Les prestations, objet du présent marché, portent sur la tierce maintenance applicative (TMA), corrective et évolutive des solutions SAP de l'ONF et de ses solutions intégrées/connexes, ainsi que la mise en œuvre des projets SAP. Dans le cadre des prestations de maintenance évolutive, le dimensionnement de certaines évolutions peut susciter la mise en place d'un mode projet en marge de l'organisation de maintenance.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2021-04-08.
L'appel d'offres a été publié le 2021-03-04.
Objet Champ d'application du marché
Titre: Marché relatif à la tierce maintenance applicative et projets SAP
2021-9270-004
Produits/services: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui📦
Brève description:
“Les prestations, objet du présent marché, portent sur la tierce maintenance applicative (TMA), corrective et évolutive des solutions SAP de l'ONF et de ses...”
Brève description
Les prestations, objet du présent marché, portent sur la tierce maintenance applicative (TMA), corrective et évolutive des solutions SAP de l'ONF et de ses solutions intégrées/connexes, ainsi que la mise en œuvre des projets SAP. Dans le cadre des prestations de maintenance évolutive, le dimensionnement de certaines évolutions peut susciter la mise en place d'un mode projet en marge de l'organisation de maintenance.
Les prestations, objet du présent marché, portent sur la tierce maintenance applicative (TMA), corrective et évolutive des solutions SAP de l'ONF et de ses solutions intégrées/connexes, ainsi que la mise en œuvre des projets SAP. Dans le cadre des prestations de maintenance évolutive, le dimensionnement de certaines évolutions peut susciter la mise en place d'un mode projet en marge de l'organisation de maintenance. Il est constitué d'un lot unique couvrant cinq types de prestations:
— prestations de type 1: initialisation de la «TMA»: définir et mettre en place les méthodes, organisations et outils permettant d'assurer le bon déroulement du marché. Acquisition de la «TMA»: prise en charge des domaines fonctionnels à maintenir, avec transfert de connaissances sur le périmètre des prestations;
— prestations de type 2: la maintenance sur incidents: prise en charge d'incidents et résolution des demandes n'étant, après l'analyse, ni des anomalies non contournables, ni des évolutions. Ces prestations supposent le cas échéant une pré-instruction, qualification et coordination avec les équipes du support de niveau 2 amené à escalader l'incident pour identifier le «maillon» posant problème. La maintenance corrective et adaptative: Ensemble des travaux permettant d'assurer le bon fonctionnement des applicatifs en production;
— prestations de type 3: maintenance évolutive et développements complémentaires: réalisations couvrant de nouveaux besoins spécifiques. Il peut s'agir d'évolutions portant sur des objets applicatifs existants, ou de développements et paramétrages complémentaires. Maintenance technologique: ensemble des travaux permettant de maintenir les applicatifs à l'état de l'art, que ce soit en termes de socle technique ou en terme de respect des exigences techniques (performance, sécurité…);
— prestations de type 4: travaux ponctuels complémentaires: réponses à des besoins ponctuels de services de l'ONF par des profils appropriés;
— prestations de type 5: réversibilité et transférabilité: ensemble des travaux permettant d'assurer le transfert de compétences sur le portefeuille applicatif confié au titulaire, à une personne désignée par l'ONF.
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre au regard des éléments du mémoire technique
Critère de qualité (pondération): 40
Prix (pondération): 60
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Le marché prend effet à compter de sa date de notification pour une durée de vingt-quatre mois, reconductible deux fois par tranches d'un an.”
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Le candidat devra prouver qu'il dispose d'une capacité économique et financière suffisante pour assurer sans risques l'exécution du marché.” Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“— Lettre de candidature (DC1),
— Déclaration de candidature (DC2).
Les documents et renseignements exigés à l'appui de la candidature tels que décrits dans...”
Liste et brève description des critères de sélection
— Lettre de candidature (DC1),
— Déclaration de candidature (DC2).
Les documents et renseignements exigés à l'appui de la candidature tels que décrits dans le règlement de la consultation.
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2021-04-08
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Conditions d'ouverture des offres: 2021-04-08
13:00 📅
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis: Un an ferme reconductible trois fois tacitement.
Informations complémentaires
“Critère technique: les sous-critères d'analyse sont:
— sous-critère 2.1: qualité et méthodologie de gestion du marché et engagements de services pour...”
Critère technique: les sous-critères d'analyse sont:
— sous-critère 2.1: qualité et méthodologie de gestion du marché et engagements de services pour chacune des cinq prestations. 65 points;
— sous sous-critère 1: prestation de type 1 10 points;
— sous sous-critère 2: prestation de type 2 35 points;
— sous sous-critère 3: prestation de type 3 40 points;
— sous sous-critère 4: prestation de type 4 5 points;
— sous sous-critère 5: prestation de type 5 10 points;
— sous critère 2.2: profil et expériences de l'équipe dédiée 35 points.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue du Jouy
Commune postale: Paris Cedex 4
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue du Jouy
Commune postale: Paris Cedex 4
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/🌏
Source: OJS 2021/S 047-118185 (2021-03-04)