante vers toute destination (sauf en cas de mise en place d’une...”    Afficher plus

“• l’acheminement du trafic entrant sur chaque raccordement en provenance de tout correspondant extérieur national, international, de téléphonie mobile ou de...”    Afficher plus

“• l’acheminement des communications téléphoniques sortantes vers tout correspondant ou service accessible par téléphone (télécopies incluses) ;”

“• la mise en place de solutions de sécurisation des accès physiques et du trafic entrant ;”

“• la mise en place d’un processus de backup entre deux accès en cas de rupture de l’un ou de l’autre ;”

“• la fourniture des équipements d’extrémité associés.”

“- pour les services d'accès à Internet :”

“• la fourniture d’accès à Internet de type grand public asynchrone sans débit garanti ;”

“• les prestations de services associées (messagerie, téléphonie, relais SMTP, antivirus, antispam, etc.).”
Description des options:
“Reconduction tacite tous les 12 mois.”
Informations complémentaires:
“Le critère valeur technique fait un total de points sur 100 qui sera repondéré et comptera pour 70% de la note globale.”
Brève description:
“- pour les services de téléphonie mobile :”

“• la mise à disposition d'abonnements (*) radiotéléphoniques ;”
Afficher plus (7)
“• la mise à disposition d'abonnements machine to machine ;”

“• la délivrance des numéros d'appels correspondant ;”

“• la délivrance des moyens d'acquisition de la numérotation sortante ;”

“• l’acheminement du trafic entrant sur chaque abonnement en provenance de tout correspondant extérieur national, international ou de téléphonie mobile ;”

“• l’acheminement des communications sortantes vers toute destination terrestre ou de radiotéléphonie ;”

“• la mise à disposition de terminaux et d’accessoires associés aux abonnements ;”

“• la possibilité de résiliation gratuite de ligne avant la fin du contrat.”
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:
“OPH de la Métropole du Grand Nancy”

“32, rue Saint Léon – CS 95418”
Afficher plus (2)
“54054 NANCY Cedex”

“Ainsi que tous les sites mentionnés dans le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP).”

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Modalités de raccordement et d’acheminement – Téléphonie
Modalités de raccordement et débit – Accès Internet
• Délais d’exécution – Accès Internet

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-10-25 📅
Nom: Orange S.A.
Adresse postale: 111, quai du Président Roosevelt
Commune postale: Issy-les-Moulineaux
Code postal: 92130
Pays: France 🇫🇷
Hauts-de-Seine 🏙️
Valeur totale du marché: 320 000 EUR 💰
Nom: Orange S.A
Adresse postale: 111, quai du Président Roosvelt
Valeur totale du marché: 240 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3

Référence
Informations complémentaires

“Le candidat doit envoyer un terminal d’entrée de gamme avec une carte SIM dans un pli cacheté, avant la date limite de remise des offres, par voie postale...”    Afficher plus

“OMh du Grand Nancy”
Afficher plus (5)
“A l’attention de M. Pierre GILLET”

“32, rue Saint-Léon”

“54000 NANCY cedex”

“Sur le pli, il sera indiqué « Échantillon pour l’accord-cadre de services de télécommunications – lot 2 ».”

“Il est rappelé que seuls les échantillons sont transmis par voie postale ou remise en main propre. Les autres éléments de l’offre doivent toujours être...”    Afficher plus

Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: 5 Place de la Carrière
Organisme responsable des procédures de médiation
Commune postale: Nancy cedex
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal administratif de Nancy
Adresse postale: 5 Place de la Carrière
Source: OJS 2021/S 211-555126 (2021-10-26)