Les prestations attendues couvrent la gestion et le traitement des demandes/incidents et la facturation d’actifs Télécoms liés à Enedis et GRDF.
Le périmètre de la prestation objet du présent garantit le suivi du parc Télécoms national d’Enedis et GRDF.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2021-09-01.
L'appel d'offres a été publié le 2021-07-06.
Avis de marché (2021-07-06) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: EDF SA Direction des achats Groupe DOA TPIT
Adresse postale: 4 rue Floréal
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 761470936📞
Courrier électronique: jerome.waller@edf.fr📧
Région: Paris🏙️
URL: https://www.edf.fr🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com🌏 Communication
L'accès aux documents d'appel d'offres est restreint
URL des documents: https://pha.edf.com🌏
URL de participation: https://pha.edf.com🌏
Objet Champ d'application du marché
Titre: Marché pour la gestion et la facturation des actifs télécoms d'Enedis et GRDF
Produits/services: Services informatiques📦
Brève description:
“Les prestations attendues couvrent la gestion et le traitement des demandes/incidents et la facturation d’actifs Télécoms liés à Enedis et GRDF.
Le...”
Brève description
Les prestations attendues couvrent la gestion et le traitement des demandes/incidents et la facturation d’actifs Télécoms liés à Enedis et GRDF.
Le périmètre de la prestation objet du présent garantit le suivi du parc Télécoms national d’Enedis et GRDF.
1️⃣
Lieu d'exécution: Pays de la Loire🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Nantes.
Description du marché:
“Les prestations couvrent la gestion et le traitement des demandes/incidents et la facturation des actifs Télécoms du parc national d'Enedis et GRDF.” Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité de la réponse technique
Critère de qualité (pondération): 30
Prix (pondération): 70
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre minimum envisagé: 1
Nombre maximum: 8
Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“La durée du marché mentionnée à la rubrique II.2.7) comprend une option de durée de 24 mois (2 × 12 mois).
Le marché prévoit les options techniques...”
Description des options
La durée du marché mentionnée à la rubrique II.2.7) comprend une option de durée de 24 mois (2 × 12 mois).
Le marché prévoit les options techniques suivantes:
— site sûr;
— réversibilité.
Afficher plus Description
Informations complémentaires:
“L'attribution du marché sera technico-économique.
Pour des raisons de déontologie, les candidats titulaires potentiels de marchés d'abonnement ne seront pas...”
Informations complémentaires
L'attribution du marché sera technico-économique.
Pour des raisons de déontologie, les candidats titulaires potentiels de marchés d'abonnement ne seront pas retenus pour la consultation.
L’entreprise envisage de prendre en compte parmi les critères d’attribution la part d’activité des prestations que le soumissionnaire s’engage à faire réaliser par des travailleurs en situation de handicap.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L....”
Liste et brève description des conditions
Le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail. Cette déclaration est à produire par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés.
Le candidat doit remettre un extrait du registre pertinent tel qu'un extrait K bis, ou, à défaut, un document équivalent permettant d'identifier le candidat. Ce document est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Le candidat doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultats) des trois derniers exercices disponibles attestant de sa pérennité...”
Liste et brève description des critères de sélection
Le candidat doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultats) des trois derniers exercices disponibles attestant de sa pérennité financière. Si, compte tenu de la date de création de son entreprise, le candidat ne dispose pas de l'ensemble des informations, remettre des justificatifs équivalents. Le candidat devra communiquer son CA global monde.
“Un seuil minimal de CA en adéquation avec le volume prévisionnel financier de la prestation est exigé sur ce marché:
— 5 000 000 EUR annuels en moyenne sur...”
Un seuil minimal de CA en adéquation avec le volume prévisionnel financier de la prestation est exigé sur ce marché:
— 5 000 000 EUR annuels en moyenne sur les trois derniers exercices (sélection).
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Point d'attention: tous les critères techniques énoncés ci-après doivent impérativement faire l'objet d'une justification par le candidat pour évaluation de...”
Liste et brève description des critères de sélection
Point d'attention: tous les critères techniques énoncés ci-après doivent impérativement faire l'objet d'une justification par le candidat pour évaluation de sa réponse.
— (information) la candidature transmet les généralités de sa société, ou de son groupement: chiffres-clés/faits marquants/composition du groupement (le cas échéant)/organisation sur le territoire France métropolitaine/effectifs;
— (sélection) la candidature indique le pourcentage de collaborateurs sur une activité gestion de parc téléphonique (actuellement et en moyenne sur les deux dernières années);
— (sélection) la candidature indique la proportion de ses collaborateurs en prestation et utilisant des outils ITSM (Information Technology Service Manager);
— (sélection) la candidature indique la proportion de ses collaborateurs utilisateurs réguliers des portails opérateurs téléphoniques;
— (éliminatoire) la candidature garantit une disponibilité de ses équipes dans les locaux d'Enedis-GRDF basés à Nantes, durant la phase de transition entrante et tant que l'option externalisation en site sûr n'est pas levée;
— (sélection) la candidature dispose du savoir-faire pour mettre en place un «site sûr» (infrastructures réseau et bureautique dédiées pour l'entreprise dans les locaux du titulaire et raccordées de manière sécurisée au SI de l'entreprise) à moins de 2 h de route de Nantes;
— (sélection) la candidature précise les trois références les plus significatives de réalisations applicables aux prestations telles que décrites dans le CCTP;
— (sélection) la candidature indique a minima une référence, de moins de deux ans, d'une prestation de gestion d'un parc téléphonique d'au moins 110 000 lignes;
— (information) la candidature précise si elle est en mesure de fournir un délégué à la protection des données (DPO pour Data Protection Officer) dans le cadre du RGPD.
Afficher plus Conditions de participation
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles):
“La réponse des candidats aux critères de sélection est valorisée à travers une notation de 0 à 5 pondérée de 1 à 3. Le non respect du critère éliminatoire...”
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles)
La réponse des candidats aux critères de sélection est valorisée à travers une notation de 0 à 5 pondérée de 1 à 3. Le non respect du critère éliminatoire ou une note globale pondérée en-dessous de 10 est éliminatoire.
Le nombre de candidats retenu pour soumissionner à la consultation sera limité aux huit meilleures notes.
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Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Financement sur ressources propres. Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées.”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent
Financement sur ressources propres. Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées.
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Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“EDF accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. En cas de groupement, l’un des membres du groupement est désigné comme mandataire....”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché
EDF accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. En cas de groupement, l’un des membres du groupement est désigné comme mandataire. Celui-ci est solidaire, pour l'exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l'égard d'EDF.
Sans préjudice de l'article L. 2141-13 du code de la commande publique, la composition du groupement ne peut pas être modifiée entre la date de remise des candidatures et la date de signature du marché, sauf en cas de restructuration de société ou si le groupement apporte la preuve qu'un de ses membres se trouve dans l'impossibilité d'accomplir sa tâche pour des raisons qui ne sont pas de son fait.
Par ailleurs, un soumissionnaire, qui proposera une offre au titre d'un groupement d'entreprises, ne pourra pas remettre d'offre à titre individuel ou au titre d'un autre groupement.
Il est rappelé qu'il est possible de candidater en groupement avec une (ou des) entreprise(s) du secteur adapté.
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2021-09-01
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
“Pour répondre au présent avis de marché, les candidats doivent se manifester sur le portail «Achats» d'EDF — Demande d'information nº rfx_102355 et...”
Pour répondre au présent avis de marché, les candidats doivent se manifester sur le portail «Achats» d'EDF — Demande d'information nº rfx_102355 et rattacher les documents demandés au présent avis de marché.
Les candidats intéressés, non encore inscrits, s'auto-référenceront depuis la page d'accueil du portail «Achats» sur le site https://pha.edf.com à l'aide du lien placé dans l'encart: «Nouveau fournisseur? se référencer».
Un document intitulé «Identification des membres du groupement et répartition des prestations» est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le portail «Achats».
La consultation sera effectuée par e-tender via le portail «Achats électronique» d’EDF (https://pha.edf.com).
EDF se réserve la possibilité d’attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.
Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: parvis du tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151📞
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: parvis du tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151📞
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr🌏
Source: OJS 2021/S 131-349202 (2021-07-06)
Avis d'attribution de marché (2022-01-31) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Commune postale: Paris
Objet Champ d'application du marché
Titre: Marché pour la gestion et la facturation des actifs télécoms d'Enedis et Grdf
Description
Site principal ou lieu d'exécution: Nantes
Informations sur les options
Description des options:
“La durée du marché mentionnée à la rubrique II.2.7 comprend une option de durée de 24 mois (2 x 12 mois).
Le marché prévoit les options techniques suivantes...”
Description des options
La durée du marché mentionnée à la rubrique II.2.7 comprend une option de durée de 24 mois (2 x 12 mois).
Le marché prévoit les options techniques suivantes :
- Site sûr
- Réversibilité
Afficher plus Description
Informations complémentaires:
“L'attribution du marché sera technico-économique.
Pour des raisons de déontologie, les candidats titulaires potentiels de marchés d'abonnement ne seront pas...”
Informations complémentaires
L'attribution du marché sera technico-économique.
Pour des raisons de déontologie, les candidats titulaires potentiels de marchés d'abonnement ne seront pas retenus pour la consultation.
L’Entreprise envisage de prendre en compte parmi les critères d’attribution la part d’activité des prestations que le soumissionnaire s’engage à faire réaliser par des travailleurs en situation de handicap.
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2021/S 131-349202
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: C4T1041630
Titre: Marché pour la gestion et la facturation des actifs télécoms d'Enedis et Grdf
Date de conclusion du contrat: 2022-01-28 📅
“Pour répondre au présent avis de marché, les candidats doivent se manifester sur le Portail Achats d'EDF - Demande d'information n° rfx_102355 - et...”
Pour répondre au présent avis de marché, les candidats doivent se manifester sur le Portail Achats d'EDF - Demande d'information n° rfx_102355 - et rattacher les documents demandés au présent avis de marché.
Les candidats intéressés, non encore inscrits, s'auto-référenceront depuis la page d'accueil du Portail Achats sur le site https://pha.edf.com à l'aide du lien placé dans l'encart : « Nouveau Fournisseur ? Se référencer ».
Un document intitulé « Identification des membres du groupement et répartition des prestations » est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le Portail Achats.
La consultation sera effectuée par e-tender via le Portail Achats électronique d’EDF (https://pha.edf.com)
EDF se réserve la possibilité d’attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.
Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.
Afficher plus Organe de révision
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: PARIS Cedex 17
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Source: OJS 2022/S 025-064641 (2022-01-31)