Le marché porte sur des prestations et métiers UX :
- au sein des projets ou programmes sur l’ensemble de ses phases, depuis l’émergence du besoin jusqu’au suivi en production,
- sur des domaines de niche, pour des périodes courtes ou à intervention ponctuelle.
Ce marché est réalisé pour EDF SA, DATANUMIA, EDVANCE, ENEDIS, EDF EnR, Electricité de Strasbourg et G2S, dénommées ci-après l'ENTREPRISE.
Toutes les filiales indiquées dans le règlement de la RFI RFx_105084 pourront bénéficier, si elles le souhaitent et à leur première demande, des conditions commerciales du marché passé par l'ENTREPRISE pour ses besoins.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2021-12-10.
L'appel d'offres a été publié le 2021-11-12.
Avis de marché (2021-11-12) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: Edf sa
Numéro d'enregistrement national: 552 081 317
Adresse postale: DOA TPIT - SMARTSIDE - 4 RUE FLOREAL
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact:
“EDF SA - Direction des Achats Groupe - DOA TPIT - 4 Rue Floréal - 75017 PARIS - Mme Bragança Laurence”
Téléphone: +33 760641314📞
Courrier électronique: laurence.braganca@edf.fr📧
Région: France🏙️
URL: www.edf.com🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com🌏 Communication
L'accès aux documents d'appel d'offres est restreint
URL des documents: https://pha.edf.com🌏
URL de participation: https://pha.edf.com🌏
Objet Champ d'application du marché
Titre: Prestations UX pour le Groupe EDF
Produits/services: Services de programmation et de conseil en logiciels📦
Brève description:
“Le marché porte sur des prestations et métiers UX :
- au sein des projets ou programmes sur l’ensemble de ses phases, depuis l’émergence du besoin jusqu’au...”
Brève description
Le marché porte sur des prestations et métiers UX :
- au sein des projets ou programmes sur l’ensemble de ses phases, depuis l’émergence du besoin jusqu’au suivi en production,
- sur des domaines de niche, pour des périodes courtes ou à intervention ponctuelle.
Ce marché est réalisé pour EDF SA, DATANUMIA, EDVANCE, ENEDIS, EDF EnR, Electricité de Strasbourg et G2S, dénommées ci-après l'ENTREPRISE.
Toutes les filiales indiquées dans le règlement de la RFI RFx_105084 pourront bénéficier, si elles le souhaitent et à leur première demande, des conditions commerciales du marché passé par l'ENTREPRISE pour ses besoins.
Afficher plus
Valeur estimée hors TVA: EUR 80 000 000 💰
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 1
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: La démarche Expérience Utilisateur (UX) générale
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de programmation de progiciels📦
Produits/services supplémentaires: Services de conseil en systèmes informatiques et conseils techniques📦
Produits/services supplémentaires: Services de développement de logiciels personnalisés📦
Lieu d'exécution: France🏙️
Site principal ou lieu d'exécution:
“En fonction des prestations, sur les sites de l’ENTREPRISE ou sur les sites du TITULAIRE, en Île de France ou en Province.”
Description du marché:
“Ce lot concerne l’ensemble des prestations et métiers UX au sein des projets ou programmes sur l’ensemble de ses phases, depuis l’émergence du besoin...”
Description du marché
Ce lot concerne l’ensemble des prestations et métiers UX au sein des projets ou programmes sur l’ensemble de ses phases, depuis l’émergence du besoin jusqu’au suivi en production.
Ces prestations peuvent s’inscrire dans une organisation dite « Agile » selon les attendus de la prestation qui seront définis dans un CCAP.
Domaines d’activités :
- La stratégie UX
- Le cadrage projet via l’UX
- Le pilotage de la démarche UX
- L’accompagnement de la démarche UX
- La conception centrée utilisateur
- La production des interfaces
- La connaissance utilisateur
- Les tests utilisateurs
- La conduite du changement
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 65 000 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 60
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre minimum envisagé: 5
Nombre maximum: 15
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Seuls les candidats ayant obtenu les quinze (15) premières meilleures notes seront retenus pour la consultation.
En cas de plusieurs candidats ex aequo, ces...”
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats
Seuls les candidats ayant obtenu les quinze (15) premières meilleures notes seront retenus pour la consultation.
En cas de plusieurs candidats ex aequo, ces derniers seront tous retenus.
Afficher plus Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées ✅ Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“La durée du marché est de 5 ans dont 2 ans fermes et 3 périodes optionnelles de 1 an chacune.” Description
Informations complémentaires:
“A titre d’information, l’ENTREPRISE envisage de prendre en compte parmi les critères d’attribution la part d’activité de la prestation objet du marché que...”
Informations complémentaires
A titre d’information, l’ENTREPRISE envisage de prendre en compte parmi les critères d’attribution la part d’activité de la prestation objet du marché que le SOUMISSIONNAIRE s’engage à faire réaliser par des travailleurs en situation de handicap.
Le lot 1 comportera 5 attributaires maximum.
Un SOUMISSIONNAIRE ne pourra être attributaire que d'un seul lot.
Le lot 1 sera attribué en premier.
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Les domaines spécifiques de l’UX
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“Ce lot concerne l’ensemble des prestations et métiers UX sur des domaines de niche, pour des périodes courtes ou à intervention ponctuelle.
Domaines...”
Description du marché
Ce lot concerne l’ensemble des prestations et métiers UX sur des domaines de niche, pour des périodes courtes ou à intervention ponctuelle.
Domaines d’activités :
- Design system
- Assistant vocal
- Réalité virtuelle
- Optimisation du travail de conception UX
- Data Visualisation
- Rédaction UX
Afficher plus Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 15 000 000 💰
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre minimum envisagé: 8
Nombre maximum: 20
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Seuls les candidats ayant obtenu les vingt (20) premières meilleures notes seront retenus pour la consultation.
En cas de plusieurs candidats ex aequo, ces...”
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats
Seuls les candidats ayant obtenu les vingt (20) premières meilleures notes seront retenus pour la consultation.
En cas de plusieurs candidats ex aequo, ces derniers seront tous retenus.
Afficher plus Description
Informations complémentaires:
“A titre d’information, l’ENTREPRISE envisage de prendre en compte parmi les critères d’attribution la part d’activité de la prestation objet du marché que...”
Informations complémentaires
A titre d’information, l’ENTREPRISE envisage de prendre en compte parmi les critères d’attribution la part d’activité de la prestation objet du marché que le SOUMISSIONNAIRE s’engage à faire réaliser par des travailleurs en situation de handicap.
Le lot 2 comportera 8 attributaires maximum.
Un SOUMISSIONNAIRE ne pourra être attributaire que d'un seul lot.
Le lot 1 sera attribué en premier.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L....”
Liste et brève description des conditions
Le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail.
Cette déclaration est à produire par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés.
Chaque candidat doit également remettre son numéro unique d’identification (SIREN) délivré par l’INSEE (en lieu et place d'un extrait K bis), ou, à défaut, un document équivalent permettant d'identifier le candidat .
Ce document est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Liste et description succincte des critères de sélection:
- CE_1 à CE_3 : le candidat doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultats) des...”
Liste et brève description des critères de sélection
Liste et description succincte des critères de sélection:
- CE_1 à CE_3 : le candidat doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultats) des trois derniers exercices disponibles attestant de sa pérennité financière;
- CE_4 à CE_7 :
- chiffre d'affaires annuel du candidat sur les trois dernières années;
- impact éventuel de la COVID-19 sur le CA 2020;
- CE_8 à CE_10 : chiffre d'affaires annuel du candidat avec EDF SA sur les trois dernières années;
- CE_11 à CE_13 : chiffre d'affaires annuel du candidat avec ENEDIS sur les trois dernières années;
- CE_14 à CE_16 : chiffre d'affaires annuel du candidat avec le Groupe EDF sur les trois dernières années;
- CE_17 : liste des activités "UX" du candidat en précisant l'ancienneté;
- CE_18 à CE_20 : pourcentage du chiffre d'affaires annuel du candidat lié avec l'activité "UX" sur les trois dernières années;
- CE_21 : existence d'une politique RSE;
- CE_22 : liste des diplômes/titres/certifications/formations détenus par les profils susceptibles d'être affectés à l'exécution des prestations du Marché;
- CE_23 : certification sur des outils liés à l'activité "UX".
Si, compte tenu de la date de création de son entreprise, le candidat ne dispose pas de l'ensemble des informations, il doit remettre des justificatifs équivalents;
En cas de GME, chaque membre du groupement doit fournir les documents administratifs demandés.
En cas d'absence de preuve, la candidature pourra être rejetée.
“- disposer d'un CA 2020 annuel avec l'Entreprise supérieur à
- 8 984 000 EUR pour le lot 1;
- 1 604 600 EUR pour le lot 2;
- si le CA 2020 a été...”
- disposer d'un CA 2020 annuel avec l'Entreprise supérieur à
- 8 984 000 EUR pour le lot 1;
- 1 604 600 EUR pour le lot 2;
- si le CA 2020 a été significativement impacté par la COVID-19:
- disposer d'un CA 2019 annuel avec l'Entreprise supérieur à
- 8 984 000 EUR pour le lot 1;
- 1 604 600 EUR pour le lot 2;
- obtenir une note supérieure ou égale à 11,27/20 (172/235).
Les candidats ou chaque membre de groupement candidat devront apporter la preuve du respect de ces conditions minimales dans le dossier de demande de participation répondant à cet avis;
Le détail des critères et de la notation est donné dans les documents de la RFI RFx_105084 sur le Portail Achats.
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Liste et description succincte des critères de sélection:
— le candidat doit impérativement répondre aux critères d'aptitude technique exposés et fournir...”
Liste et brève description des critères de sélection
Liste et description succincte des critères de sélection:
— le candidat doit impérativement répondre aux critères d'aptitude technique exposés et fournir les éléments demandés dans le fichier Excel «2021008_UX_RFI_CADRE_REPONSE.xlsx» disponible sur le Portail Achats [cf. section VI.3] du présent avis de marché sous la référence RFx_105084;
— le candidat devra apporter la preuve du respect de ces conditions minimales dans le dossier de demande de participation répondant à cet avis.
En cas d'absence de preuve, la candidature pourra être rejetée.
Afficher plus Conditions de participation
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles):
“LOT 1 : obtenir une note supérieure ou égale à 12,30/20 (83/135).
LOT 2 :
- CT2_9 : nombre de domaines d'expertise > 0
- obtenir une note supérieure ou...”
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles)
LOT 1 : obtenir une note supérieure ou égale à 12,30/20 (83/135).
LOT 2 :
- CT2_9 : nombre de domaines d'expertise > 0
- obtenir une note supérieure ou égale à 10,86/20 (57/105).
Le détail des critères et de la notation est donné dans les documents de la RFI RFx_105084 sur le Portail Achats.
Afficher plus
Dépôts et garanties exigés: - Une garantie à première demande est exigée.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“- Financement sur ressources propres.
- Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et versement d'acomptes correspondants aux...”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent
- Financement sur ressources propres.
- Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées.
Afficher plus
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“L'ENTREPRISE accepte les groupements d'entreprises (GME) conjoints ou solidaires. En cas de GME, l’un des membres du GMEest désigné comme mandataire....”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché
L'ENTREPRISE accepte les groupements d'entreprises (GME) conjoints ou solidaires. En cas de GME, l’un des membres du GMEest désigné comme mandataire. Celui-ci est solidaire, pour l'exécution du marché, de chacun des membres du GME pour ses obligations contractuelles à l'égard de l'ENTREPRISE.
Sans préjudice de l'article L. 2141-13 du code de la commande publique, la composition du GMEne peut pas être modifiée entre la date de remise des candidatures et la date de signature du marché, sauf en cas de restructuration de société ou si le GME apporte la preuve qu'un de ses membres se trouve dans l'impossibilité d'accomplir sa tâche pour des raisons qui ne sont pas de son fait.
À l'exclusion des soumissionnaires du secteur adapté et protégé, un soumissionnaire, qui proposera une offre au titre d'un groupement d'entreprises, ne pourra pas remettre d'offre à titre individuel ou au titre d'un autre groupement.
Afficher plus Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“Les 2 lots du Marché sont multi attributaires.
Le lot 1 comportera 5 attributaires maximum.
Le lot 2 comportera 8 attributaires maximum.
Pour chaque lot,...”
Conditions d'exécution du contrat
Les 2 lots du Marché sont multi attributaires.
Le lot 1 comportera 5 attributaires maximum.
Le lot 2 comportera 8 attributaires maximum.
Pour chaque lot, les attributaires seront remis en concurrence lors d'appels à prestations (via envoi d'un CCAP).
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2021-12-10
12:00 📅
Date estimée d'envoi des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés: 2022-01-31 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
“1) Toute communication orale ou écrite concernant cet avis de marché devra être faite en français. Le français sera la langue d'échange au sein du marché et...”
1) Toute communication orale ou écrite concernant cet avis de marché devra être faite en français. Le français sera la langue d'échange au sein du marché et et de la vie courante qui s'en suivra, sauf dérogation particulière;
2) Pour répondre au présent avis de marché, les candidats doivent se manifester sur le Portail Achats d'EDF - Demande d'information n° RFx_105084 - et rattacher les documents demandés au présent avis de marché.
Les candidats intéressés, non encore inscrits, s'auto-référenceront depuis la page d'accueil du Portail Achats sur le site https://pha.edf.com à l'aide du lien placé dans l'encart : « Nouveau Fournisseur ? Se référencer ».
Un document intitulé « Identification des membres du groupement et répartition des prestations » est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le Portail Achats.
La consultation sera effectuée par e-tender via le Portail Achats électronique d’EDF (https://pha.edf.com)
L'ENTREPRISE se réserve la possibilité d’attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.
Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, l'ENTREPRISE informe l'ensemble des SOUIMISSIONNAIRES que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de paris
Adresse postale: Parvis du tribunal de paris
Commune postale: PARIS CEDEX 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151📞
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal judiciaire de paris
Adresse postale: Parvis du tribunal de paris
Commune postale: PARIS CEDEX 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151📞
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr🌏
Source: OJS 2021/S 223-588138 (2021-11-12)
Informations complémentaires (2021-11-17)
Informations complémentaires Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2021/S 223-588138
Changements Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: III.1.3
Numéro d'identification du lot: 1 et 2
Emplacement du texte à modifier: Liste et description succinte des critères de sélection :
Ancienne valeur
Texte: 2021008_UX_RFI_CADRE_REPONSE.xlsx
Nouvelle valeur
Texte: 20211112_PUX_RFI_CADRE_REPONSE.xlsx
Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: III.1.2
Numéro d'identification du lot: 1 et 2
Emplacement du texte à modifier: Niveau(x) spécifique(s) minimal/minimaux exigé(s):
Ancienne valeur
Texte:
“d'un CA 2020 annuel avec l'Entreprise supérieur à
...
d'un CA 2019 annuel avec l'Entreprise supérieur à” Nouvelle valeur
Texte: d'un CA 2020 annuel supérieur à
...
d'un CA 2019 annuel supérieur à
Source: OJS 2021/S 226-596167 (2021-11-17)
Informations complémentaires (2021-11-19)
Changements Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: III.1.2
Numéro d'identification du lot: Lot 1 et 2
Emplacement du texte à modifier: Niveau(x) spécifique(s) minimal/minimaux exigé(s):
Ancienne valeur
Texte: - obtenir une note supérieure ou égale à 11,27/20 (172/235).
Nouvelle valeur
Texte: - obtenir une note supérieure ou égale à 10,03/20 (118/235).
Source: OJS 2021/S 228-601680 (2021-11-19)
Avis d'attribution de marché (2023-05-02) Objet Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2021/S 223-588138
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: C5T1065590, C5T1065600
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: La démarche Expérience Utilisateur (UX) générale
Date de conclusion du contrat: 2022-10-03 📅
2️⃣
Numéro de contrat: C5T1065610, C5T1065620
3️⃣
Numéro de contrat: C5T1065630, C5T1065640
4️⃣
Numéro de contrat: C5T1065650, C5T1065660
5️⃣
Numéro de contrat: C5T1065730, C5T1065740
Numéro d'identification du lot: 2
Titre: Les domaines spécifiques de l’UX