Description du marché
Le marché concerne :
- l'entretien courant de second-oeuvre avec la maintenance préventive (inspection annuelle des portes, portillons et portails sur le centre) et corrective (diagnostics, réparations sur l'ensemble du périmètre défini ci-après) [au forfait et sur devis préalables forfaitaires],
- les travaux de gros-oeuvre et second-oeuvre consistant en des opérations d'adaptation, de modification et de rénovation [sur bordereaux de prix unitaires (BPU) et sur devis préalables forfaitaires],
- la gestion des clefs (référentiels, création de doubles, installation de cylindres, remises de clefs, etc.) selon des normes de sécurité et un organigramme imposés par le CEA [au forfait et sur devis préalables forfaitaires ou BPU],
- le soutien relatif aux prestations précitées à savoir le management (coordination et pilotage), la traçabilité (notamment au travers des processus et outils informatiques du CEA), le soutien technique [au forfait].
Sur les périmètres suivants :
- structures maçonnées, métalliques ou bois,
- caillebotis et éléments de métallerie intérieurs et extérieurs,
- cloisonnement et plâtrerie,
- faux-plafonds et faux-planchers,
- huisseries, menuiseries et vitreries (de fenêtres, de portes, etc.) intérieures et extérieures,
- portes et équipements associés (portes intérieures, extérieures, légères, lourdes, non motorisées, coupe-feu ou non, étanches ou non, hors dispositifs de sécurité incendie asservis), concerne à la fois les prestations de maintenance et des opérations de travaux,
- portails et portillons extérieurs, portes grillagées, grilles à enroulement non motorisées intérieures ou extérieures,
- volets roulants et rideaux non motorisés,
- carrelages faïences sanitaires,
- plomberie (associée aux rénovations des pièces d'eau),
- petits travaux de raccordements électriques liés aux travaux de second-oeuvre,
- quelques travaux de gros-oeuvre : quelques dalles, assez peu de maçonnerie, ponctuellement,
- nécessité d'habilitations ad hoc pour la prise en compte de la problématique "amiante" dans tous les travaux,
- serrurerie standard et spécifique (hors contrôle d'accès), sur portes, portails, baies, cadenas ou autres équipements, y compris la gestion des clefs du centre,
- armoires, chambres fortes et coffres forts,
- mobiliers de bureau (armoires, bureaux, chaises, tableaux, etc.), y compris les accessoires de bureaux et de salles de réunion,
- accessoires et équipements associés des sanitaires (abattants, rideaux de douche, porte-savon, sèche-main non électrique, etc.).
Le Titulaire devra utiliser l'outil de Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) mis à disposition par le CEA pour y saisir ses comptes rendus de tournées, de maintenance, ses actions correctives, etc. De plus, cet outil est utilisé afin de communiquer auprès du Titulaire les ordres de travaux (OT) qui lui sont commandés. Le Titulaire devra donc prévoir une compétence "méthodes" pour gérer la planification des ses interventions, la saisie des activités dans la GMAO, le pilotage du contrat au sens large.
Pour les opérations de maintenance corrective, les délais d'intervention moyens (90% des interventions) sont compris entre 16 heures et 5 jours. Le marché précédent représente environ 950 affaires sur 5 ans pour un montant unitaire moyen d'affaire de 4000 €.
L'exécution des travaux nécessite également des prestations d'études (réalisation de documents d'exécution, plans 2D et 3D, maquette numérique), de calculs et dimensionnement ainsi que les moyens d'accès et de manutention.
Les ouvrages concernés par les travaux sont de type tertiaire (bureaux, restauration,...), des bâtiments techniques de type laboratoire, des réseaux techniques (distribution électrique, chauffage, courants faibles,...) et diverses infrastructures (réseaux d'eaux pluviales, réseaux d'eaux usées, dalles techniques,...).