Prestations de support et d'assistance aux utilisateurs pour les outils informatiques mis à disposition des collaborateurs d'ARTE France et de ses Filiales
Le marché est un accord-cadre mono-attributaire à bons de commandes, ayant pour objet la fourniture de prestations de support et d'assistance aux utilisateurs pour les outils informatiques mis à disposition des collaborateurs et de certains prestataires d'ARTE France et de ses Filiales par la Direction des Technologies et des réseaux de Diffusion.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2022-01-14.
L'appel d'offres a été publié le 2021-12-10.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations de support et d'assistance aux utilisateurs pour les outils informatiques mis à disposition des collaborateurs d'ARTE France et de ses...”
Titre
Prestations de support et d'assistance aux utilisateurs pour les outils informatiques mis à disposition des collaborateurs d'ARTE France et de ses Filiales
DTD-2021-2
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Produits/services: Services d'assistance informatique📦
Brève description:
“Le marché est un accord-cadre mono-attributaire à bons de commandes, ayant pour objet la fourniture de prestations de support et d'assistance aux...”
Brève description
Le marché est un accord-cadre mono-attributaire à bons de commandes, ayant pour objet la fourniture de prestations de support et d'assistance aux utilisateurs pour les outils informatiques mis à disposition des collaborateurs et de certains prestataires d'ARTE France et de ses Filiales par la Direction des Technologies et des réseaux de Diffusion.
1️⃣
Lieu d'exécution: Hauts-de-Seine 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Issy-les-Moulineaux (92130)
Description du marché:
“Le présent marché est un accord-cadre mono-attributaire à bons de commandes, ayant pour objet la fourniture de prestations de support et d'assistance aux...”
Description du marché
Le présent marché est un accord-cadre mono-attributaire à bons de commandes, ayant pour objet la fourniture de prestations de support et d'assistance aux utilisateurs pour les outils informatiques mis à disposition des collaborateurs et de certains prestataires d'ARTE France et de ses Filiales par la Direction des Technologies et des réseaux de Diffusion.
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 2 000 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 36
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Le marché pourra être reconduit, au maximum 1 (une) fois, dans des conditions équivalentes et pour une durée d'1 (un) an, sans que la durée totale du marché...”
Description des renouvellements
Le marché pourra être reconduit, au maximum 1 (une) fois, dans des conditions équivalentes et pour une durée d'1 (un) an, sans que la durée totale du marché puisse excéder une période de 4 (quatre) ans.
La reconduction du marché est tacite, sauf décision écrite contraire notifiée par ARTE France au titulaire au moins 1 (un) mois avant la fin du marché initial.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
“La capacité minimale exigée est que le chiffre d'affaires annuel moyen du candidat sur les trois dernières années (ou sur les deux dernières années ou de...”
La capacité minimale exigée est que le chiffre d'affaires annuel moyen du candidat sur les trois dernières années (ou sur les deux dernières années ou de l'année passée en cas de structure récemment créée) soit égal ou supérieur à 900.000 euros HT (neuf cent mille euros hors taxes).
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2022-01-14
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Conditions d'ouverture des offres: 2022-01-14
12:30 📅
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis: 2025
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire
Adresse postale: 179-191 avenue Joliot-Curie
Commune postale: Nanterre cedex
Code postal: 92020
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: l-delescluse@artefrance.fr📧 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal judiciaire
Adresse postale: 179-191 avenue Joliot-Curie
Commune postale: Nanterre cedex
Code postal: 92020
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: l-delescluse@artefrance.fr📧
Source: OJS 2021/S 243-641110 (2021-12-10)
Avis d'attribution de marché (2022-03-25) Objet Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 2 000 000 💰
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Compétences des personnels du candidat
Critère de qualité (pondération): 20%
Critère de qualité (nom): Qualité de service du candidat
Critère de qualité (pondération): 15%
Critère de qualité (nom): Références du candidat sur les Prestations
Critère de qualité (nom): Engagements du candidat en matière de RSE
Critère de qualité (pondération): 5%
Critère de qualité (nom):
“Coplétude et qualité des réponses au questionnaire "Protection des données personnelles"”
Prix (pondération): 40%
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2021/S 243-641110
Attribution du marché
1️⃣
Titre:
“Prestations de support et d'assistance aux utilisateurs pour les outils informatiques mis à disposition des collaborateurs d'ARTE France et de ses Filiales”
Date de conclusion du contrat: 2022-03-07 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 7
Nom et adresse du contractant
Nom: Infodis it
Numéro d'enregistrement national: 423 329 259 00059
Adresse postale:
“ZONE INDUSTRIELLE PARIS NORD 2 PARC DES REFLETS - 165 AVENUE DU BOIS DE LA PIE BÂTIMENT E”
Commune postale: Roissy-en-France
Code postal: 95700
Pays: France 🇫🇷
Région: Val-d’Oise🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 2 000 000 💰
Source: OJS 2022/S 063-166689 (2022-03-25)