Prestation de supervision, administration, exploitation et maintien en conditions opérationnelles et de sécurité du système d’information de TV5Monde

TV5MONDE

TV5Monde entre dans une période de renouvellement de son marché d’infogérance.
Ce marché portera donc sur une prestation de supervision, administration, exploitation et maintien en conditions opérationnelles et de sécurité du système d’information de TV5Monde.
Le descriptif des prestations à couvrir est décrit dans le Cahier des clauses techniques (CCT).
L’exécution et la coordination des prestations confiées devront se faire dans le périmètre prévu par TV5Monde, dans le respect des délais, des budgets et des normes de qualité́/sécurité́.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2021-07-05. L'appel d'offres a été publié le 2021-06-04.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2021-06-04 Avis de marché
2022-01-04 Avis d'attribution de marché
2022-01-04 Avis d'attribution de marché
2022-01-04 Avis d'attribution de marché
2023-04-24 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2021-06-04)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services informatiques
Numéro de référence: 2021-06-03
Brève description:
TV5Monde entre dans une période de renouvellement de son marché d’infogérance. Ce marché portera donc sur une prestation de supervision, administration, exploitation et maintien en conditions opérationnelles et de sécurité du système d’information de TV5Monde. Le descriptif des prestations à couvrir est décrit dans le Cahier des clauses techniques (CCT). L’exécution et la coordination des prestations confiées devront se faire dans le périmètre prévu par TV5Monde, dans le respect des délais, des budgets et des normes de qualité́/sécurité́.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services informatiques 📦
Code CPV supplémentaire: Services informatiques 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Paris 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure concurrentielle avec négociation
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: TV5Monde
Adresse postale: 131 avenue de Wagram
Code postal: 75017
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://www.tv5monde.com 🌏
Courrier électronique: marion.matter@tv5monde.org 📧
URL des documents: https://tv5.e-marchespublics.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-06-04 📅
Date limite de soumission: 2021-07-05 📅
Date de publication: 2021-06-09 📅
Date de début: 2021-12-10 📅
Date de fin: 2026-12-31 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 110-289226
Numéro JO-S: 110

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
TV5Monde entre dans une période de renouvellement de son marché d’infogérance.
Ce marché portera donc sur une prestation de supervision, administration, exploitation et maintien en conditions opérationnelles et de sécurité du système d’information de TV5Monde.
Le descriptif des prestations à couvrir est décrit dans le Cahier des clauses techniques (CCT).
L’exécution et la coordination des prestations confiées devront se faire dans le périmètre prévu par TV5Monde, dans le respect des délais, des budgets et des normes de qualité́/sécurité́.
Intitulé du lot: Lot 1 – Réseaux
Numéro du lot: 1
Brève description: Voir descriptif technique et CCT.
Description des renouvellements: Voir clause de durée RC et CCA.
Description des options: Voir CCT.
Intitulé du lot: Lot 2 – Systèmes
Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: Lot 3 – Sécurité des systèmes d’information (SSI)
Numéro du lot: 3
Brève description: Voir description technique et CCT.
Intitulé du lot: Lot 4 – Office 365
Numéro du lot: 4

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Justification de l’accord-cadre: Un accord cadre par lot
Justification d'une durée d'accord-cadre supérieure à quatre ans: Un accord cadre par lot
Heure limite de réception des offres: 13:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Société soumise à l'article L. 1211.2º du code de la commande publique
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://tv5.e-marchespublics.com 🌏
URL des documents: https://tv5.e-marchespublics.com 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Commune postale: Paris
Pays: France 🇫🇷
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2021/S 110-289226 (2021-06-04)
Avis d'attribution de marché (2022-01-04)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
TV5MONDE entre dans une période de renouvellement de son marché d’infogérance. Ce marché portera donc sur une prestation de supervision, administration, exploitation et maintien en conditions opérationnelles et de sécurité du système d’information de TV5MONDE. Le descriptif des prestations à couvrir est décrit dans le Cahier des Clauses Techniques (CCT). L’exécution et la coordination des prestations confiées devront se faire dans le périmètre prévu par TV5MONDE, dans le respect des délais, des budgets et des normes de qualité́/sécurité́.
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Valeur totale du marché: 1600406.76 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: TV5MONDE
Adresse postale: 131 AVENUE DE WAGRAM
Commune postale: Paris

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-01-04 📅
Date de publication: 2022-01-07 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 005-009168
Se réfère à l'avis: 2021/S 110-289226
Numéro JO-S: 5
Informations complémentaires
Le montant indiqué aux articles II.1.7) et V.2.4 ne prend pas en compte la part dédié aux bons de commande. Les bons de commande seront traités à prix unitaires fermes, par application aux quantités commandées, sur la base des prix plafonds proposés dans le BPU de référence du présent accord-cadre.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
TV5MONDE entre dans une période de renouvellement de son marché d’infogérance.
Ce marché portera donc sur une prestation de supervision, administration, exploitation et maintien en conditions opérationnelles et de sécurité du système d’information de TV5MONDE.
Le descriptif des prestations à couvrir est décrit dans le Cahier des Clauses Techniques (CCT).
L’exécution et la coordination des prestations confiées devront se faire dans le périmètre prévu par TV5MONDE, dans le respect des délais, des budgets et des normes de qualité́/sécurité́.
Voir Descriptif technique et CCT
Description des options: Voir CCT

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Méthodologie, outils, processus proposés par le candidat pour la Phase d’initialisation et Phase probatoire, planning et plan de charge associés
Critère de qualité (pondération): 90 points
Critère de qualité (nom): Equipe proposée pour la phase d’initialisation et la phase d’exploitation (dimensionnement de l’équipe et qualité des intervenants mesurée sur la base des CV’s, adéquations des profils aux prestations et expérience en termes d’infogérance en contexte de sécurisation forte, expériences du candidat pour chacune des technologies couvertes)
Critère de qualité (pondération): 140 points
Critère de qualité (nom): Adéquation aux besoins de TV5MONDE des modalités d'exécution des prestations relatives a  la supervision, infogérance et maintien en condition opérationnelle et maintien en condition de sécurité des sytèmes confiés et a  la gouvernance du marché (méthodologies, outils, processus, proactivité, réactivité, etc)
Propositions du candidat en matie re d’intégration de la composante sécurité dans les prestations délivrées et adéquation par rapport aux besoins de TV5MONDE (méthodologies, outils, processus, proactivité, réactivité, etc)
Critère de qualité (pondération): 80 points
Critère de qualité (nom): Bonne pratique et démarche en matière d’éco responsabilité
Critère de qualité (pondération): 50 points
Prix (pondération): 500 points

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2022-01-04 📅
Nom: Crt informatique
Commune postale: Bois guillaume
Pays: France 🇫🇷
Ile-de-France 🏙️
Valeur totale du marché: 1600406.76 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Société soumise à l' article L1211.2° du Code de la commande publique

Référence
Informations complémentaires
Le montant indiqué aux articles II.1.7) et V.2.4 ne prend pas en compte la part dédié aux bons de commande. Les bons de commande seront traités à prix unitaires fermes, par application aux quantités commandées, sur la
base des prix plafonds proposés dans le BPU de référence du présent accord-cadre.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de Grande Instance de Paris
Source: OJS 2022/S 005-009168 (2022-01-04)
Avis d'attribution de marché (2022-01-04)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 123 268 EUR 💰

Référence
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 005-009169

Objet
Champ d'application du marché
Brève description: Voir descriptif technique et CCT

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Méthodologie, outils, processus proposés par le candidat pour la Phase d’initialisation et Phase probatoire, planning et plan de charge associés
Equipe proposée pour la phase d’initialisation et la phase d’exploitation (dimensionnement de l’équipe et qualité des intervenants mesurée sur la base des CV’s, adéquations des profils aux prestations et expérience en termes d’infogérance en contexte de sécurisation forte, expériences du candidat pour chacune des technologies couvertes)
Adéquation aux besoins de TV5MONDE des modalités d'exécution des prestations relatives a  la supervision, infogérance et maintien en condition opérationnelle du Tenant O365 et a  la gouvernance du marché (méthodologies, outils, processus, proactivité, réactivité, etc)
Propositions du candidat en matie re d’intégration de la composante sécurité dans les prestations délivrées et adéquation par rapport aux besoins de TV5MONDE (méthodologies, outils, processus, proactivité, réactivité, etc)

Attribution du marché
Nom: Claranet
Commune postale: La plaine saint denis
Pays: Seine-Saint-Denis 🏙️
Valeur totale du marché: 123 268 EUR 💰
Source: OJS 2022/S 005-009169 (2022-01-04)
Avis d'attribution de marché (2022-01-04)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 2879386.44 EUR 💰

Référence
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 005-009170

Attribution du marché
Valeur totale du marché: 2879386.44 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Source: OJS 2022/S 005-009170 (2022-01-04)
Avis d'attribution de marché (2023-04-24)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 1072464.30 EUR 💰

Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-04-24 📅
Date de publication: 2023-04-28 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 084-258399
Numéro JO-S: 84

Objet
Champ d'application du marché
Intitulé du lot: Lot 3 – Sécurité des Systèmes d’Information (SSI)

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (pondération): 130 points
100 points

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2022-04-04 📅
Nom: Orange cyberdefense
Commune postale: La defense
Valeur totale du marché: 1072464.30 EUR 💰
Source: OJS 2023/S 084-258399 (2023-04-24)